Die besten automatisierten SendGrid-Berichte für Marketingteams

Schlüsselkennzahlen zur Leistung - Anfragen, geöffnete E-Mails und geklickte E-Mails.

Beschreibung

Anfragen ist die Anzahl der E-Mails, die Sie über SendGrid versenden möchten.

Öffnungen ist die Gesamtzahl der Male, bei denen Ihre E-Mails von Empfängern geöffnet wurden.

Klicks ist die Anzahl der Links, die in Ihren E-Mails angeklickt wurden.

Die SendGrid API liefert Daten für die letzten 500 Tage.

Anzahl der geöffneten E-Mails und Klicks.

Beschreibung

Öffnungen ist die Gesamtzahl der Male, bei denen Ihre E-Mails von Empfängern geöffnet wurden.



SendGrid fügt allen E-Mails ein kleines, transparentes Bild ein, das verfolgt wird. Wenn ein Kunde eine E-Mail liest, lädt seine Client-Anwendung das Tracking-Bild, das das Öffnungsereignis bei SendGrid registriert.

Klicks ist die Anzahl der Links, die in Ihren E-Mails angeklickt wurden.



SendGrid kann die Links in Ihren E-Mail-Vorlagen durch einen benutzerdefinierten Link ersetzen, der beim Klicken Ihre Kunden zum ursprünglichen Link aus Ihrer Vorlage weiterleitet. Wenn der Benutzer klickt, zeichnet SendGrid das Klickereignis auf.

E-Mails senden Anfragen im Laufe der Zeit verfolgt.

Beschreibung

Anfragen ist die Anzahl der E-Mails, die Sie über SendGrid versenden möchten.

Immer wenn Ihre Anwendung oder Ihr Server versucht, eine E-Mail an einen Ihrer Kunden über SendGrid zu senden, wird dies als Anfrage in Ihrem SendGrid-Dashboard erfasst. Mit anderen Worten, wenn Sie E-Mails über SendGrid senden, fordern Sie im Grunde genommen: "Könnten Sie diese Nachricht für mich zustellen?".

E-Mails zugestellt Anzahl im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Lieferungen ist die Anzahl der E-Mails, die SendGrid bestätigen konnte, dass sie tatsächlich an einen Empfänger zugestellt wurden.

Eine Lieferung wird erfasst, wenn eine Anfrage zum Versenden einer E-Mail dazu führt, dass die E-Mail vom empfangenden Server akzeptiert wird. Dies bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass die Nachricht im Posteingang des Empfängers angekommen ist. Einige Benutzer und einige E-Mail-Anwendungen können die E-Mail vom Posteingang filtern, obwohl die E-Mail an den Empfänger-E-Mail-Server zugestellt wurde (d.h. akzeptiert wurde).

Geöffnete E-Mail-Anzahl im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Öffnet ist die Gesamtzahl der Male, die Ihre E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden.

Um Öffnungen zu verfolgen, müssen Sie die Open Tracking-App aktiviert haben.

SendGrid fügt allen E-Mails ein kleines, transparentes Bild ein, das verfolgt wird. Wenn ein Kunde eine E-Mail liest, lädt seine Client-Anwendung das Tracking-Bild, das das Öffnungsereignis bei SendGrid registriert.

Nicht alle E-Mail-Clients laden standardmäßig Bilder. Microsoft Outlook, Apple Mail.app, Mozilla Thunderbird und Google Gmail laden keine Bilder. Daher kann es viele Gelegenheiten geben, bei denen Empfänger eine Nachricht erhalten und öffnen, die jedoch nicht als geöffnet gezählt wird, da das Ereignis nicht verfolgt werden kann.

In der Statistik ist die "Öffnungsrate" die Gesamtzahl der Male, die Ihre Benutzer Ihre E-Mails geöffnet haben, geteilt durch die Gesamtzahl der zugestellten Nachrichten.

Die SendGrid API gibt keine Daten zurück, die älter als 500 Tage sind.

E-Mails Klickanzahl im Laufe der Zeit verfolgt.

Beschreibung

Klicks ist die Anzahl der Links, die in Ihren E-Mails angeklickt wurden.



SendGrid kann die Links in Ihren E-Mail-Vorlagen durch einen benutzerdefinierten Link ersetzen, der beim Klicken Ihre Kunden auf den ursprünglichen Link aus Ihrer Vorlage umleitet. Wenn der Benutzer klickt, wird SendGrid das Klickereignis aufzeichnen.

Offene E-Mail-Rate.

Beschreibung

Anzahl der offenen E-Mails im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.

E-Mail-Blockierungsraten im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Gesperrte Nachrichten werden unter E-Mail-Berichte unter Blocks angezeigt. Wenn Ihre IP-Adresse zu einer Blacklist hinzugefügt wurde, von einem ISP oder einer Messaging-Organisation blockiert wurde, wird die betroffene E-Mail in dieser Liste angezeigt. In der Regel ist es möglich, Ihre IP-Adresse von einer Blockliste zu entfernen, und einige Listen tun dies automatisch nach einer bestimmten Zeit.

Blocks sind weniger dauerhaft als Bounces, es handelt sich um eine Liste abgelehnter Nachrichten, die entweder von einem ISP blockiert wurden oder länger als 72 Stunden verzögert wurden. Darüber hinaus behandelt SendGrid die Blocks-Liste nicht als Unterdrückungsliste, nachfolgende Sendungen an E-Mails in dieser Liste werden wie normal gesendet.

E-Mails im Laufe der Zeit blockiert.

Beschreibung

Blocks ist die Anzahl der E-Mails, die von ISPs nicht zugestellt werden durften.

Wenn Ihre IP-Adresse auf eine schwarze Liste gesetzt wurde, von einem ISP oder einer Messaging-Organisation blockiert wurde, erscheint die betroffene E-Mail in dieser Liste. In der Regel ist es möglich, Ihre IP-Adresse von einer Blockierungsliste zu entfernen, und einige Listen tun dies automatisch nach einer bestimmten Zeit.

Blocks sind weniger dauerhaft als Bounces, es handelt sich um eine Liste abgelehnter Nachrichten, die entweder von einem ISP blockiert wurden oder länger als 72 Stunden verzögert wurden. Darüber hinaus behandelt SendGrid die Blocks-Liste nicht als Unterdrückungsliste, nachfolgende Sendungen an E-Mails in dieser Liste werden wie gewohnt versendet.

Fehlerhafte E-Mail-Adressen-Instanzen.

Beschreibung

Ungültige E-Mails ist die Anzahl der Empfänger, an die Sie E-Mails gesendet haben, deren E-Mail-Adressen fehlerhaft waren oder deren E-Mail-Anbieter die Adresse als ungültig gemeldet hat.

Eine ungültige E-Mail tritt auf, wenn Sie versuchen, eine E-Mail an eine Adresse zu senden, die nicht den Standards des Internet-E-Mail-Formats entspricht oder die nicht auf dem Mailserver des Empfängers existiert. Beispiele hierfür sind Adressen ohne das "@"-Zeichen oder Adressen, die bestimmte Sonderzeichen und/oder Leerzeichen enthalten. Diese Antwort kann von unserem eigenen Server oder dem Mailserver des Empfängers stammen.

E-Mail-Rückläufe und Abmelderaten im Laufe der Zeit verfolgt.

Beschreibung

Bounces ist die Anzahl der E-Mails, die anstatt zugestellt zu werden, zurückgewiesen wurden.





Abmeldungen ist die Anzahl der Empfänger, die sich von Ihren E-Mails abgemeldet haben.

E-Mail-Rückläufe im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Bounces ist die Anzahl der E-Mails, die anstatt zugestellt zu werden, abgeprallt sind.

Abgeprallte E-Mails sind entweder ein dauerhafter Fehler bei der Zustellung der E-Mail oder ein vorübergehender Fehler bei der Zustellung der E-Mail, basierend auf Bedingungen mit dem Empfänger-Mailserver.

E-Mail-Abmeldungen im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Abmeldungen ist die Anzahl der Empfänger, die sich von Ihren E-Mails abgemeldet haben.

Anzahl der E-Mails, die von SendGrid abgelehnt wurden

Beschreibung

Abbestellte E-Mails ist die Anzahl der E-Mails, die von SendGrid abgelehnt wurden, weil der Empfänger sich von Ihren E-Mails abgemeldet hat.

Spam-Berichtsrate (Beschwerden) im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Spam Rate ist die Anzahl der als Spam gemeldeten E-Mails im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten (zugestellten) E-Mails.

Tipps

It is important that spam reporter email addresses are permanently removed from your send list even if the customer has previously opted in. Continuing to send to customers that have reported your email as spam can severely affect your deliverability rating.

Spam-Berichtsrate (Beschwerden) im Laufe der Zeit.

Beschreibung

Spam-Berichte ist die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail als Spam markiert haben.

Eine Beschwerde (oder Spam-Bericht) liegt vor, wenn ein E-Mail-Empfänger eine E-Mail-Nachricht als Spam oder Junk kennzeichnet, indem er auf die Schaltfläche "Als Spam melden" oder "Als Junk markieren" in seinem E-Mail-Programm klickt.

Klicken Sie auf E-Mail bewerten.

Beschreibung

Anzahl der angeklickten E-Mail-Links im Verhältnis zur Anzahl der versendeten E-Mails.

E-Mail-Zustellrate im Laufe der Zeit verfolgt.

Beschreibung

Lieferquote ist die Gesamtzahl der E-Mails, die SendGrid bestätigen konnte, dass sie tatsächlich an einen Empfänger zugestellt wurden, im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails (die zum Versand angefordert wurden).