Conectando a Facebook
Para poder conectarte a tu página de Facebook, debes asegurarte de ser administrador de la página.
Para poder conectarte a una página, debes ser administrador de la página de Facebook. Al autorizar a Octoboard a conectarse a Facebook, asegúrate de darle permiso a Octoboard para ver las páginas.
Aquí te mostramos cómo verificar si Octoboard puede acceder a todas tus páginas de Facebook.
1. Inicia sesión en Facebook
2. En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de FLECHA HACIA ABAJO y selecciona "Configuración"
3. En el menú izquierdo, selecciona "Integraciones empresariales"
La misma vista se puede alcanzar visitando este enlace: Configuración de Herramientas Comerciales de Facebook.
4. En el panel que aparece, busca "Integraciones Comerciales Activas"
Si Octoboard no está ahí, significa que Octoboard no está conectado a Facebook.
5. Si puedes ver Octoboard, haz clic en "Ver y Editar"
6. Asegúrate de que Octoboard tenga los siguientes permisos:
Si Octoboard no tiene ninguno de los derechos mencionados anteriormente, no podrá mostrar tu página en el ComboBox durante la autorización de conexión de Octoboard ni podrás mostrar algunas métricas.
Para asegurarte de que Octoboard tenga todos los permisos requeridos, sigue los siguientes pasos:
1. Verifica Octoboard en la pantalla anterior
2. Haz clic en el botón "Eliminar"
3. Vuelve a Octoboard y crea la Conexión de Facebook nuevamente.
4. Asegúrate de dar todos los permisos a Octoboard en la ventana emergente.
