OCTOBOARD
Español
PRECIO
RECURSOS
SESIÓN
PRUEBA
PRUEBA
Español

Mejores informes automatizados de LiveChat para equipos de marketing

Cree informes de marketing automatizados para sus equipos de análisis y clientes utilizando los datos de LiveChat.

Automate LiveChat reports and dashboards
Conecta los datos de LiveChat y crea informes y paneles automatizados
Automated marketing reports
Business features
 
Automated LiveChat reporting
Automated LiveChat reporting
Informes automatizados
Rastreador de clasificación de palabras clave
Enviar datos a Google Sheets
Generación de leads B2B
Portal de cliente de etiqueta blanca
Enviar datos a BigQuery
ChatGPT data insights
 
Automated marketing reports

Automate LiveChat reports and dashboards

Conecta los datos de LiveChat y crea informes y paneles automatizados

Plantillas multi-canal para LiveChat

Creamos más de 300 informes profesionales para que los uses. Modifica los informes de datos de LiveChat o crea nuevos informes desde cero.
Automated marketing reports
 
Seo client reporting templates for agencies

Construye informes de LiveChat rápidamente — Utiliza nuestras plantillas

No es necesario estudiar todas las métricas de LiveChat o construir informes desde cero. Hemos creado más de 350 plantillas para tus paneles e informes para que elijas.
También puedes crear informes personalizados de LiveChat o modificar cualquiera de las plantillas existentes.
Seo client reporting templates for agencies
 
Octoboard business cloud data dashboards for churn reduction

Muestra tus datos de LiveChat

Muestra lo duro que trabajas para tus clientes. Crea gráficos y métricas de LiveChat que demuestren cambios históricos y resultados positivos.
Compara los cambios históricos de KPI de LiveChat y demuestra el ROI a cualquier negocio con informes regulares y automatizados.
Octoboard business cloud data dashboards for churn reduction
 
White label client portal

Habilitar portal de cliente de etiqueta blanca

Crea y aloja un portal de cliente de etiqueta blanca en tu sitio web utilizando los datos de LiveChat. Utiliza nuestra biblioteca de plantillas, coloca tu logotipo y envía informes automatizados en segundos.

Compartir enlaces de vista de datos

Crea paneles e informes públicos y privados de LiveChat. Incrusta vistas de datos en cualquier página de tu sitio web. La configuración es muy fácil y no requiere soporte de TI.
White label client portal
 
Automated cloud data insights

Use OpenAI y ChatGPT para identificar las tendencias de datos de LiveChat

Octoboard monitoreará constantemente los cambios de datos de LiveChat por ti. Utilizamos ChatGPT y OpenAI para identificar las tendencias de LiveChat y enviar actualizaciones regulares.

Conéctate una vez y habilita nuestro motor de IA

Empleamos nuestros propios algoritmos de aprendizaje automático para descubrir automáticamente las tendencias de LiveChat que podrías pasar por alto. Conéctate a tus datos de LiveChat y recibe información en tu buzón de correo electrónico.
Automated cloud data insights

LIVECHAT REPORTING

Chats en línea y rendimiento del equipo de soporte de LiveChat.

Octoboard data dashboard: Livechat application dashboard

LiveChat es un software de servicio al cliente en línea con soporte en vivo, software de mesa de ayuda y capacidades de análisis web. Fue lanzado por primera vez en 2002 y se ofrece como un modelo SaaS (software como servicio).

Las empresas utilizan LiveChat como un único punto de contacto para gestionar desde un solo software todas las actividades de servicio al cliente y ventas en línea que normalmente se proporcionan utilizando diferentes canales (chat, correo electrónico y redes sociales) y múltiples herramientas. LiveChat es utilizado por más de 22,000 clientes de pago de 150 países.

Notas
To connect to LiveChat enter your usual LiveChat login details. Octoboard requires read-only access.
202
PRUÉBELO
Revisado el:
17-Sept-23
Tableros:
Informes:
Portales del cliente:
Etiqueta blanca:
Actualización de datos:
Información de datos:
Resultado de TV de oficina:
Multicliente:

LiveChat métricas

TOTAL DE CHATS

Número total de chat
USE ESTA MÉTRICA

NUEVOS TICKETS

Nuevos tickets generados
USE ESTA MÉTRICA

TICKETS RESUELTOS

Tickets resueltos a lo largo del tiempo
USE ESTA MÉTRICA

VISITANTES EN COLA

Visitantes en cola a lo largo del tiempo
USE ESTA MÉTRICA

SATISFACCIÓN DEL CHAT

Satisfacción del chat a lo largo del tiempo
USE ESTA MÉTRICA

CONVERSIÓN DE SALUDOS

Saludos conversión a lo largo del tiempo
USE ESTA MÉTRICA

DISPONIBILIDAD DE CHAT

Disponibilidad de chat a lo largo del tiempo
USE ESTA MÉTRICA

TIEMPO DE RESPUESTA DEL TICKET

Respuesta promedio al primer ticket
USE ESTA MÉTRICA

TIEMPO DE ESPERA DEL CHAT

Tiempo promedio de espera en el chat
USE ESTA MÉTRICA

TIEMPO DE RESOLUCIÓN

Tiempo de resolución del problema (ticket).
USE ESTA MÉTRICA

ABANDONO DE COLA

Abandono de la cola con el tiempo
USE ESTA MÉTRICA
Obtenga más valor de los datos de la nube. Aplique la métrica de desempeño.
OBTENGA OCTO GRATIS

Clientes que utilizaron informes de Octoboard para LiveChat también se conectaron a estas aplicaciones.