CallRail fournit des analyses d'appels à plus de 50 000 entreprises et agences de marketing en Amérique du Nord. Le logiciel de CallRail aide les marketeurs axés sur les données à optimiser la performance de leurs campagnes publicitaires, à augmenter l'efficacité des ventes et à améliorer la fidélisation des clients.
Les agences de marketing utilisent CallRail pour créer des rapports clients.
Les entreprises combinent les métriques de CallRail avec les données d'analyse marketing et web.