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Migliori rapporti automatizzati di Freshdesk per i team di marketing

Crea report di marketing automatizzati per i tuoi team di analisi e clienti utilizzando i dati di Freshdesk.

Automate Freshdesk reports and dashboards
Collega i dati di Freshdesk e crea report e dashboard automatizzati
Automated marketing reports
Business features
 
Automated Freshdesk reporting
Automated Freshdesk reporting
Reporting automatizzato
Keyword rank tracker
Invia dati a Google Sheets
Generazione di lead B2B
Portale client white label
Invia dati a BigQuery
ChatGPT data insights
 
Automated marketing reports

Automate Freshdesk reports and dashboards

Collega i dati di Freshdesk e crea report e dashboard automatizzati

Modelli multi-canale per Freshdesk

Abbiamo creato oltre 300 report professionali per te da utilizzare. Modifica i report dei dati di Freshdesk o crea nuovi report da zero.
Automated marketing reports
 
Seo client reporting templates for agencies

Costruisci report Freshdesk velocemente — Usa i nostri modelli

Nessuna necessità di studiare tutte le metriche Freshdesk o costruire report da zero. Abbiamo creato oltre 350 modelli per i tuoi cruscotti e report tra cui scegliere.
Puoi anche creare report personalizzati Freshdesk o modificare uno dei modelli esistenti.
Seo client reporting templates for agencies
 
Octoboard business cloud data dashboards for churn reduction

Mostra i tuoi dati Freshdesk

Mostra quanto duramente lavori per i tuoi clienti. Crea grafici e metriche Freshdesk che dimostrino cambiamenti e risultati storici positivi.
Confronta i cambiamenti storici delle KPI Freshdesk e dimostra il ROI a qualsiasi azienda con report regolari e automatizzati.
Octoboard business cloud data dashboards for churn reduction
 
White label client portal

Abilita white label client portal

Crea e ospita white label client portal sul tuo sito web utilizzando i dati di Freshdesk. Utilizza la nostra libreria di modelli, inserisci il tuo logo e invia report automatizzati in pochi secondi.

Condividi link di visualizzazione dati

Crea dashboard e report pubblici e privati di Freshdesk. Incorpora visualizzazioni dati in qualsiasi pagina del tuo sito web. La configurazione è molto semplice e non richiede supporto IT.
White label client portal
 
Automated cloud data insights

Usa OpenAI e ChatGPT per identificare le tendenze dei dati di Freshdesk

Octoboard monitorerà costantemente le modifiche dei dati di Freshdesk per te. Utilizziamo ChatGPT e OpenAI per identificare le tendenze di Freshdesk e inviare aggiornamenti regolari.

Connettiti una volta e attiva il nostro motore di intelligenza artificiale

Utilizziamo i nostri algoritmi di apprendimento automatico per scoprire automaticamente le tendenze di Freshdesk che potresti perdere. Connettiti ai tuoi dati di Freshdesk e ricevi informazioni nella tua casella di posta elettronica.
Automated cloud data insights

FRESHDESK REPORTING

Metriche di conteggio dei ticket di Freshdesk per stato, utente e valutazioni di soddisfazione.

Octoboard data dashboard: Freshdesk application dashboard

Freshdesk è una piattaforma di servizio clienti e supporto ticket che consente di ricevere, monitorare e rispondere alle richieste e alle domande dei clienti. Abilita questa integrazione per vedere questi gruppi di metriche in Octoboard:

  • Statistiche dei biglietti
  • Flussi di attività
  • Classifiche degli agenti

Note
Please your Freshdesk subdomain name (subdomain.freshdesk.com) and API Key. API Key can be found in top-right corner icon, under Profile Settings.
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PROVALO SUBITO
Ultima revisione:
15-Sept-23
Dashboard:
Report:
Portali clienti:
White label:
Aggiornamento dati:
Approfondimenti sui dati:
Output Office TV:
Multi-cliente:

Freshdesk metriche

TICKETS CREATI

Numero di ticket di supporto sollevati quotidianamente
USA QUESTA METRICA

TICKETS RISOLTI

Numero di ticket di supporto risolti ogni giorno
USA QUESTA METRICA

CSAT

Percentuale di valutazione di soddisfazione del cliente positiva
USA QUESTA METRICA

TEMPO DI RISPOSTA

Tempo medio impiegato per risolvere un ticket
USA QUESTA METRICA

ALIMENTAZIONE DEI BIGLIETTI

Biglietti recenti
USA QUESTA METRICA

TEMPO DI RISOLUZIONE

Tempo necessario per risolvere un ticket di supporto
USA QUESTA METRICA

BIGLIETTI NON RISOLTI

Numero di ticket non risolti
USA QUESTA METRICA

BIGLIETTI NON ASSEGNATI

Numero di ticket non assegnati
USA QUESTA METRICA

BIGLIETTI PRIORITÀ

Suddivisione delle priorità dei biglietti
USA QUESTA METRICA

STATO DEI BIGLIETTI

Stato dei biglietti suddiviso
USA QUESTA METRICA

TIPO DI BIGLIETTI

Suddivisione dei tipi di biglietti
USA QUESTA METRICA

FONTI DEI BIGLIETTI

Suddivisione delle fonti dei biglietti
USA QUESTA METRICA

CLASSIFICA AGENTI

Agenti classificati per biglietti
USA QUESTA METRICA
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PROVA GRATUITA

Clienti che hanno utilizzato i report di Octoboard per Freshdesk hanno anche collegato queste applicazioni.