Voordat je begint: hoe configureer je je e-mailserver
Alle campagnes en automatiseringen worden verzonden vanaf onze toegewijde e-mail servers. Om ervoor te zorgen dat e-mails eruit zien alsof ze van jouw domein zijn verzonden, moet je de SMTP-serverconfiguratie in Octoboard bezoeken en de E-mail Hosting functie van het Octoboard platform inschakelen.
Om toegang te krijgen tot standaard e-mails en om een aangepaste e-mailserver te configureren, moet je naar "Linkermenu > INSTELLINGEN > Account > E-mail / SMTP" gaan.
Om onze gehoste SMTP-service te gebruiken, moet je een paar DNS-records toevoegen in de configuratie van je domein. Deze wijzigingen moeten worden aangebracht door je webbeheerder. Waarom moet je dat doen?
- Om te bewijzen dat je een geautoriseerde afzender bent voor het domein
- Om een positieve e-mailreputatie voor je eigen domein op te bouwen
Voer de volgende velden in en klik op TOEPASSEN:
- Aangepast domein - uw domein waarvandaan u e-mails zult versturen
- Van E-mail - geverifieerd e-mailadres dat zal worden gebruikt om e-mails te versturen
- Van Naam - "Van" waarde die uw ontvangers zullen zien
Nadat u op TOEPASSEN heeft geklikt, zal Octoboard de DNS-records invullen die aan uw domeinconfiguratie moeten worden toegevoegd. Klik op de knop "Kopiëren naar klembord" om waarden te kopiëren en stuur ze naar uw websitebeheerder. Uw beheerder zal in staat zijn om de DNS-records voor u aan te passen.
q:Zodra de DNS-records zijn toegevoegd, kunt u de configuratie verifiëren door op de knop "DNS-RECORDS VERIFIËREN" te klikken. Als de configuratie correct is toegepast, ziet u groene pictogrammen. Uw e-mailconfiguratie wordt alleen opgeslagen als deze DNS-records zijn toegevoegd en gevalideerd.
q:Het kan tot 48 uur duren voordat DNS-wijzigingen zich verspreiden. Als de wijzigingen niet zichtbaar zijn, controleer dan de configuratie-interface over een paar uur en klik opnieuw op de knop "DNS-RECORDS VERIFIËREN".
Hieronder ziet u een voorbeeld van hoe de juiste configuratie eruit zou zien als uw domein gebruikmaakt van de Cloudflare-service. Dit kan per service verschillen. Uw webbeheerder zou weten hoe DNS-records in uw domein moeten worden geconfigureerd.
Om uw aangepaste e-mailconfiguratie te testen, klikt u op de KNOP TEST VERZENDEN in het tabblad E-mailtemplates. Test e-mails worden verzonden naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven in het Test E-mail bewerkingsvak. Let op dat test e-mails alleen worden verzonden naar geverifieerde e-mailadressen. U kunt altijd een testgebruiker aanmaken in het systeem en zijn of haar e-mailadres verifiëren. Als de test succesvol is, zal Octoboard u een bevestigingsbericht tonen en ontvangt u een e-mailbericht in uw inbox.
