Intercom ist ein amerikanisches Softwareunternehmen, das eine Messaging-Plattform produziert, die es Unternehmen ermöglicht, mit potenziellen und bestehenden Kunden innerhalb ihrer App, auf ihrer Website, über soziale Medien oder per E-Mail zu kommunizieren.
Die Plattform von Intercom ermöglicht es Unternehmen, Kundeninformationen zu verfolgen und zu filtern. Diese Daten umfassen Gesprächsverlauf, Produkt-Nutzungsverhalten, vergangene Einkäufe, Zahlungsdetails usw. Unternehmen können diese Attribute nutzen, um personalisierte, automatisierte Marketing-E-Mails und In-App-Nachrichten auszulösen.
Octoboard bietet eine Reihe von Daten-Templates für Marketing-Dashboards und automatisierte Berichterstattung, die Benutzer, Leads, Unternehmen, Konversionen und Segmentaufschlüsselungen abdecken.
Q: Octoboard verwendet seine eigene Machine-Learning-Engine, um Cloud-Datentrends zu überwachen und automatisch Erkenntnisse an Online-Shop-Besitzer per E-Mail oder über Slack zu senden. Für weitere Details zu automatisierten KI-Erkenntnissen besuchen Sie bitte Octoboard AI Insights-Übersicht und Octoboard Insights-Tutorial.