Comment surveiller les statistiques de CallRail - Octoboard annonce l'intégration de CallRail

CallRail est une solution puissante de suivi d'appels qui mesure les conversions d'appels provenant de campagnes de recherche, de marketing hors ligne et numérique. Plus de 75 000 entreprises l'utilisent chaque jour et apprécient ses puissantes analyses d'appels. Les statistiques de CallRail aident à comprendre quels sites, campagnes et mots clés de recherche génèrent des conversations.

Parmi les nombreuses fonctionnalités de CallRail, nous mettrons en évidence celles que nous trouvons les plus utiles.

L'enregistrement d'appels permet de qualifier facilement les leads et d'améliorer votre service client. CallRail capture le parcours complet du visiteur avant et après l'appel. Ses outils de suivi d'appels permettent de gérer plusieurs emplacements et clients à partir d'un seul compte. De nouveaux numéros de suivi d'appels peuvent être configurés en quelques minutes seulement.

La solution aide à identifier les canaux de marketing qui génèrent plus d'appels et mesure également les prospects téléphoniques reçus à partir de canaux de marketing hors ligne. En savoir plus sur le client peut entraîner plus de transactions conclues - les informations recueillies à partir de comptes de messagerie électronique, de journaux d'appels, de campagnes publicitaires et de bases de données d'identification de l'appelant offrent des détails plus approfondis et contextuels sur les appelants. Les notifications par e-mail vous permettent de voir quand les prospects arrivent. CallRail prend également en charge les messages texte, la transcription de la messagerie vocale, les téléphones logiciels, le suivi des appels et la capture de prospects.

Octoboard vous aidera à accéder facilement à vos statistiques CallRail sans avoir à passer d'un service à l'autre. Il est toujours bon d'avoir une vue d'ensemble de tous vos canaux marketing pour prendre les bonnes décisions commerciales. Cela ne prendra que quelques minutes et vous fera gagner des heures à l'avenir. Plus besoin de vous connecter séparément aux plateformes de réseaux sociaux, à Google Analytics, aux services de Finance et à CallRail - connectez vos applications cloud à Octoboard ! Il affichera et actualisera automatiquement vos données. Les métriques CallRail que Octoboard surveille pour vous comprennent les appels totaux, les premiers appels, les appels répondus, les appels manqués, les boîtes vocales d'appels, les villes d'appels, la durée moyenne, les sources d'appels, les moyens d'appels, l'état des leads et plus encore.

Si nécessaire, vous pouvez facilement transformer votre tableau de bord CallRail en rapport - cela est particulièrement pertinent pour les agences de marketing avec des centaines de clients.

Vous pouvez également organiser les vues de tableaux de bord en ligne en boucles TV - un diaporama ou plusieurs vues de données sur l'écran de votre téléviseur de bureau, où les tableaux de bord changent les uns après les autres en boucle en montrant différents aspects de votre entreprise.

CallRail peut être d'une grande aide pour les campagnes d'appels et les analyses de votre entreprise. La surveillance des métriques CallRail avec Octoboard dans les tableaux de bord d'entreprise ainsi que d'autres statistiques facilite la détection des tendances et les ajustements en temps opportun.

Plus de 5 000 entreprises économisent déjà des centaines d'heures chaque semaine avec Octoboard. Rejoignez notre équipe et ajoutez vos métriques CallRail à votre tableau de bord de performance d'entreprise dès aujourd'hui !