Umgang mit Abmeldungen vom E-Mail-Marketing
Jede E-Mail, die Sie im Rahmen Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne oder Automatisierung senden, enthält einen Abmeldelink, der von der Octoboard-Plattform eingefügt wird. Der Link wird unten angezeigt. Er kann nicht entfernt werden.
Wenn ein Kontakt auf diesen Link klickt, wird seine E-Mail-Adresse als abgemeldet markiert. Jeglicher Versuch, weitere E-Mail-Nachrichten an diese E-Mail-Adresse zu senden, wird von Octoboard ignoriert. Die abgemeldete Markierung ist "global". Das bedeutet, dass ein Kontakt, der sich von einer Ihrer Kampagnen in einem Ihrer Geschäfte abmeldet, keine E-Mail-Marketing-Nachrichten von zukünftigen Kampagnen oder Automatisierungen erhalten wird.
Wenn Sie eine Testnachricht senden, führt der Link zu diesem Knowledge Base-Beitrag. Bei der Produktion (wenn E-Mail-Marketing-Kampagnen laufen), führen die Links zu unserer generischen E-Mail-Server-Seite, auf der der Kontakt die Abmeldeaktion abschließen kann.
Sie können jederzeit den Status Ihres Kontakts überprüfen, indem Sie den linken Bereich > Ecommerce Suite > E-Mail-Marketing > Kontakte besuchen.
Über die gleiche Benutzeroberfläche können Sie jeden Ihrer Kontakte als "abgemeldet" markieren. Dadurch wird verhindert, dass Ihr Kontakt zukünftige E-Mails von einer Ihrer Kampagnen oder Automatisierungen erhält.
