OCTOBOARD
Português
TARIFAS
RECURSOS
INICIAR SESSÃO
TRIAL
TRIAL
Português

Como adicionar estatísticas de bate-papo ao vivo do site aos seus painéis e relatórios de negócios.

LiveChat é um dos fornecedores de chat online mais populares. Com o Octoboard, torna-se muito fácil adicionar estatísticas do LiveChat aos seus painéis e relatórios.
Octoboard MarketingAnalytics Blog
OCTOBOARD: How to add website LiveChat stats to your business dashboards and reports

Como adicionar estatísticas de bate-papo ao vivo do site aos seus painéis e relatórios de negócios

Se você tem um bate-papo online em seu site, provavelmente está usando o LiveChat para conversar com seus clientes. É um dos fornecedores mais populares, com mais de 22.000 clientes em 150 países. O LiveChat também oferece sistemas de tickets de suporte e outros recursos prontos para uso.

Octoboard oferece às empresas e agências de marketing acesso a todos os seus dados de negócios em painéis e envia relatórios automatizados para equipes e clientes. Com a integração do LiveChat, torna-se muito fácil adicionar estatísticas de conversas online e tickets aos seus painéis e relatórios.

Como adicionar estatísticas do LiveChat a um painel

Para configurar a conexão Octoboard-to-LiveChat, siga 3 etapas simples. Levará apenas 1 minuto.

1. Adicione seu login usual

Conectar conta de estatísticas do LiveChat

2. Selecione o aplicativo LiveChat

Conectar conta de estatísticas do LiveChat

3. Selecione as métricas do LiveChat

Estatísticas do LiveChat conectam conta

Quais estatísticas do LiveChat monitorar

Use as seguintes métricas para construir sua visualização de dados de suporte online:

Total de chats - exibe o número total de suas conversas no LiveChat.

Novos tickets - novos tickets levantados por seus clientes.

Assim como tickets resolvidos, visitantes em fila, satisfação do chat, disponibilidade do chat, tempo de resposta do ticket, tempo de espera do chat, tempo de resolução, abandono de fila e muitos mais.

Painel de estatísticas do LiveChat

Com o Octoboard, você pode combinar essas métricas com seus dados de marketing (mídias sociais ou análises da web), estatísticas do blog, KPIs de publicidade paga do Google Analytics, Facebook, LinkedIn, Bing e muitos outros sistemas. Monitorar seus dados empresariais se torna muito mais fácil e rápido com uma visão unificada que se atualiza automaticamente, mesmo depois de você sair do Octoboard.

Compartilhe suas principais estatísticas do LiveChat com os membros da sua equipe ou com toda a organização - use nossa funcionalidade de painel de TV para apresentar dados em seu escritório. Os loops de TV agora estão disponíveis no Octoboard, permitindo que você apresente diferentes painéis em um loop exibindo dados do LiveChat, Google Analytics, mídias sociais e outras plataformas em nuvem por um período de tempo selecionado. Loops de painel protegidos com PINs também estão disponíveis para você.

LiveChat stats TV loops

O Octoboard oferece o uso de nossos modelos pré-configurados para monitoramento mais rápido (consulte nosso modelo LiveChat para equipes de suporte). Se você é uma agência de marketing, aproveite nossos relatórios automatizados que podem ser agendados e enviados diretamente do Octoboard. Isso economiza um tempo considerável para agências com centenas de clientes, pois o Octoboard cria relatórios de dados automaticamente. Nosso recurso Whitelabel permite que você personalize relatórios de clientes com o logotipo e as cores da empresa.

LiveChat stats report

Acompanhe o desempenho do chat de suas equipes sem esforço com os painéis da Octoboard e economize tempo com nossos modelos e relatórios. Suas estatísticas devem trabalhar para você, mas isso não significa que você tenha que trabalhar horas para obtê-las. Experimente agora!

Octoboard para Agências - Relatórios automatizados

Comece a usar seus dados na nuvem para aumentar as vendas, economizar custos e reter clientes.
TESTE GRATUITO
Automatize todos os seus relatórios de marketing e use nossa conexão gratuita com Open AI para capturar novas tendências de dados com o Octoboard.
Como o Octoboard pode ajudá-lo a usar seus dados.
Automatize relatórios e painéis de marketing
Acompanhe orçamentos e meça a eficácia de cada dólar gasto em publicidade paga.
Automated marketing reports
Business features
 
Relatórios automatizados
Rastreador de classificação de palavras-chave
Enviar dados para o Google Sheets
Geração de leads B2B
Portal do cliente white label
Enviar dados para o BigQuery
ChatGPT data insights
VOCÊ TAMBÉM PODE GOSTAR
OCTOBOARD: The ultimate guide to successful email marketing on woocommerce
O Guia Definitivo para o Sucesso do Email Marketing para Lojas WooCommerce
Aprenda como impulsionar o envolvimento e aumentar as vendas com estratégias eficazes de marketing por e-mail para lojas WooCommerce. Use o software de marketing por e-mail Octoboard para aumentar as vendas do WooCommerce e gerenciar o abandono do carrinho de compras.
E-Commerce Analytics | 16-05-2024
OCTOBOARD: Effective email marketing for saas businesses that use stripe billing
Eficaz marketing por email para empresas de SaaS que usam faturamento Stripe
Visão geral completa do Email Marketing para empresas SaaS que usam Stripe como motor de pagamento. Leia este tutorial de integração Stripe - Email Marketing para criar e gerenciar efetivamente suas campanhas de Email Marketing e automações com Octoboard.
E-Commerce Analytics | 13-05-2024
OCTOBOARD: Mastering cross channel ppc advertising analytics
Usando a plataforma de análise de dados de comércio eletrônico: Analisando dados do Stripe e do WooCommerce
Descubra o poder do Cross-Channel Reporting na otimização dos seus esforços de publicidade paga em várias plataformas. Como usar plataformas de análise de publicidade paga como Octoboard para construir relatórios de PPC multi-canal.
PPC Analytics | 25-04-2024
OCTOBOARD: Maximizing ecommerce performance
Usando a plataforma de análise de dados de comércio eletrônico: Analisando dados do Stripe e do WooCommerce
Descubra como a Análise de E-commerce pode impulsionar o desempenho do seu negócio online com insights da plataforma de análise de E-commerce como Octoboard que usam dados do Stripe e WooCommerce.
E-Commerce Analytics | 10-04-2024
OCTOBOARD: How to automate seo reports
Como automatizar relatórios de SEO para clientes de agências de marketing
Adapte seus relatórios de SEO para atender às necessidades e preferências únicas de cada cliente de forma eficaz. Saiba sobre as métricas essenciais que devem ser incluídas em seus relatórios de SEO para um acompanhamento ótimo do desempenho de marketing.
Relatórios de Marketing | 31-03-2024
OCTOBOARD: Improve roas with advanced ppc analytics
Melhore Seu ROAS com Análises Avançadas de PPC: Um Guia Rápido para Relatórios Cross-Channel
Desbloqueie o potencial de suas campanhas de PPC com relatórios de cross-channel. Saiba como a plataforma Octoboard pode transformar seu ROAS por meio de análises de PPC orientadas por dados.
PPC Analytics | 15-06-2023
OCTOBOARD: Ecommerce performance metrics in automated reports
Dominando Relatórios SaaS: Principais Métricas de Ecommerce, MRR e Insights Automatizados
Potencialize o desempenho do seu SaaS com insights acionáveis de métricas-chave de comércio eletrônico e MRR. Descubra como automatizar seu processo de relatórios pode impulsionar o crescimento e otimizar a geração de receita para sua startup de SaaS.
E-Commerce Analytics | 13-06-2023
OCTOBOARD: Facebook social media dashboard
Painel de Controle de Mídias Sociais para o Facebook Lançado
Explore o nosso guia sobre a utilização do Painel de Marketing do Facebook para estratégias de marketing eficazes. Obtenha insights sobre métricas essenciais e dicas práticas para melhorar a presença online e o engajamento da sua marca.
Relatórios de Marketing | 01-05-2022
OCTOBOARD: Twitter social media dashboard
Painel de Controle de Mídias Sociais para o Twitter Lançado
Octoboard adiciona Twitter Digital Media Dashboard à sua suíte social gratuita. Use métricas do dashboard para monitorar sua atividade de rede social.
Relatórios de Marketing | 02-01-2022