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Domande frequenti sulle funzionalità di generazione di lead?

Domande frequenti sulle funzionalità di generazione di lead?

È consentito l'uso della funzione di generazione di lead B2B secondo il GDPR?

Sì, l'uso della funzione di generazione di lead B2B è consentito secondo il GDPR, che è stato introdotto come legge sulla privacy europea il 25 maggio 2018.

Octoboard confronta l'indirizzo IP del visitatore con un database pubblicamente disponibile di dati aziendali (come la Camera di Commercio). Secondo il GDPR, l'indirizzo IP è considerato un dato privato e deve esserci una solida giustificazione per il suo utilizzo. La giustificazione è il "legittimo interesse proprio", previsto dall'articolo 6(1)(f) del GDPR. Questo articolo stabilisce che è consentito lavorare con dati personali se ciò serve a un chiaro interesse e vengono mantenuti gli standard di privacy.

Marketing and analytics are considered to be legitimate interests, and Octoboard only uses private data in a limited capacity. IP addresses are not saved and only publicly accessible corporate data is shared with the users. This means that Octoboard maintains privacy standards. As an Octoboard user, you are obliged to state these facts in your company’s privacy statement, as well as the register of data processing operations.

Octoboard utilizza i cookie?

Octoboard non utilizza i cookie. Il riconoscimento delle aziende è basato esclusivamente sugli indirizzi IP. Oltre a questo riconoscimento, Octoboard mostra informazioni analitiche. A tal fine, inseriamo due cookie di prima parte attraverso i quali solo il cliente ha accesso alle informazioni su come i loro visitatori utilizzano il sito web. Questi cookie non sono collegati ad altre informazioni e nulla viene condiviso con terze parti. Non è richiesto il consenso previsto dalla legge per l'utilizzo di questi cookie particolari.

Posso contattare direttamente i visitatori?

Sei libero di contattare direttamente i visitatori utilizzando i dati acquisiti tramite il software di Octoboard. Il GDPR non si applica ai dati aziendali come i numeri di telefono pubblici. Si prega di essere consapevoli che l'invio di e-mail commerciali non richieste o messaggi di testo viola le leggi sullo spam, anche quando vengono inviati a numeri di telefono pubblici o indirizzi e-mail info@. Se desideri contattare una persona all'interno di un'azienda, devi avere una base chiara per farlo, come un opt-in o una relazione di cliente consolidata. Il semplice fatto che qualcuno abbia visitato il tuo sito non è una base sufficiente per inviare e-mail o chiamare questa persona. Avrai bisogno di un motivo aggiuntivo e specifico per intraprendere un contatto personale.

Come installo il codice di tracciamento di Octoboard sul mio sito web?

Puoi installare il codice di tracciamento aggiungendo manualmente il codice al tuo sito web.

Cosa dovrei menzionare sul mio sito quando uso Octoboard?

Il GDPR richiede alle aziende di informare i loro visitatori su cosa succede ai loro dati personali. Devono farlo in una dichiarazione sulla privacy. Una spiegazione nei Termini e Condizioni non è legalmente valida. Puoi scegliere come desideri formulare questo nella tua dichiarazione sulla privacy. Di seguito è riportato un testo di esempio su cui potresti basare il tuo testo: Per misurare l'uso B2B del nostro sito web, utilizziamo la soluzione Octoboard con sede a Dublino, in Irlanda. Questo servizio ci mostra i nomi delle aziende e i domini basati sugli indirizzi IP dei nostri visitatori. L'indirizzo IP non viene memorizzato dopo l'uso.

Per quanto tempo vengono conservati gli indirizzi IP?

Una volta che la nostra piattaforma identifica un indirizzo IP, i dati dell'azienda corrispondente vengono richiesti e mostrati nel portale. Le informazioni sull'indirizzo IP vengono rimosse immediatamente. Non vengono mai mostrate o memorizzate da Octoboard.