Mejores informes automatizados de SendGrid para equipos de marketing

Métricas clave de rendimiento: Solicitudes, Correos Electrónicos Abiertos y Clickeados.

Descripción

Solicitudes es el número de correos electrónicos que solicitaste enviar a través de SendGrid.

Aperturas es el número total de veces que tus correos electrónicos fueron abiertos por los destinatarios.

Clics es el número de enlaces que se hicieron clic en tus correos electrónicos.

La API de SendGrid devolverá datos de los últimos 500 días.

Número de aperturas y clics de correo electrónico.

Descripción

Opens es el número total de veces que tus correos electrónicos fueron abiertos por los destinatarios.



SendGrid inserta una pequeña imagen transparente en todos los correos electrónicos que se rastrearán. Cuando un cliente lee un correo electrónico, su aplicación de cliente carga la imagen de seguimiento que registra el evento de apertura con SendGrid.

Clicks es el número de enlaces que se hicieron clic en tus correos electrónicos.



SendGrid puede reemplazar los enlaces en tus plantillas de correo electrónico con un enlace personalizado que, al hacer clic, redirigirá a tus clientes al enlace original de tu plantilla. Cuando el usuario hace clic, SendGrid registrará el evento de clic.

Correos electrónicos enviados solicitudes rastreadas a lo largo del tiempo.

Descripción

Solicitudes es el número de correos electrónicos que solicitaste enviar a través de SendGrid.

Cada vez que tu aplicación o servidor intenta enviar un correo electrónico a uno de tus clientes a través de SendGrid, lo registraremos como una solicitud en tu panel de control de SendGrid. En otras palabras, cuando envías correos electrónicos a través de SendGrid, estás solicitando, "¿Podrías entregar este mensaje por mí?".

Cantidad de correos electrónicos entregados a lo largo del tiempo.

Descripción

Entregas es el número de correos electrónicos que SendGrid pudo confirmar que fueron entregados realmente a un destinatario.

Una entrega se registra cuando una solicitud para enviar un correo electrónico resulta en que el correo electrónico sea aceptado por el servidor receptor, sin embargo, esto no necesariamente significa que el mensaje haya llegado a la bandeja de entrada del destinatario. Algunos usuarios y algunas aplicaciones de correo electrónico pueden filtrar el correo electrónico lejos de la bandeja de entrada, aunque el correo electrónico haya sido entregado al servidor de correo electrónico del destinatario.

Recuento de correos electrónicos abiertos a lo largo del tiempo.

Descripción

Opens es el número total de veces que tus correos electrónicos fueron abiertos por los destinatarios.

Para poder rastrear las aperturas, debes tener habilitada la aplicación de seguimiento de aperturas.

SendGrid inserta una pequeña imagen transparente en todos los correos electrónicos que se rastrearán. Cuando un cliente lee un correo electrónico, su aplicación de cliente carga la imagen de seguimiento, lo que registra el evento de apertura con SendGrid.

No todos los clientes de correo electrónico cargan imágenes de forma predeterminada. Microsoft Outlook, Apple Mail.app, Mozilla Thunderbird y Gmail de Google no cargan imágenes. Por lo tanto, puede haber muchas ocasiones en las que los destinatarios hayan recibido un mensaje, lo hayan abierto y nunca se cuente como abierto porque no hay forma de rastrear el evento.

En las estadísticas, el "porcentaje de aperturas" es el número total de veces que tus usuarios abrieron tus correos electrónicos, dividido por el número total de mensajes entregados.

SendGrid API no devolverá datos anteriores a 500 días.

Conteo de clics en correos electrónicos rastreado a lo largo del tiempo.

Descripción

Clicks es el número de enlaces que se hicieron clic en tus correos electrónicos.



SendGrid puede reemplazar los enlaces en tus plantillas de correo electrónico con un enlace personalizado que, al hacer clic, redirigirá a tus clientes al enlace original de tu plantilla. Cuando el usuario hace clic, SendGrid registrará el evento de clic.

Tasa de apertura de correo electrónico.

Descripción

Número de correos electrónicos abiertos relevantes al número total de correos electrónicos enviados.

Tasa de bloqueo de correos electrónicos a lo largo del tiempo.

Descripción

Los mensajes bloqueados aparecerán en Informes de correo electrónico en Bloqueos. Cuando su dirección IP ha sido agregada a una lista negra, ha sido bloqueada por un ISP u organización de mensajería, el correo electrónico afectado aparece en esta lista. Por lo general, es posible eliminar su dirección IP de una lista de bloqueo, y algunas listas lo hacen automáticamente después de un período de tiempo.

Los bloqueos son menos permanentes que los rechazos, es una lista de mensajes rechazados que fueron bloqueados por un ISP o diferidos por más de 72 horas. Además, SendGrid no trata la lista de bloqueos como una lista de supresión, los envíos posteriores a correos electrónicos en esta lista se enviarán como de costumbre.

Correos electrónicos bloqueados con el tiempo.

Descripción

Bloqueos es el número de correos electrónicos que no se permitieron entregar por los proveedores de servicios de Internet (ISPs).

Cuando su dirección IP ha sido agregada a una lista negra, ha sido bloqueada por un ISP u organización de mensajería, el correo electrónico afectado aparece en esta lista. Por lo general, es posible eliminar su dirección IP de una lista de bloqueo, y algunas listas lo hacen automáticamente después de un período de tiempo.

Los bloqueos son menos permanentes que los rechazos, es una lista de mensajes rechazados que fueron bloqueados por un ISP o pospuestos por más de 72 horas. Además, SendGrid no trata la lista de bloqueos como una lista de supresión, los envíos posteriores a correos electrónicos en esta lista se enviarán como de costumbre.

Instancias de direcciones de correo electrónico malformadas.

Descripción

Correos Electrónicos Inválidos es el número de destinatarios a los que enviaste correos electrónicos, que tenían direcciones de correo electrónico mal formadas o cuyo proveedor de correo informó que la dirección es inválida.

Un correo electrónico inválido ocurre cuando intentas enviar un correo electrónico a una dirección que está formateada de una manera que no cumple con los estándares de formato de correo electrónico de Internet o el correo electrónico no existe en el servidor de correo del destinatario. Ejemplos incluyen direcciones sin el signo "@" o direcciones que incluyen ciertos caracteres especiales y/o espacios. Esta respuesta puede provenir de nuestro propio servidor o del servidor de correo del destinatario.

Tasa de rebotes y desuscripciones de correos electrónicos rastreadas a lo largo del tiempo.

Descripción

Bounces es el número de correos electrónicos que rebotaron en lugar de ser entregados.





Unsubscribes es el número de destinatarios que se dieron de baja de tus correos electrónicos.

Recuento de rebotes de correo electrónico a lo largo del tiempo.

Descripción

Bounces es el número de correos electrónicos que rebotaron en lugar de ser entregados.

Los correos electrónicos rebotados pueden ser un fallo permanente en la entrega del correo electrónico o un fallo temporal en la entrega del correo electrónico, según las condiciones del servidor de correo del destinatario.

Desuscriptores de correo electrónico a lo largo del tiempo.

Descripción

Unsubscripciones es el número de destinatarios que se dieron de baja de tus correos electrónicos.

Número de correos electrónicos enviados por SendGrid

Descripción

Unsubscribe Drops es el número de correos electrónicos eliminados por SendGrid porque el destinatario se ha dado de baja de tus correos electrónicos.

Tasa de informes de spam (quejas) a lo largo del tiempo.

Descripción

La Tasa de Spam es el número de correos electrónicos reportados como spam en relación con el número total de correos electrónicos enviados (entregados).

Consejos

It is important that spam reporter email addresses are permanently removed from your send list even if the customer has previously opted in. Continuing to send to customers that have reported your email as spam can severely affect your deliverability rating.

Tasa de informes de spam (quejas) a lo largo del tiempo.

Descripción

Informes de correo no deseado es el número de destinatarios que marcaron tu correo electrónico como correo no deseado.

Una queja (o informe de correo no deseado) es cuando un destinatario de correo electrónico identifica un mensaje de correo electrónico como correo no deseado o basura al hacer clic en el botón "informar como correo no deseado" o "marcar como basura" dentro de su lector de correo electrónico.

Haz clic en la tasa de correo electrónico.

Descripción

Número de enlaces de correo electrónico clicados en relación al número de correos electrónicos enviados.

Tasa de entrega de correos electrónicos rastreada a lo largo del tiempo.

Descripción

La tasa de entrega es el número total de correos electrónicos que SendGrid pudo confirmar que fueron entregados correctamente a un destinatario en relación con el número total de correos electrónicos enviados (solicitados para ser enviados).