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Como gerenciar logins, widgets, painéis e relatórios?

Como gerenciar logins, widgets, painéis e relatórios?

Gerenciando logins, widgets, painéis, relatórios

Octoboard oferece dois produtos - Octoboard para Empresas e Octoboard para Agências. Eles têm preços diferentes. Sua assinatura pode ser baseada em uma série de parâmetros, como o número total de logins de aplicativos, painéis, relatórios e widgets que você tem em sua conta do Octoboard. Para a lista completa de parâmetros que afetam sua assinatura, visite Preços do Octoboard para Empresas. A imagem a seguir mostra alguns deles:

Octoboard for business pricing

Para obter mais informações sobre os produtos e preços da Octoboard, consulte esta postagem na Base de Conhecimento.

Durante o período de teste, nossa plataforma permite que os clientes usem mais recursos. Isso é permitido para que você possa verificar todos os recursos e experimentar o máximo de aplicativos possível antes de adquirir uma assinatura. Visite nossa postagem na Base de Conhecimento que aborda os testes e limitações do Octoboard.

Ao adquirir uma assinatura do Octoboard for Business, você pode ter mais widgets, painéis e outros recursos do que o permitido no plano selecionado. Nesse caso, o Octoboard não permitirá que você prossiga com a compra, a menos que você reduza o número de recursos criados. A plataforma pode exibir a seguinte notificação:

Limit reached notification

Ao conectar-se a uma nova página do Facebook ou propriedade do Google Analytics no Octoboard for Agencies, você também pode estar acima do limite máximo de conexões.

Octoboard para Agências é cobrado com base no número de clientes que sua agência gerencia. Clientes da agência são empresas para as quais você oferece seus serviços. Cada cliente da agência pode ter conexões com todas as aplicações em nuvem que suportamos (Facebook, Google Ads e mais de 60 outras), mas apenas uma conexão por aplicativo é permitida por cliente (por exemplo, uma página do Facebook por cliente da agência, uma propriedade do Google Analytics por cliente da agência e assim por diante). Se você adquirir uma licença para 15 clientes, isso significa que você pode ter até 15 páginas de clientes do Facebook conectadas, assim como 15 propriedades do Google Analytics, 15 contas do Google Ads, 15 contas do Twitter e assim por diante.

Se você se conectar a mais recursos do que o permitido em seu plano Octoboard for Agencies, você será apresentado a um diálogo que listará todas as conexões existentes. Você sempre pode remover widgets em seus relatórios e painéis que usam conexões que você não precisa mais ou fazer upgrade (selecionar um plano superior).

Limit reached download button

Este tutorial explica como gerenciar ou reduzir o número de painéis, widgets, aplicativos conectados, grupos de usuários e relatórios.

Gerenciando aplicativos conectados

Octoboard conecta-se a mais de 60 aplicações em nuvem, como Facebook, Twitter, Google Ads, Zapier, Google Sheets, bancos de dados SQL e outros. Os logins de aplicativos em nuvem são visíveis dentro dos seus grupos de usuários (clientes). Se você tiver mais conexões do que o permitido no seu plano, você pode excluí-las da sua conta. Para fazer isso, primeiro selecione o grupo (ou cliente) do qual você deseja remover as conexões usando a caixa suspensa no canto superior direito mostrada aqui.

Manage clients menu in octoboard

Em seguida, acesse a lista de conexões selecionando o item de menu GERENCIAR CONEXÕES... no menu superior direito:

Manage connections menu

Navegue pela lista à esquerda para remover conexões, bem como os widgets que as utilizam. Se você decidir apenas excluir logins sem widgets, poderá usar posteriormente um login diferente para reconectar os widgets desconectados.

Delete connection button

O processo de conectar widgets existentes a outro login é abordado no seguinte post da Base de Conhecimento: Knowledge Base post.

Excluir apenas Propriedade do Google selecionada ou Página do Facebook

Em muitos casos, um login de aplicativo, como o login do Facebook ou o login do Google Analytics, é usado para acessar várias propriedades (websites) do Google Analytics. Mas você só precisa excluir uma propriedade da página. Excluir todo o login não é uma boa ideia neste caso, pois removeria TODAS as propriedades do Google Analytics ou páginas do Facebook conectadas.

Para remover apenas uma propriedade, você precisará remover todos os widgets que usam essa propriedade. Você pode baixar a lista completa de conexões e localizar relatórios ou painéis que usam as conexões e excluir widgets individuais ou painéis ou relatórios inteiros.

O link para baixar a lista completa de conexões utilizadas (logins, propriedades, relatórios, painéis e widgets) está disponível no final da mensagem de informação. Você precisa ser administrador da conta Octoboard para visualizar a lista completa, pois ela contém dados de todos os clientes na plataforma. A imagem a seguir mostra esse link:

Limit reached download button

Gerenciando o número de grupos de usuários (clientes)

Grupos de usuários (ou clientes no Octoboard para Agências) contêm painéis, relatórios e conexões de aplicativos separados. Você pode convidar usuários para gerenciar grupos de usuários (clientes) e atribuir funções a eles. Para obter mais informações sobre como gerenciar vários grupos de usuários (clientes), leia este post da Base de Conhecimento.

Grupos de usuários podem ser acessados selecionando o interruptor no canto superior direito da tela:

How to manage clients in octoboard

Você pode inspecionar e configurar os parâmetros do grupo de usuários selecionando "GERENCIAR GRUPOS DE USUÁRIOS..." no menu superior direito mostrado acima.

Se você tiver mais grupos de usuários (ou clientes) do que o permitido em seu plano, remova os grupos de usuários selecionados usando o botão EXCLUIR que é mostrado na seguinte imagem:

How to delete client in octoboard

Você pode excluir todos, exceto o primeiro grupo de usuários (cliente) em sua conta, conforme explicado neste post da Base de Conhecimento que explica como gerenciar vários clientes no Octoboard.

Você pode ter relatórios e painéis separados em seus grupos de usuários (clientes). Seu plano pode limitar o número total deles. Se o número total de painéis e relatórios em todos os grupos de usuários (clientes) estiver acima do limite permitido, use os itens de menu GERENCIAR PAINÉIS... e GERENCIAR RELATÓRIOS... mostrados aqui para remover alguns deles:

Manage dashboards reports menu

Use o painel à esquerda e os botões DELETAR (mostrados abaixo) para remover painéis e relatórios que você não precisa. Visite seus grupos de usuários (clientes) para verificar todos os painéis e relatórios em sua conta.

Delete dashboard button

Gerenciando o número de widgets

Para descobrir quantos widgets (gráficos, tabelas, mapas) você tem na conta, visite os grupos de usuários disponíveis (clientes) e selecione os itens de menu GERENCIAR PAINÉIS DE CONTROLE... e GERENCIAR RELATÓRIOS... descritos anteriormente.

No painel à esquerda, você verá quais painéis de controle (ou relatórios) usam a maioria dos widgets. Você pode excluir widgets um por um ou excluir painéis de controle ou relatórios inteiros. Para remover um relatório, use o botão EXCLUIR ou o item de menu EXCLUIR, conforme mostrado aqui:

Deleting reports in octoboard

Revisar resultados de auditoria no Octoboard para Agências

Octoboard para Agências plataforma periodicamente executa auditorias de segurança e uso. Durante a auditoria, a plataforma analisa todos os widgets usados em relatórios e painéis e calcula quantos aplicativos em nuvem estão conectados, com que frequência as conexões são excluídas e reconectadas e se algum limite de conexão é violado.

Octoboard para Agências é cobrado com base no número de clientes que sua agência gerencia. Os clientes da agência são empresas para as quais você oferece seus serviços. Cada cliente da agência pode ter conexões com vários aplicativos (Facebook, Google Ads etc.), mas apenas uma conexão por aplicativo é permitida (por exemplo, uma página do Facebook por cliente da agência, uma propriedade do Google Analytics por cliente da agência, uma conta do Google Ads por cliente da agência e assim por diante).

Se durante uma auditoria, o sistema encontrar que sua conta usa mais conexões do que o número de clientes que você comprou, ele exibirá um diálogo que listará todas as conexões, recursos e clientes que as usam (veja a imagem abaixo). Para resolver quaisquer problemas destacados pela auditoria, você pode remover os widgets que usam conexões que você não precisa mais ou pode atualizar sua conta (comprar clientes adicionais).

Limit reached download button

Para remover widgets não utilizados, você pode seguir o processo descrito acima (seção "Gerenciando o número de widgets"). Clique no link "Baixar lista completa..." para gerar um arquivo de texto que listará todos os clientes, relatórios, painéis e widgets que usam conexões.