Comment recevoir des notifications lorsque les connexions expirent ?
Les applications de données cloud telles que Facebook et LinkedIn peuvent vous déconnecter de temps en temps. Il s'agit d'une fonctionnalité de ces applications conçue pour vérifier que vous souhaitez toujours partager vos données.
Il existe deux types de déconnexions qui peuvent se produire :
- Déconnexions planifiées - c'est lorsque une application déconnecte Octoboard à des intervalles réguliers et peu fréquents. La fréquence à laquelle cela se produit dépend de l'application. Facebook vous déconnecterait tous les quelques mois. Google Analytics se déconnecte presque jamais. Les déconnexions planifiées sont obligatoires.
- Déconnexions manuelles - celles-ci se produisent suite à une erreur humaine, par exemple lorsque vous supprimez Octoboard de la liste des applications connectées dans les paramètres de Facebook, ou lorsque vous autorisez une connexion Facebook, une page dans la liste des pages disponibles est décochée par erreur.
Pour vous aider à repérer les déconnexions planifiées et continuer à collecter des données, nous avons activé une fonctionnalité de notification que vous pouvez activer ou désactiver en accédant aux paramètres de votre client ou de votre organisation et en sélectionnant l'onglet Notifications.
Les notifications peuvent être configurées (activées ou désactivées) pour chaque client individuel (ou organisation) dans Octoboard.
Si une déconnexion se produit, vous n'avez pas besoin de reconnecter chaque widget. Vous pouvez cliquer sur le bouton RECONNECT (une icône de prise en haut de votre tableau de bord ou rapport). Cela reconnectera tous les widgets dans le rapport ou le tableau de bord sélectionné. Vous pouvez également utiliser l'option de reconnexion dans le panneau CONNECTIONS indiqué ci-dessous. Si vous utilisez cette option, Octoboard trouvera tous les widgets dans tous les rapports et tableaux de bord et les reconnectera automatiquement pour vous.
