Aperture è il numero totale di volte in cui le tue email sono state aperte dai destinatari.
Per tracciare le aperture, devi avere l'app di tracciamento delle aperture abilitata.
SendGrid inserisce un'immagine piccola e trasparente in tutte le email che verranno tracciate. Quando un cliente legge un'email, l'applicazione del loro client carica l'immagine di tracciamento che registra l'evento di apertura con SendGrid.
Clic è il numero di link che sono stati cliccati nelle tue email.
Per tracciare i clic, devi avere l'app di tracciamento dei clic abilitata.
SendGrid può sostituire i link nei tuoi modelli di email con un link personalizzato che, quando viene cliccato, reindirizza i tuoi clienti al link originale dal tuo modello. Quando l'utente fa clic, SendGrid registrerà l'evento di clic.