Panoramica della suite di e-commerce
Octoboard E-commerce Suite è un add-on opzionale per i dati per gli account Stripe e i negozi WooCommerce. Consente ai clienti di Octoboard di ricevere dati e eventi in tempo reale dai sistemi di e-commerce e visualizzare dati sulle vendite, analisi dei prodotti e dei clienti nei dashboard, report automatizzati, portali dei clienti. Inoltre, E-commerce Suite offre insight automatizzati di intelligenza artificiale e connettori dati per Google Data Studio.
Queste sono alcune delle funzionalità della Suite E-commerce:
- Analisi avanzate dei dati di e-commerce basate sugli acquisti online in tempo reale
- Analisi dei prodotti, dei clienti e del carrello della spesa in tempo reale
- Segmentazione avanzata dei prodotti e dei clienti
- In arrivo: Campagne di marketing via email e automazione per il coinvolgimento dei clienti
I dashboard della Suite E-commerce possono essere trovati nel pannello sinistro.
Se l'opzione E-commerce Suite non è visibile o se non stai utilizzando E-commerce Suite e desideri nascondere le sue funzionalità, utilizza il pannello Impostazioni > Componenti aggiuntivi per modificare le impostazioni di visibilità di E-commerce Suite:
Ci sono due modi per connettersi a Stripe e WooCommerce in Octoboard. Puoi utilizzare i nostri prodotti principali (Octoboard for Business o Octoboard for Agencies). I prodotti principali utilizzano le API di analisi native disponibili da Stripe e WooCommerce. Le API di analisi forniscono metriche di dati di alto livello. Oppure puoi utilizzare le connessioni di E-commerce Suite. E-commerce Suite scaricherà tutti i dati transazionali e costruirà funzionalità di analisi in cima ai dettagliati dati disponibili da Stripe e WooCommerce.
Per connettersi alle API di analisi standard, utilizzare le opzioni "Aggiungi modello" o "Aggiungi widget" come mostrato di seguito:
L'utilizzo delle API di base sopra non richiede le funzionalità di E-commerce Suite. Con E-commerce Suite, quando ci si connette a Stripe o WooCommerce, Octoboard inizia a scaricare (sincronizzare) i dati delle transazioni dai negozi online. Ecommerce-Suite costruirà cubi di dati di analisi e gestori di eventi in tempo reale per assicurarsi che si vedano i cambiamenti e le tendenze dei dati non appena si verificano. Octoboard continuerà ad aggiornare i set di dati interni sincronizzando i dati con WooCommerce e Stripe.
Collegare Stripe e WooCommerce a E-commerce Suite è molto facile. Apri una qualsiasi delle dashboard di E-commerce e utilizza l'opzione "Aggiungi Negozio" in alto come mostrato qui:
In alternativa, vai a "Pannello Sinistro > E-commerce Suite > Connessioni" e aggiungi una nuova connessione Stripe o WooCommerce.
Aggiungendo un nuovo negozio, seguirai semplici passaggi per collegare ogni account:
Una volta che hai collegato i tuoi negozi, Octoboard inizierà a recuperare e sincronizzare i dati del tuo account. Vedrai dei messaggi nell'interfaccia che ti informeranno del processo di sincronizzazione in corso. Durante la sincronizzazione, i dati dell'e-commerce potrebbero essere ancora visualizzati, ma saranno incompleti fino al termine del processo di sincronizzazione.
La stessa interfaccia "E-commerce Suite > Connections" può essere utilizzata per disconnettere (rimuovere) gli store Stripe e WooCommerce dall'analisi dell'e-commerce. Per rimuovere una connessione, posiziona il mouse sopra il pulsante "E-commerce Suite" e seleziona l'opzione "DELETE".
Una volta configurata la connessione, puoi sempre controllarne lo stato visitando l'opzione "E-commerce Suite > Monitoraggio dati" a sinistra.
Qualsiasi dashboard o visualizzazione dei dati nella Suite E-commerce può essere ulteriormente analizzata applicando filtri e selezionando segmenti di dati. Il prodotto viene fornito con oltre 30 segmenti e filtri predefiniti. Per ulteriori dettagli su come utilizzare la segmentazione dei dati in Octoboard, si prega di leggere questo tutorial.
In qualsiasi dashboard o report della Suite E-commerce, è possibile modificare la valuta di presentazione e la selezione dei negozi. È possibile modificare queste impostazioni per l'intera dashboard (report), così come per i singoli widget. L'immagine seguente mostra dove trovare queste opzioni di configurazione:
Dopo aver modificato le impostazioni dell'e-commerce (valuta, selezione del negozio e altre), puoi scegliere di applicare la nuova configurazione a tutti i dashboard e report di E-commerce Suite. Utilizza la seguente casella di controllo per ottenere questo risultato:
Una volta configurate le visualizzazioni dei dati, puoi condividere i tuoi dati nei portali dei clienti, come report o dashboard incorporate, nonché generare insight automatizzati sui dati AI che possono essere ricevuti su Slack o via email.
Per ulteriori dettagli sulla condivisione dei dati in Octoboard, leggi questo tutorial.
Puoi anche connettere la tua E-commerce Suite a Google Data Studio utilizzando il connettore E-commerce di Octoboard. Questo tutorial spiega come connettere E-commerce Suite a Google Data Studio.
E-commerce Suite viene tariffato in base al numero totale di ordini pagati in tutti i negozi WooCommerce collegati e agli account Stripe negli ultimi 30 giorni. Se il numero è superiore a quanto consentito nella tua sottoscrizione, puoi disconnettere un negozio o aggiornare la tua sottoscrizione.
Leggi questo tutorial WooCommerce su come iniziare a inviare dati di WooCommerce alla suite E-commerce in Octoboard.
