Produits Octoboard, tarification, factures
Octoboard propose deux produits principaux en tant que SaaS et trois modules complémentaires de données facultatifs. Ils peuvent tous être achetés indépendamment les uns des autres.
- Produit principal : Octoboard pour les agences - utilisé par les agences marketing pour gagner du temps et conquérir de nouveaux clients en créant des portails en ligne, pour générer et distribuer automatiquement des rapports de marketing client SEO, PPC et autres, pour effectuer des audits SEO, des analyses de mots-clés et capturer des leads B2B.
- Produit principal: Octoboard pour les Entreprises - utilisé par les petites, moyennes et grandes entreprises pour afficher des données sur des tableaux de bord en ligne afin de partager des tableaux de bord et des rapports de performance commerciale.
Les deux produits principaux d'Octoboard offrent un accès aux tableaux de bord et à la fonctionnalité de reporting automatisé, tableau de bord et partage de rapports en marque blanche, fonctionnalités de génération de leads B2B, analyse de mots-clés intégrée et Rank Tracker ainsi que la propre détection de tendances basée sur l'IA et la distribution d'informations via email et les canaux Slack d'Octoboard.
Octoboard platform also offers three data add-ons.
- Add-On: PPC Data Analytics est un module avancé Octoboard et un magasin Data Warehouse qui combine les données des comptes de publicité payante et des propriétés Google Analytics. Il permet aux clients Octoboard de combiner, nettoyer et transformer les données ainsi que de construire et exporter de nouvelles mesures et dimensions sur les plateformes PPC connectées vers des systèmes externes tels que Google Data Studio, BigQuery, Looker et autres.
- Add-On: E-commerce Suite - utilisé par les propriétaires de boutiques en ligne. Il permet aux clients d'Octoboard de recevoir des données et des événements en temps réel à partir de systèmes de commerce électronique, de créer une segmentation avancée des clients et des produits et de construire des campagnes de marketing par e-mail pour atteindre les clients des boutiques en ligne.
- Add-On: Octoboard pour Google Sheets est un module complémentaire facultatif disponible dans nos produits principaux. Nos clients l'utilisent pour envoyer les données cloud collectées par Octoboard directement dans des documents Google Sheets.
Octoboard pour les Entreprises - utilisé par les petites, moyennes et grandes entreprises pour afficher des données sur des tableaux de bord en ligne afin de partager les indicateurs de performance de l'entreprise en interne, motiver les équipes et atteindre les objectifs de l'entreprise. Conçu pour une seule entreprise qui peut avoir plusieurs équipes ou départements, Octoboard pour les Entreprises comprend un ensemble de fonctionnalités qui facilitent le partage de données avec les équipes internes et les clients.
Octoboard pour le produit Business est facturé en fonction du nombre de widgets et de tableaux de bord. Visitez la page de tarification d'Octoboard pour les entreprises pour consulter les plans disponibles. Le produit Octoboard for Business offre des widgets en temps réel et des intégrations de données. Lors de l'achat de ce produit, sélectionnez l'un des trois niveaux - STARTER, GROWTH ou TEAMS. Ils diffèrent par le nombre de widgets et de tableaux de bord que vous pouvez créer dans votre compte.
Si vous êtes une agence de marketing fournissant des services à plusieurs clients et souhaitez offrir un accès en marque blanche à la plateforme Octoboard à vos clients finaux, vous devrez sélectionner notre produit principal Octoboard for Agencies.
Octoboard for Agencies - utilisé par les agences de marketing pour gagner du temps et conquérir de nouveaux clients en créant des portails en ligne, en générant et en distribuant automatiquement des rapports de marketing SEO, PPC et autres pour les clients, en effectuant des audits SEO, des analyses de mots-clés et en capturant des leads B2B.
Octoboard pour les Agences est facturé en fonction du nombre de clients de l'agence de marketing. Visitez la page de tarification d'Octoboard pour les Agences pour consulter les plans disponibles. Lors de l'achat de ce produit, vous pouvez spécifier le nombre de clients que vous souhaitez servir, à partir de 5. Vous pouvez l'augmenter à n'importe quel nombre de clients.
Le produit Octoboard pour les Agences comprend plus de 60 intégrations et bases de données, à l'exception des données de trafic de site Web en temps réel. Octoboard pour les Agences ne propose pas de widgets basés sur des événements en temps réel. Cela inclut les données basées sur des événements tels que les événements de trafic en ligne sur le site Web, les paiements en ligne en temps réel et autres).
L'Add-On PPC Analytics est un module avancé d'Octoboard qui combine les données des comptes de publicité payante et des propriétés Google Analytics. Il permet aux clients d'Octoboard de combiner, nettoyer et transformer les données ainsi que de créer de nouvelles mesures et dimensions sur les plateformes PPC connectées.
Octoboard PPC Data Analytics Add-On est utilisé par les entreprises en ligne et les agences de marketing pour créer des rapports et des tableaux de bord de données PPC multi-canaux, créer des métriques et des dimensions personnalisées ainsi que exporter des vues d'analyse de données vers Google Data Studio, Google BigQuery, Google Sheets, des systèmes BI propriétaires et des systèmes de Data Warehouse.
Voici quelques-unes des fonctionnalités de PPC Data Analytics :
- Analyse de données PPC multi-canaux et prise en charge des dimensions personnalisées
- Transformations de données personnalisées : règles, ensembles de données et formules avancées
- Possibilité de créer de nouvelles métriques, formules et dimensions de données
- Rapports dans plus de 140 devises avec prise en charge des taux de change quotidiens
- Tableaux de bord partagés et intégrés et rapports automatisés avec des modèles de données entièrement personnalisables
- Fonctionnalité Premium : exportation des données vers Google Data Studio, Google BigQuery et Google Sheets
- Fonctionnalité Premium : accès aux données normalisées dans le Data Warehouse d'Octoboard
L'extension PPC Data Analytics est facturée en fonction des dépenses publicitaires totales sur toutes les plateformes PPC connectées. Pour plus de détails, veuillez consulter les liens suivants sur la configuration de la suite E-commerce et les tarifs de la suite E-commerce.
Octoboard E-commerce Suite - utilisé par les propriétaires de magasins en ligne. Il permet aux clients d'Octoboard de recevoir des données et des événements en temps réel à partir des systèmes de commerce électronique, de créer une segmentation avancée des clients et des produits et de construire des campagnes de marketing par e-mail pour atteindre les clients du magasin en ligne.
L'extension E-commerce Suite est facturée en fonction du nombre de commandes (factures) payées mensuellement dans tous les magasins connectés. Pour plus de détails, veuillez consulter les liens suivants sur la configuration de l'E-commerce Suite et les tarifs de l'E-commerce Suite.
Voici certaines des fonctionnalités de la Suite E-commerce :
- Analyse des données du commerce électronique basée sur les achats en ligne en temps réel
- Analyse des produits, des clients et du panier d'achat en temps réel
- Segmentation avancée des produits et des clients
- Prochainement : Campagnes de marketing par e-mail et automatisation pour la prospection client
Octoboard for Google Sheets est un module complémentaire facultatif disponible dans nos produits principaux - Octoboard for Business et Octoboard for Agencies. Le module complémentaire Google Sheets permet à nos clients d'envoyer des données cloud depuis Web Analytics, Paid Advertising et d'autres plateformes directement vers des documents Google Sheets.
Le nombre d'utilisateurs, de connexions et d'applications n'est pas limité dans l'extension Google Sheets Octoboard. L'extension Google Sheets est tarifée en fonction du nombre de requêtes (planifiées ou manuelles) que vous exécutez par jour afin d'envoyer des données à vos documents Google Sheets.
Pour plus de détails sur l'utilisation et la configuration de l'extension Google Sheets, veuillez lire ce tutoriel.
Vous pouvez acheter un abonnement mensuel ou annuel à tout moment.
Il n'est pas nécessaire d'attendre la fin de votre abonnement actuel avant de passer à un abonnement supérieur ou inférieur. Pendant la durée de l'abonnement, vous pouvez toujours passer à un abonnement supérieur ou inférieur, passer d'un paiement mensuel à un paiement annuel et vice versa à tout moment. Notre plateforme tient compte du temps inutilisé et facture toujours la différence. Avant d'effectuer l'achat, vous verrez le montant qui vous sera facturé.
Chaque produit est livré avec un essai gratuit de 14 jours sans obligation. Les abonnements annuels incluent une réduction de 30%.
Oui. Si vous achetez un abonnement annuel, vous bénéficierez d'une réduction de 30%!
Quand vous achetez un abonnement, notre moteur de paiement commencera à débiter votre carte de crédit de manière récurrente. Une base récurrente signifie que les frais seront automatiquement prélevés au début de chaque cycle de facturation (mensuel ou annuel). Nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. C'est une entreprise mondiale opérant dans de nombreux pays. Nous n'acceptons pas les paiements PayPal ou les virements bancaires.
Stripe accepte les paiements par carte de crédit dans la plupart des devises mondiales. Nos prix sont en euros, mais vous pouvez payer dans votre devise locale. Stripe convertira le prix en euros dans votre devise locale le jour de l'achat.
Pour effectuer un paiement, vous devez ajouter votre carte de crédit à votre profil Octoboard. La carte sera validée et la TVA sera correctement appliquée.
Octoboard est une entreprise basée dans l'UE. Les clients en dehors de l'Union européenne ne seront pas facturés de TVA de l'UE.
Nous appliquerons les taux de TVA européens à tous les achats effectués par des particuliers dans l'UE. Les entreprises européennes doivent saisir leur nom commercial et leur numéro de TVA valide. Nous validerons les données et ne facturerons pas de TVA dans ce cas (sauf pour les entreprises basées en République d'Irlande et au Royaume-Uni). Si la vérification de votre numéro de TVA échoue, la TVA sera appliquée et versée à votre autorité fiscale nationale.
Assurez-vous de saisir le bon numéro de TVA de l'UE en incluant le code pays (ex : DE 999999999 en Allemagne). Veuillez utiliser https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ pour vérifier si votre numéro de TVA est valide.
Les frais de TVA (facturés ou exonérés) sont indiqués dans les factures de TVA d'Octoboard. Chaque facture générée sera stockée dans notre système. Rendez-vous sur MENU DE GAUCHE > COMPTE > HISTORIQUE DES PAIEMENTS pour les localiser.
Les clients en République d'Irlande (entreprises et particuliers) seront facturés à hauteur de 23 %. Les clients au Royaume-Uni (entreprises ou particuliers) seront facturés à hauteur de 20 %.
Chaque facture générée sera stockée dans notre système. Rendez-vous sur MENU DE GAUCHE > COMPTE > HISTORIQUE DES PAIEMENTS pour les localiser et les télécharger.
Si vous souhaitez que votre facture contienne un numéro de TVA, assurez-vous de le saisir lors de l'ajout de votre carte de crédit (méthode de paiement). Pour les entreprises européennes, notre système validera le numéro de TVA par rapport au nom de votre entreprise.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cela peut être fait en suspendant votre abonnement actuel ou en supprimant votre compte Octoboard.
Pour suspendre votre abonnement, allez dans PANNEAU DE GAUCHE > Paramètres > Facturation > Abonnement et sélectionnez le lien "Annuler" sous votre statut d'abonnement à droite. Un abonnement annulé ne sera pas renouvelé à moins que vous ne le réactiviez.
Si vous souhaitez supprimer votre compte Octoboard en entier, allez dans PANNEAU DE GAUCHE > Paramètres > Compte et cliquez sur le lien "Vous pouvez supprimer votre compte ici" en bas de la page. Une fois que vous avez supprimé votre compte, nous supprimerons tous vos tableaux de bord configurés, rapports et données collectées. Vous pouvez toujours recevoir quelques e-mails de notre part, mais vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien "Se désabonner" disponible dans tous les e-mails que vous recevez d'Octoboard.
Important: if you have two Octoboard accounts for two different products, you will need to log in twice using the correct login URL for each product and delete both accounts.
An email or phone request to cancel your account is not considered cancellation. You should follow the simple procedure above to remove your account and stop recurring charges.
Unfortunately, we can not delete client accounts on request. When you create an account, you always nominate an administrator.
En vous connectant à notre plateforme et en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez supprimer les comptes que vous gérez. Au fur et à mesure que vous avancez dans le processus, notre plateforme vérifiera que vous êtes autorisé à supprimer les données que vous avez collectées pour votre organisation. Les membres du support Octoboard n'ont pas de telles autorisations.
Nous ne remboursons pas, mais nous pouvons compter le temps inutilisé pour une utilisation future à notre discrétion.
Octoboard offre un ensemble de fonctionnalités et d'intégrations exceptionnelles aux prix les plus bas du marché. Nous pouvons maintenir nos prix si bas car nous proposons Octoboard en tant que plateforme en libre-service. Des consultations individuelles ou des appels rendraient nos produits plus chers. Nous investissons tout notre temps dans la construction de notre plateforme d'analyse et nous faisons bénéficier nos clients de ces économies. Cette approche garantit des prix bas pour tout le monde - maintenant et à l'avenir.
Si vous avez une question spécifique, la Base de connaissances Octoboard devrait pouvoir y répondre. Entrez votre requête dans le champ de recherche en bas de la page de la Base de connaissances. Notre système devrait sélectionner une réponse appropriée en fonction de votre requête.
Vous pouvez également contacter notre équipe de support via notre site web ou en sélectionnant l'option "SUPPORT" dans l'application. Notre système de ticket enregistrera votre demande et nous vous répondrons. Assurez-vous de laisser votre adresse e-mail et nous répondrons certainement à votre demande.
