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Ferramenta de Relatórios Automatizados de Mídias Sociais Facebook para Equipes de Marketing e Clientes

Crie relatórios automatizados de mídia social para suas equipes de marketing e clientes usando os dados do Facebook.

Automatize relatórios e painéis do Facebook
Conecte dados do Facebook e crie relatórios e painéis automatizados
Automated marketing reports
Business features
 
Relatórios automatizados do Facebook
Relatórios automatizados
Rastreador de classificação de palavras-chave
Enviar dados para o Google Sheets
Geração de leads B2B
Portal do cliente white label
Enviar dados para o BigQuery
ChatGPT data insights
 
Automated marketing reports

Automatize relatórios e painéis do Facebook

Conecte dados do Facebook e crie relatórios e painéis automatizados

Modelos multi-canal para Facebook

Criamos mais de 300 relatórios profissionais para você usar. Modifique relatórios de dados do Facebook ou crie novos relatórios do zero.
Automated marketing reports
 
Seo client reporting templates for agencies

Crie relatórios Facebook rapidamente — Use nossos modelos

Não é necessário estudar todas as métricas Facebook ou criar relatórios do zero. Criamos mais de 350 modelos para seus painéis e relatórios para você escolher.
Você também pode criar relatórios personalizados Facebook ou modificar qualquer um dos modelos existentes.
Seo client reporting templates for agencies
 
Octoboard business cloud data dashboards for churn reduction

Exiba seus dados do Facebook

Mostre o quanto você trabalha duro para seus clientes. Crie gráficos e métricas do Facebook que demonstrem mudanças e resultados históricos positivos.
Compare as mudanças históricas dos KPIs do Facebook e comprove o ROI para qualquer empresa com relatórios regulares e automatizados.
Octoboard business cloud data dashboards for churn reduction
 
White label client portal

Ativar portal do cliente com marca branca

Crie e hospede um portal do cliente com marca branca em seu site usando os dados do Facebook. Use nossa biblioteca de modelos, coloque seu logotipo e envie relatórios automatizados em segundos.

Compartilhar links de visualização de dados

Crie painéis e relatórios públicos e privados do Facebook. Incorpore visualizações de dados em qualquer página do seu site. A configuração é muito fácil e não requer suporte de TI.
White label client portal
 
Automated cloud data insights

Use OpenAI e ChatGPT para identificar tendências de dados Facebook

Octoboard irá monitorar constantemente as mudanças de dados Facebook para você. Nós utilizamos ChatGPT e OpenAI para identificar tendências Facebook e enviar atualizações regulares.

Conecte uma vez e habilite nosso motor de IA

Nós empregamos nossos próprios algoritmos de aprendizado de máquina para descobrir automaticamente as tendências Facebook que você pode perder. Conecte-se aos seus dados Facebook e receba insights na sua caixa de Email.
Automated cloud data insights

FACEBOOK REPORTING

Análise de mídia social para Facebook - engajamento do usuário e tendências em um painel online.

Octoboard data dashboard: Facebook application dashboard

Dados são frequentemente considerados o sangue vital de um negócio. Para empresas online e equipes de marketing, analisar esses dados se torna imperativo para entender o mercado, o comportamento do público e tomar decisões informadas. Com uma infinidade de métricas de dados disponíveis, especialmente em plataformas como o Facebook, o desafio não é apenas a coleta, mas a interpretação e representação eficazes. Entre na era da automação com plataformas como o Octoboard, projetadas para simplificar e otimizar relatórios de dados.

  • A Necessidade de Plataformas de Software e Produtos SaaS
Métodos tradicionais de coleta e análise de dados são demorados, propensos a erros humanos e muitas vezes não apresentam a visão holística necessária para a tomada de decisões estratégicas. Plataformas de software e produtos SaaS (Software-as-a-Service) simplificam esse processo. Eles fornecem:

Crie relatórios de marketing e use o ChatGPT e o Open AI para monitorar tendências de dados com o Octoboard.



Eficiência: A recuperação e representação automatizada de dados acelera o processo, liberando tempo para interpretação e desenvolvimento de estratégias.

Precisão: Elimine erros humanos associados à entrada manual e cálculos.

Análise em tempo real: A maioria das empresas online opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, e seus dados também. A análise em tempo real fornecida por essas plataformas garante que você esteja sempre atualizado.

Economize tempo automatizando seus relatórios, aumente a receita e retenha clientes com o Octoboard.



Customização: Personalize seus relatórios com base nas métricas que mais importam para o seu negócio, garantindo relevância e foco.

  • O Poder da Automatização de Relatórios do Facebook com o Octoboard


O Facebook, sendo uma plataforma principal para as empresas se envolverem com seu público, fornece uma riqueza de dados. O Octoboard se destaca ao automatizar a geração e representação dessas métricas essenciais:

  • ÚLTIMAS POSTAGENS E POSTAGENS PRINCIPAIS


Compreender qual conteúdo atrai atenção ajuda a moldar estratégias de conteúdo futuras. Essas métricas fornecem insights sobre o que está em alta e o que está funcionando.

  • Métricas de PÚBLICO


Desde FÃS DA PÁGINA POR REGIÃO até FÃS POR IDIOMA, entender a demografia e as preferências do seu público é a base do marketing direcionado. A automatização do Octoboard garante que essas métricas estejam sempre atualizadas e ao seu alcance.

Economize tempo automatizando seus relatórios, aumente a receita e retenha clientes com o Octoboard.



  • IMPRESSÕES, ALCANCE e REFERENCIADORES
Essas métricas são vitais para avaliar a visibilidade e alcance do seu conteúdo. Seja orgânico ou pago, saber até onde seu conteúdo viaja e de onde vem o tráfego ajuda na otimização dos gastos com anúncios e na colocação do conteúdo.

  • Métricas de ENGAGEMENT - CURTIDAS, CLIQUES e AÇÕES


O engajamento indica o interesse e a interação do público. Métricas como COMENTÁRIOS, COMPARTILHAMENTOS e TENDÊNCIAS DE FEEDBACK POSITIVO fornecem uma imagem clara de como seu público percebe seu conteúdo. Um maior engajamento muitas vezes se traduz em maiores conversões.

  • AÇÕES NEGATIVAS e DESCURTIDAS


Não são apenas as métricas positivas que importam. Compreender o que afasta seu público ajuda a corrigir erros e evitá-los em campanhas futuras.

Monitore seu orçamento de gastos com anúncios, economize custos e aumente seu ROI de publicidade paga com o Octoboard.



  • HISTÓRIAS e IMPRESSÕES DE HISTÓRIAS
Com a crescente popularidade das 'Histórias' em várias plataformas sociais, medir seu impacto é crucial. As impressões de história fornecem insights sobre quantas vezes sua história foi visualizada, auxiliando na compreensão de sua eficácia.

  • A Conclusão


Em um mundo onde os dados impulsionam as decisões, plataformas como a Octoboard desempenham um papel crucial na automação e simplificação de tarefas complexas de relatórios. Para equipes de marketing e negócios online, a facilidade de uso, combinada com insights detalhados, torna tais plataformas não apenas desejáveis, mas indispensáveis. Automatize, analise e alcance resultados com o Facebook Data Analytics Reporting da Octoboard.

Sugestões
We recommend breaking down your Facebook metrics into the following areas:

  • Your Facebook posts popularity and user feedback
  • Audience insights (age, gender, location)
  • Content reach
  • Traffic sources
  • Facebook ads efficiency
  • Engagement
  • Negative feedback

Notas
To connect to Facebook, use your standard login. Make sure you enable access to your Facebook pages. Here is how to check it: octoboard.com/support/connecting-to-facebook
3,612
EXPERIMENTAR AGORA
Última revisão:
3-Sept-23
Dashboards:
Relatórios:
Portais de clientes:
Colocar White label:
Atualização dos dados:
Informações sobre dados:
Saída da TV de escritório:
Multicliente:

Relatórios de dados automatizados habilitados pelo software Octoboard

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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Facebook overview template

VISÃO GERAL DO FACEBOOK

Chave métricas do Facebook para painel de marketing de mídia social.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Facebook audience template

FACEBOOK AUDIÊNCIA

Facebook métricas para monitoramento e análise de público.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Facebook reach template

FACEBOOK ALCANCE

Grupo de métricas do Facebook que abrangem conteúdo e alcance (pago, orgânico, viral).

Facebook métricas

VISÃO GERAL

Principais métricas da página do Facebook em um único widget.
Descrição
Entrada: QQ: Posso acompanhar a popularidade da minha postagem no Facebook e o feedback do público em tempo real? QP: É importante saber quando seu público lê e reage ao seu conteúdo. Engaje-se com seus leitores quando você tiver a atenção deles. Quanto mais oportuno e responsivo você for, maior será o engajamento geral. Para usuários ativos de redes sociais, é importante poder verificar o feedback do usuário sem precisar fazer login e sair de sites. Use um painel de mídia social online para o Facebook para acompanhar o engajamento em redes sociais populares sem precisar alternar constantemente entre contas.

Este widget combina as seguintes métricas exibidas na mesma escala de tempo: Alcance, Fãs, Cliques, Compartilhamentos, Curtidas, Comentários.

Sugestões
Make sure you select correct Facebook Page. We recommend OVERVIEW widget for your main dashboard as it offers a high level view of your Facebook account.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

DESEMPENHO

Impressões (exibições de página), Alcance (número de pessoas) e Engajamento (soma de cliques, curtidas e compartilhamentos) ao longo de um período de tempo.
Descrição
Impressões é o número de vezes que uma postagem da sua Página é exibida. As pessoas podem ver várias impressões da mesma postagem. Por exemplo, se alguém vê uma atualização da Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso contaria como 2 impressões.

Alcance é o número de pessoas que receberam impressões de uma postagem da Página. O alcance pode ser menor que as impressões, pois uma pessoa pode ver várias impressões. Por exemplo, se uma pessoa vê uma atualização da Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso representaria um alcance de um.

Curtidas é o número de vezes que as pessoas curtem suas postagens. As curtidas são um indicador de como seu conteúdo ressoa com as pessoas.

Comentários é o número de comentários que as pessoas fazem em suas postagens. Os comentários podem fornecer insights sobre como as pessoas se sentem em relação ao seu conteúdo, produtos ou marca em geral.

Compartilhamentos é o número de vezes que as pessoas compartilham seu conteúdo. Os compartilhamentos medem o quanto seu conteúdo é amplificado por aqueles que o veem.

Engajamento é o número total de pessoas que interagem com seu conteúdo, incluindo clicar em links da página.

UTILIZAR ESTA MÉTRICA

ÚLTIMAS POSTAGENS

Posts recentes com Curtidas e Comentários ordenados por data (últimas postagens primeiro).
Descrição
Usamos Engajamento para classificar seu conteúdo no Facebook. O widget de Últimas Postagens ordena as postagens por ordem de criação. As postagens mais recentes estão no topo.

O Engajamento da Postagem é calculado usando a soma das ações ponderadas dos usuários. Aplicamos diferentes pesos às ações. Porque os comentários, por exemplo, são mais valiosos do que os Curtir.

Engajamento da Postagem = Curtir x 1 + Comentários x 20 + Compartilhamentos x 30


As últimas 20 postagens serão exibidas.
Sugestões
We recommend placing Latest Posts widget in your most frequently used dashboard. As each post shows actions of users (likes, shares and comments), you can always spot user activity as soon as it takes place. By commenting back or thanking your visitors for likes or shares you dramatically increase Engagement rate and boost popularity of your account.

To increase level of Engagement, make sure your dashboards are refreshed frequently. Free accounts do not update dashboard data more than once per day. For real-time dashboards, switch to a premium account.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

PRINCIPAIS POSTAGENS

Principais publicações com Curtidas e Comentários ordenados por Engajamento.
Descrição
As suas publicações são classificadas por Engajamento. As publicações mais envolventes são exibidas no topo. Se você deseja ordenar suas publicações por data (as mais recentes no topo), selecione uma classificação diferente ou escolha o widget de Publicações Mais Recentes.

Engajamento é calculado usando a soma das ações ponderadas dos usuários. Aplicamos diferentes pesos às ações. Por exemplo, comentários são mais valiosos do que Curtidas.

Engajamento = (Curtidas x 1 + Comentários x 20 + Compartilhamentos x 30)


Serão exibidas no máximo 20 publicações neste widget.
Sugestões
Do not confuse Engagement with Engagement Rate. They are different metrics.

Engagement Rate is calculated by dividing the sum of all actions (not weighted) by Reach (number of people who have seen your ads.

Reach and Engagement Rate are standard Facebook metrics.

For more information about Facebook metrics, make sure you visit our "Facebook Analytics guide" that explains above in more details.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

FÃS DA PÁGINA POR REGIÃO

Países de onde são seus amigos e fãs.
Descrição
Entrada: QQ: Qual é a idade e o gênero do meu público? De onde eles são? QP: Compreender seu público é extremamente importante. Você pode usar essas informações para classificar suas fontes de tráfego, descobrir oportunidades de negócios, construir estratégias de vendas e muito mais. Comece entendendo a idade, o gênero e as informações geográficas de seus espectadores. Combine isso com FONTES DE TRÁFEGO, TAXA DE ENVOLVIMENTO.



Observe que um máximo de 45 países pode ser exibido. Portanto, o número total de fãs pode ser maior do que o mostrado no mapa.
Sugestões
Understanding your audience is extremely important. You can use this information to rank your traffic sources, to uncover business opportunities, to build sales strategy and much more.

Start from understanding your viewers’ age, gender and geographical information. Combine it with Traffic Sources and Engagement Rate.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

IDADE E GÊNERO

Desagregação da sua audiência do Facebook por idade e gênero.
Descrição
Gráfico de barras que mostra a distribuição da idade e gênero do seu público.

Não é sempre possível para o Facebook identificar corretamente a idade ou gênero. Nós incluímos apenas os dados que são corretamente identificados pelo Facebook. Usuários com idade e gênero "Desconhecido" não estão incluídos neste relatório.
Sugestões
Keep an eye on Age and Gender breakdown and make sure your content is relevant to your visitors.

To be successful in social media you have to make sure you know your audience.


The higher the relevance, the better is the Engagement. High engagement will ultimately lead to higher popularity and lasting relationships with your visitors.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

AMIGOS DO PERFIL (DESCONTINUADO)

Este widget não é mais suportado pelo Facebook.
Sugestões
You can always change visual presentation of this metric by adding a target or delta or by showing information in a graph to see how it trends over time.
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PÁGINA DE FÃS

Número de pessoas que curtiram sua página.
Descrição
Nas Estatísticas da Página e em outros lugares no Facebook, fãs é outra forma de se referir às pessoas que curtiram sua Página.
Sugestões
You can always change presentation of this metric converting it to a numeric representation or adding a target (number of funs you want to have in the future) or a delta (how much fans count changed in the last period).
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

FONTES DE CURTIDAS

O número de vezes que sua página foi curtida e onde isso aconteceu.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

FÃS POR IDIOMA

Principais idiomas do seu público.
Sugestões
Use this metric to understand your audience and make your content more relevant and improve engagement.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

FÃS DA PÁGINA POR CIDADE

Principais cidades de onde é o seu público.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
Com que frequência as pessoas veem meu conteúdo no Facebook?
REACH é uma ótima métrica. Ela mostra quantas pessoas são mostradas (alcançadas por) seu conteúdo (ou anúncios). Nem todas as redes sociais relatam contagens de usuários. Em vez disso, elas relatam contagens de visualizações ou IMPRESSIONS e a frequência de visualização. Use REACH para avaliar e ajustar as definições de suas campanhas de anúncios. É útil acompanhar ao longo do tempo e correlacionar com ações como LIKES. Se o seu REACH aumenta, mas a contagem de LIKES diminui, isso pode ser um indicativo de baixa relevância do conteúdo.

IMPRESSÕES E ALCANCE

Impressões e alcance do conteúdo da sua página do Facebook ao longo do tempo.
Descrição

Impressions são o número de vezes que uma postagem da sua Página é exibida. As pessoas podem ver várias impressões da mesma postagem. Por exemplo, se alguém vê uma atualização da Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso contaria como 2 impressões.

Reach é o número de pessoas que receberam impressões de uma postagem da Página. O alcance pode ser menor que as impressões, pois uma pessoa pode ver várias impressões. Por exemplo, se uma pessoa vê uma atualização da Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso representaria um alcance de uma pessoa.
Sugestões
Combine Impressions and Reach counters with Engagement. If you are a marketing agency or a business, we recommend including them in your regular scheduled reports for your clients or organisation marketing department.

For more insights into paid traffic, we suggest trying out to our Facebook Ads Automated Reporting.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

IMPRESSÕES

Número de vezes que a atividade da sua página é exibida para o seu público rastreada ao longo do tempo.
Descrição
Impressões é o número de vezes que uma postagem da sua Página é exibida. As pessoas podem ver várias impressões da mesma postagem. Por exemplo, se alguém vê uma atualização da Página no Feed de Notícias e depois vê essa mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso contaria como 2 impressões.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

REACH

Alcance da página ao longo do tempo.
Descrição
O alcance é o número de pessoas que receberam impressões de uma postagem de página. O alcance pode ser menor que as impressões, pois uma pessoa pode ver várias impressões. Por exemplo, se uma pessoa vê uma atualização de página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso representaria um alcance de contagem de um.

Essa métrica só pode ser relatada com precisão para o último dia, última semana e últimos 28 dias. Essa é uma limitação atual da API do Facebook. Isso afeta o alcance do Facebook. A métrica de alcance de anúncios do Facebook pode ser relatada com precisão para mais períodos.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

ALCANCE POR REGIÃO

Mapa dos países alcançados pelo conteúdo da sua página.
Sugestões
Facebook reports Reach breakdown metrics for popular accounts only. If you do not see data in this widget keep working on your social strategy and increase your popularity.
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REACH IDADE GÊNERO

Desagregação do alcance por idade e gênero.
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ALCANCE POR IDIOMA

Principais idiomas do seu público que foram alcançados pelo conteúdo da sua página.
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REACH POR CIDADE

Principais cidades alcançadas pelo conteúdo da sua página.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
De onde vem o tráfego do meu Facebook?
As fontes de tráfego informam de quais sites e redes sociais seu público vem. Analise ao longo do tempo e use insights para entender o que impulsiona seu tráfego e onde focar seus esforços para maximizá-lo.

REFERENCIADORES

Principais domínios de referência classificados por visualizações.
Sugestões
We recommend looking deeper into audience traits from different traffic sources. Identify audience that engages with your content, paying customers or people with relevant interests and rank your sources accordingly. Then focus your efforts on sources with highest value.
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As pessoas vêm à minha página depois de verem anúncios no Facebook?
REACH informa quantas pessoas são mostradas (alcançadas por) seu conteúdo (ou anúncios ou postagens). O Facebook pode relatar REACH com base em como as pessoas acessam seu Facebook - organicamente (apenas navegando no Facebook ou na Internet) ou pago (como resultado de clicar em anúncios do Facebook). Você deve usar isso para avaliar a eficácia de suas campanhas de anúncios no Facebook.

IMPRESSÕES PAGAS VS ORGÂNICAS

Impressões ao longo do tempo - pago vs orgânico.
Descrição

Impressões é o número de vezes que uma postagem da sua página é exibida. As pessoas podem ver várias impressões da mesma postagem. Por exemplo, se alguém vê uma atualização da página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso contaria como 2 impressões.

Impressões Orgânicas é o número de vezes que seu conteúdo foi exibido em um Feed de Notícias, ticker ou em sua página.

Impressões Pagas é o número de vezes que seu conteúdo pago foi exibido.

O Facebook pode relatar contagens de Impressões com base em como as pessoas acessam seu conteúdo - organicamente ou como resultado de clicar em anúncios do Facebook.
Sugestões
Use this metric to evaluate effectiveness of your Facebook Ad campaigns.

For more insights into paid traffic, we suggest trying out to our Facebook Ads Automated Reporting.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

PAGO VS ALCANCE ORGÂNICO

Alcance pago vs orgânico ao longo do tempo.
Descrição
Alcance é o número de pessoas que receberam impressões de uma postagem de Página. O alcance pode ser menor do que as impressões, pois uma pessoa pode ver várias impressões. Por exemplo, se uma pessoa vê uma atualização de Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso representaria um alcance de contagem de um.

O alcance é chamado de Pago se as pessoas receberam impressões por meio de publicidade paga (Facebook Ads). A métrica de Alcance Orgânico conta apenas as pessoas que visitaram o site por meio de leads "orgânicos" ou não pagos.
Sugestões
Watch both metrics to understand how effective your Facebook Ads are. For more insights into paid traffic, we suggest trying out to our Facebook Ads Automated Reporting.
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Quão viral é o meu conteúdo? Outros usuários do Facebook falam sobre ele e o espalham ainda mais?
Um ótimo conteúdo pode se tornar viral. Isso acontece quando outras pessoas começam a falar sobre seus artigos ou postagens, adicionam links e espalham a palavra. Amigos dos seus amigos pegam isso e se tornam seu público e assim por diante. Quando isso acontece, é quase sempre uma ótima notícia. Se o seu conteúdo se tornar viral, é importante entender por que e, esperançosamente, repetir o sucesso. As métricas de ALCANCE VIRAL ajudam a identificar esses momentos. Revisite seu conteúdo viral e aprenda com ele para tornar suas futuras postagens e páginas ainda melhores.

ALCANCE VIRAL

Alcance viral ao longo do tempo (número de pessoas que viram seu conteúdo publicado ou compartilhado por seus amigos).
Descrição

Alcance é o número de pessoas que receberam impressões de uma postagem de Página. O alcance pode ser menor do que as impressões, pois uma pessoa pode ver várias impressões. Por exemplo, se uma pessoa vê uma atualização de Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso representaria um contador de alcance de um.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

IMPRESSÕES VIRAL

Número de impressões virais ao longo do tempo.
Descrição
Impressões Virais é o número de vezes que o conteúdo da sua página do Facebook foi exibido em uma história publicada por um amigo.
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PÁGINA CURTIDAS

Conteúdo da página Curtidas por dia.
Descrição
Entrada: QQ: Meu conteúdo do Facebook está ganhando popularidade? QP: Contar LIKES, CLICKS e acompanhá-los ao longo do tempo mostra o quão interessante ou popular é o seu conteúdo do Facebook. Pode ser útil combiná-lo com métricas de ENGAGEMENT.

Likes é o número de vezes que as pessoas curtiram suas postagens. Likes são um indicador de quão bem o seu conteúdo ressoa com as pessoas.

Saída:
UTILIZAR ESTA MÉTRICA

CLIQUE NA PÁGINA

Conteúdo da página Cliques por dia.
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AÇÕES

Ações do usuário para o seu conteúdo no Facebook.
Descrição
Entrada: QQ: Os meus visitantes gostam e interagem (engajam) com o meu conteúdo no Facebook? QP: AÇÕES mostra o quanto as pessoas interagem com o conteúdo. Fatores que influenciam o engajamento incluem comentários, compartilhamentos, curtidas e mais. Essa é uma métrica importante para ficar de olho, pois um maior engajamento do consumidor é um sinal de um ótimo conteúdo. TAXA DE AÇÃO é uma métrica amplamente utilizada na análise de mídias sociais. Como a taxa de engajamento é calculada em relação ao número de seguidores que uma empresa possui nas redes sociais (ou número de visualizações), a taxa para pequenas e grandes empresas pode ser comparada igualmente.

Engajamento é o número de ações que seus fãs tomaram como resultado de ver seu conteúdo (post). Isso incluiria curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques em links.
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TAXA DE AÇÃO

Taxa de engajamento com seu conteúdo com base em Cliques, Compartilhamentos, Comentários e Curtidas. Rastreado ao longo do tempo.
Descrição
Ações mostra o quanto as pessoas interagem com o conteúdo. Fatores que influenciam o engajamento incluem comentários, compartilhamentos, curtidas e mais. Essa é uma métrica importante para se observar, pois um maior engajamento é um sinal de um ótimo conteúdo.

Ações = Cliques + Compartilhamentos + Curtidas + Comentários


Taxa de Ação é uma métrica amplamente utilizada na análise de mídias sociais. Como a taxa de engajamento é calculada em relação ao número de seguidores que uma empresa possui nas mídias sociais (ou número de visualizações), a taxa para empresas pequenas e grandes pode ser comparada igualmente.

Taxa de Ação = (Cliques + Compartilhamentos + Curtidas + Comentários) / Alcance


Alcance é o número de pessoas que receberam impressões de uma postagem na página. O alcance pode ser menor do que as impressões, pois uma pessoa pode ver várias impressões. Por exemplo, se uma pessoa vê uma atualização da página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso representaria um alcance de um.
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IMPRESSÕES E CURTIDAS

Número de vezes que as páginas foram exibidas e curtidas.
Descrição
Impressões é o número de vezes que uma postagem da sua Página é exibida. As pessoas podem ver várias impressões da mesma postagem. Por exemplo, se alguém vê uma atualização da Página no Feed de Notícias e depois vê a mesma atualização quando um amigo a compartilha, isso contaria como 2 impressões.

Curtidas é o número de vezes que as pessoas curtem suas postagens. As curtidas são um indicador de como seu conteúdo ressoa com as pessoas.
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COMENTÁRIOS

Conteúdo da página (postagens) Comentários por dia.
Descrição
Comentários é o número de comentários que as pessoas fazem em suas postagens. Os comentários podem fornecer informações sobre como as pessoas se sentem em relação ao seu conteúdo, produtos ou marca em geral.
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AÇÕES

Conteúdo da página (postagens) Compartilhamentos por dia.
Descrição
Compartilhamentos é o número de vezes que as pessoas compartilham seu conteúdo. Compartilhamentos medem o quanto seu conteúdo é amplificado por aqueles que o veem.
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TENDÊNCIAS DE FEEDBACK POSITIVO

Tipos de ações positivas e contagem de ações ao longo do tempo.
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TIPOS DE FEEDBACK POSITIVO

Ações positivas tipos e contagem de eventos para o último período.
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TIPOS DE CONSUMO

Tipos de consumo classificados pelas ações do cliente.
Descrição
Tipo de consumo é o número de vezes que as pessoas clicaram (agiram) em qualquer um dos seus conteúdos.

Os seguintes são os 4 principais tipos definidos pelo Facebook:

  • Cliques em links
  • Visualizações de fotos
  • Reproduções de vídeos
  • Outros cliques
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TENDÊNCIAS DE CONSUMO

Tendências de consumo de conteúdo por tipo.
Descrição
Mostramos tendências históricas de tipos de consumo (Cliques em links, Visualizações de fotos, Reproduções de vídeos, etc). Cada tipo é medido pelo número de ações realizadas.
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Posso identificar e reagir rapidamente a feedbacks negativos?
O Facebook fornece uma série de métricas que indicam feedbacks negativos dos seus leitores. O Facebook pode analisar as ações negativas dos seus clientes por tipo e tendência ao longo do tempo. Às vezes, essas ações são causadas por uma atitude negativa em relação às suas opiniões (postagens). Com mais frequência, elas indicam um nível de decepção com a sua atividade. É muito importante que você reaja rapidamente ao feedback dos visitantes (tanto negativo quanto especialmente positivo). Se o número de AÇÕES NEGATIVAS aumentar, pode ser um indicativo de que você não está sendo ativo o suficiente ou não está respondendo de forma adequada.

TIPOS DE AÇÃO NEGATIVA

Tipos de ações negativas e contagem de eventos para o último período.
Sugestões
It is very important that you quickly react to visitors’ feedback (both negative and especially positive). If Negative Actions count increases, it may be an indication that you are either not active or not timely enough with your responses.
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TENDÊNCIAS DE AÇÃO NEGATIVA

Tipos de ações negativas e contagens de ações ao longo do tempo.
Sugestões
It is very important that you quickly react to visitors’ feedback (both negative and especially positive). If Negative Actions count increases, it may be an indication that you are either not active or not timely enough with your responses.
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UNLIKES

Conteúdo da página Descurtidas por dia.
Sugestões
Keep an eye on negative feedback. It is very important that you quickly react to visitors’ feedback. If Negative Actions count increases, it may be an indication that you are either not active or not timely enough with your responses.

Note that you can always change presentation of this metric from historic trend to current numeric value (count of unlikes today).
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HISTÓRIAS

O número de histórias publicadas por amigos sobre a sua Página do Facebook.
Descrição
P: Posso monitorar histórias publicadas sobre a minha página do Facebook? R: As histórias incluem curtir a sua página, postar no mural da sua página, curtir, comentar ou compartilhar uma das postagens da sua página, responder a uma pergunta que você fez, confirmar presença em um dos seus eventos, mencionar a sua página, marcar a sua página em uma foto ou fazer check-in no seu local.
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IMPRESSÕES DA HISTÓRIA

O número de impressões das histórias publicadas por um amigo sobre a sua página do Facebook.
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TIPOS DE HISTÓRIA

Tipos de histórias classificados por contagem de histórias.
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Valorize os seus dados.
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