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Como construir relatórios de marketing automatizados para seus clientes

O que são relatórios de marketing automatizados, como usá-los para economizar tempo e diminuir a quantidade de trabalho manual e, o mais importante, adicionar valor aos seus clientes.
Octoboard MarketingAnalytics Blog
OCTOBOARD: How to build automated marketing reports for your clients

Como construir relatórios de marketing automatizados para seus clientes

Relatórios são uma parte grande e demorada da operação de agências de marketing. O desempenho é sempre avaliado e relatado regularmente. Os clientes agora exigem relatórios de marketing e estão felizes em pagar pelo valor extra que eles entregam - afinal, quem não gostaria de ver em que seu orçamento de marketing é gasto? Relatórios também são uma ótima ferramenta para mostrar resultados do seu trabalho e demonstrar valor aos clientes.

Os relatórios de marketing mensais e semanais levam tempo para serem criados e sua preparação desperdiça tempo valioso, tempo que deveria ser usado para construir campanhas bem-sucedidas ou elaborar estratégias. Para construir relatórios, as agências gastam muitos dias todas as semanas coletando dados e encontrando informações que mostrem seus resultados da melhor maneira possível: comprovando maior engajamento, melhor alcance e, em última análise, aumento nas vendas.

Existem centenas de canais que os profissionais de marketing usam para promover produtos e serviços: Mídias Sociais, blogs, Análise da Web, Google Analytics, Yandex.Metrica, Anúncios Pagos e muitos outros. Todos esses dados precisam ser coletados, analisados e colocados em um relatório. Se não for feito corretamente, esse trabalho pode ser o fim de qualquer agência.

Modelo de objetivos do GA

Apenas uma das muitas visualizações de dados para marketing - Objetivos do Google Analytics

Felizmente, há uma maneira de passar por essa coleta regular de dados e sobrecarga de trabalho mais rapidamente e sem muito esforço! A resposta é a automação.

Automatização de monitoramento e relatórios de dados

Relatórios de marketing automatizados são criados em minutos. Eles liberam centenas de horas de trabalho valiosas todas as semanas.

Imagem de estatísticas do YouTube

Aqui está um exemplo de um relatório de estatísticas do YouTube.

Plataformas automatizadas coletam dados de qualquer fonte de dados assim que você se conecta a ela. Elas continuam construindo relatórios mesmo quando você faz logout.

O que procurar em uma plataforma de relatórios automatizados?

DADOS. É importante que você tenha a capacidade de vincular as fontes que já usa: Google Analytics, Yandex.Metrica, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. - se você usa, deve ser capaz de conectá-lo e relatar esses conjuntos de dados. Se a integração nativa não estiver incluída, deve ser fácil fornecer seus dados com uma Planilha do Google, por exemplo.

ESCALABILIDADE. Você quer ter certeza de que a plataforma que escolher pode crescer com o seu negócio e acomodar mais usuários. A capacidade da sua plataforma de lidar com a possibilidade de aumento de comunicação, rastreamento e análise detalhada é fundamental. Por exemplo, o Octoboard oferece uma variedade de planos para atender a todos os tipos de negócios - desde startups até empresas. Planos individuais também estão disponíveis.

FACILIDADE DE USO. Toda a sua equipe pode acessar e usar a plataforma? Quanto treinamento é necessário? Usar uma plataforma como o Octoboard, que é intuitiva e fácil de usar para a sua equipe, pode ajudar muito na transição.

NÍVEL DE RELATÓRIO. Quanto mais rastreamento e insights de relatórios aprofundados sua plataforma puder fornecer, mais felizes serão seus clientes. No Octoboard, isso é alcançado por meio do rastreamento de dados multicanal e relatórios detalhados, mas sem esforço.

PERSONALIZAÇÃO. Se você deseja tornar seu relatório exclusivo adicionando seu logotipo ou o logotipo do seu cliente, deve ser capaz de fazê-lo. O mesmo vale para cores corporativas e adição de texto - seus relatórios de marketing automatizados devem ter esses recursos. O Octoboard fornece um recurso de marca branca que as agências de todo o mundo apreciam muito.

TEMPO POR RELATÓRIO. Não deve levar mais de 1 minuto para criar um relatório automatizado usando uma solução tudo-em-um. Afinal, se levar mais do que isso, por que chamá-lo de automação?

AGENDAMENTO E ENVIO. A automação não deve parar na geração de relatórios - é muito importante poder agendar e enviar automaticamente para seus clientes também. O Octoboard permite que você faça isso rapidamente e sem esforço.

Relatórios de agência de marketing do Octoboard

Octoboard é uma solução de painel de marketing e relatórios automatizados tudo-em-um construída para agências de marketing que automatiza exatamente isso - coleta de dados, análise, exibição, relatórios - tudo a partir de mais de 50 integrações - de análise da web e publicidade paga a monitoramento e relatórios de marca. Você simplesmente conecta aplicativos de marketing e análise que seus clientes usam ao Octoboard e ele começa a monitorá-los imediatamente, exibindo dados na tela da sua TV de escritório, compartilhando painéis com clientes e enviando relatórios por e-mail.

relatório de marketing da Active Campaign

Relatório de Email-Marketing Automatizado com dados do ActiveCampaign

Para criar um relatório de marketing com o Octoboard, basta conectar suas aplicações e escolher métricas ou um modelo pronto - tudo em 1 minuto!

Adicione mais valor aos seus clientes

Ao criar um relatório, sua primeira preocupação deve ser a conveniência do cliente. Relatórios sobrecarregados com dados confusos não adicionam valor e podem até causar irritação.

Os clientes da agência apreciam relatórios de marketing claros e lógicos, onde não precisam decifrar informações complicadas.

Quando você adiciona capturas de tela, copia e cola imagens, tabelas e textos em uma apresentação, os dados podem se tornar confusos rapidamente. Por exemplo, alguns gráficos são baseados em números brutos enquanto outros se concentram em taxas. Outros têm linhas de tendência e assim por diante. Quando tudo está misturado, não contribui para a experiência do cliente como deveria.

Ao usar soluções automatizadas de painel e relatórios, você garante que os dados serão apresentados da mesma maneira todos os meses. Você permite que os clientes se concentrem na análise, não na simples compreensão.

Novamente, certifique-se de que os relatórios de marketing sejam personalizáveis, seus clientes certamente apreciarão. O Octoboard oferece relatórios de marca branca com adição de logotipo, texto e cor que levarão os relatórios da sua agência a um novo nível de facilidade de uso.

Automatize tudo

Além de relatórios, soluções de painel como o Octoboard podem ajudar agências de marketing com outras tarefas. A coleta de dados é uma delas. Campanhas de marketing digital usam vários canais para promover serviços e produtos. Mídias sociais, e-mail marketing, análise da web, dados do Google Analytics, anúncios pagos e mais - gerentes de agências precisam coletar cuidadosamente esses dados diariamente para fazer ajustes oportunos na estratégia de marketing geral ou em algumas partes dela. Para isso, os profissionais de marketing têm que se conectar às plataformas manualmente todas as vezes. Isso pode levar uma quantidade considerável de tempo e, novamente, trabalho manual. O Octoboard coleta dados e os atualiza automaticamente, e você sempre tem acesso a estatísticas precisas para tomar as decisões certas para a campanha do seu cliente.

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Painel de negócios com dados multicanais

As estatísticas coletadas e atualizadas são exibidas em widgets na forma de gráficos, tabelas e gráficos, porque diferentes dados não podem ser mostrados da mesma maneira. A apresentação útil e lógica, incluindo a capacidade de monitorar dados históricos e mudanças, adiciona à experiência de rastreamento e análise.

Os profissionais de marketing da agência podem criar um painel separado ou alguns deles para cada cliente, o que organiza a gestão e ajuda a reduzir o tempo gasto em análises.

Os painéis também podem ter a coleta e o rastreamento de dados de monitoramento de marketing, finanças e marca da sua agência.

Relatórios para todos

Além das agências de marketing, que são os usuários óbvios de relatórios automatizados, pode ser uma ferramenta útil para uma variedade de empresas e departamentos. Afinal, relatórios são necessários na maioria dos negócios.

Departamentos de marketing

Relatórios regulares para a alta gerência sobre o desempenho de marketing são necessários, então por que não tornar o processo mais fácil? Todos os dados úteis, desde as mídias sociais e o Google Analytics até o marketing por e-mail e anúncios pagos, estão em um só lugar, e se torna um relatório detalhado e acionável em poucos cliques.

Departamentos financeiros

Os contadores também têm que relatar números regularmente. Aplicações como QuickBooks, Xero, Stripe e, por exemplo, Salesforce, conectados a uma plataforma de automação de relatórios como Octoboard, ajudam a rastrear a saúde financeira e identificar tendências.

Dados do Xero

Painel de métricas do Xero para departamentos de contabilidade e vendas

Departamentos de vendas

As equipes de vendas também podem se beneficiar da automação. Todos os números e estatísticas são muito mais fáceis de entender, monitorar e contabilizar em painéis e relatórios de vendas.

Palavras finais

Muitos problemas do dia a dia com métricas e relatórios de dados podem ser resolvidos com soluções de painel e relatórios tudo-em-um, como o Octoboard. A principal vantagem da automação é que ela economiza muito tempo e reduz a quantidade de trabalho manual, dando mais espaço para análises aprofundadas e planejamento estratégico. A automação não é mais o futuro, é uma necessidade. Se você não a usa, fica para trás de seus concorrentes. Junte-se ao Octoboard gratuitamente hoje e economize tempo e dinheiro enquanto adiciona valor aos seus clientes!

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