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E-Mail-Automatisierung Anwendungsfall: Einarbeitung neuer Kunden

E-Mail-Automatisierung Anwendungsfall: Einarbeitung neuer Kunden

Anwendungsfall: Onboarding neuer Kunden mit E-Mail-Automatisierungen

Online-Unternehmen, die SaaS-Produkte entwickeln, verwenden E-Commerce Suite-Automatisierungen, um E-Mails an neue Kunden zu erstellen und zu senden. Wir bei Octoboard verwenden unser Produkt auch, um E-Mails an neue Kunden zu senden, um sie über die Funktionen unserer Plattform zu informieren. Dieses Tutorial zeigt die Konfiguration der Octoboard E-Commerce Suite E-Mail-Automatisierung.

Beginnen Sie mit der Verwendung der Schaltfläche "Automatisierung hinzufügen" in der Liste der Automatisierungen.

Add automation interface

Die Konfiguration der Automatisierung wird ungefähr so aussehen:

Email automation example

Die Automatisierung besteht aus 3 E-Mails, die jeweils 4 Tage auseinander gesendet werden

Email automation chain configuration

Es ist wichtig, dass die Automatisierung ohne Enddatum konfiguriert ist. Auf diese Weise werden alle zukünftigen Kontakte, die dem Geschäft hinzugefügt werden, entweder durch Upload, Geschäftssynchronisierung oder über die Echtzeit-Octoboard-API, E-Mails erhalten. Es ist nicht erforderlich, Filter für diese Automatisierung zu konfigurieren.

Automation without end date

Sobald Sie auf die Schaltfläche Jetzt starten klicken, sendet die Automatisierung die erste E-Mail an alle vorhandenen E-Mail-Adressen und nach 4 Tagen folgt die zweite E-Mail und so weiter. Alle neuen Kontakte, die in die E-Commerce-Suite hochgeladen oder mit dem Geschäft synchronisiert werden, erhalten diese E-Mails.

Unten finden Sie die Konfiguration der dritten E-Mail der Automatisierung, die die Funktionen und Tutorials der E-Commerce-Suite abdeckt.

Sample email configuration