Come configurare un server SMTP personalizzato
Qualsiasi utente con ruolo di amministratore può configurare le email standard inviate dalla piattaforma Octoboard. È anche possibile definire come vengono distribuite le email standard - sia dal dominio octoboard.com, da analytics-report.com, dal proprio server email/SMTP o utilizzando il nostro servizio di email ospitato.
Per accedere alle email standard e configurare il server email personalizzato, è necessario andare su MENU SINISTRO > CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL.
Se tu o la tua azienda utilizzate un proprio server di posta elettronica (SMTP server), puoi utilizzarlo per inviare email invece di OCTOBOARD.COM o ANALYTICS-REPORT.COM. Per configurare un dominio personalizzato, utilizza la stessa funzione di configurazione dell'email accessibile tramite MENU SINISTRO > ACCOUNT > CONFIGURAZIONE ACCOUNT > Scheda EMAIL.
L'immagine seguente mostra i parametri di configurazione che devi impostare per abilitare un dominio email personalizzato.
Inserisci i parametri del tuo server SMTP nelle caselle di modifica fornite e abilita SSL/TLS sicuro se supportato dal tuo server SMTP. Consigliamo di utilizzare la connessione sicura per impostazione predefinita. Attiva questa opzione e utilizza la porta predefinita 465. Se il tuo server SMTP non supporta SSL/TLS, disattivalo e utilizza la porta 587 o 25 (porte predefinite per le connessioni email non sicure). Se non sei sicuro dei parametri di configurazione da utilizzare, contatta l'amministratore del tuo sito web o del server di posta elettronica.
Prego notare che se stai utilizzando il server Gmail personalmente o come azienda, potresti non essere in grado di utilizzare questa funzione. I server Gmail non sempre funzionano con questa configurazione. Assicurati di testare la tua configurazione prima di lasciare attiva l'opzione CUSTOM SMTP SERVER. Se non ricevi email durante i test, significa che la configurazione non funzionerà per te.
Se non riesci a configurare il tuo dominio email personalizzato, utilizza il dominio analytics-report.com come opzione predefinita white label o prova il nostro Servizio Email Ospitato.
Per testare la tua configurazione personalizzata dell'email, clicca sul pulsante INVIA TEST nella scheda Modelli Email. Le email di test saranno inviate all'indirizzo email che hai indicato nella casella di modifica Email di Test. Si prega di notare che le email di test vengono inviate solo agli indirizzi email verificati. Puoi sempre creare un utente di test nel sistema e verificare la sua email. Se il test ha successo, Octoboard ti mostrerà una nota di conferma e riceverai un messaggio di posta elettronica nella tua casella di posta.
