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Cómo construir informes de marketing automatizados para tus clientes

¿Qué son los informes de marketing automatizados, cómo utilizarlos para ahorrar tiempo y disminuir la cantidad de trabajo manual, y, lo más importante, agregar valor a tus clientes?
Octoboard MarketingAnalytics Blog
OCTOBOARD: How to build automated marketing reports for your clients

Cómo construir informes de marketing automatizados para tus clientes

La generación de informes es una parte importante y que consume mucho tiempo de la operación de una agencia de marketing. El rendimiento siempre se evalúa y se informa regularmente. Los clientes ahora exigen informes de marketing y están dispuestos a pagar por el valor adicional que ofrecen, después de todo, ¿quién no querría ver en qué se gasta su presupuesto de marketing? La generación de informes también es una gran herramienta para mostrar los resultados de tu trabajo y demostrar el valor a los clientes.

Los informes de marketing mensuales y semanales llevan tiempo crearlos y su preparación desperdicia tiempo valioso, tiempo que realmente debería dedicarse a construir campañas exitosas o elaborar estrategias. Para crear informes, las agencias pasan muchos días cada semana recopilando datos y encontrando información que muestre sus resultados de la mejor manera: demuestra un mayor compromiso, un mejor alcance y, en última instancia, aumenta las ventas.

Hay cientos de canales que los especialistas en marketing utilizan para promocionar productos y servicios: las redes sociales, los blogs, la analítica web, Google Analytics, Yandex.Metrica, anuncios pagados y muchos más. Todos estos datos deben ser recopilados, analizados y presentados en un informe. Si no se hace correctamente, este trabajo podría ser el fin de cualquier agencia.

Plantilla de objetivos de GA

Solo una de las muchas vistas de datos para marketing - Objetivos de Google Analytics

Afortunadamente, hay una manera de superar esta recopilación regular de datos y sobrecarga de trabajo de manera más rápida y sin mucho alboroto. La respuesta es la automatización.

Automatización del monitoreo y reporte de datos

Los informes de marketing automatizados se crean en minutos. Liberan cientos de horas de trabajo valiosas cada semana.

Imagen de un informe de estadísticas de YouTube

Aquí hay un ejemplo de un informe de estadísticas de YouTube.

Las plataformas automatizadas recopilan datos de cualquier fuente de datos una vez que te conectas a ella. Continúa construyendo informes incluso cuando cierras sesión.

¿Qué buscar en una plataforma de informes automatizados?

DATA. It’s important that you have the ability to link the sources you already use: Google Analytics, Yandex.Metrica, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram etc. - if you use it, you should be able to connect it and report these data sets. If the native integration isn’t included, it should be easy to provide your data with a Google Sheet, for example.

ESCALABILIDAD. Quieres estar seguro de que la plataforma que elijas pueda crecer con tu negocio y acomodar a más usuarios. La capacidad de tu plataforma para manejar la posibilidad de una comunicación, seguimiento y análisis detallados es crítica. Por ejemplo, Octoboard ofrece una variedad de planes para adaptarse a cada negocio, desde startups hasta empresas. También están disponibles planes individuales.

FACILIDAD DE USO. ¿Puede todo tu equipo acceder y usar la plataforma? ¿Cuánto entrenamiento se requiere? El uso de una plataforma como Octoboard que sea intuitiva y fácil de usar para tu equipo puede ayudar mucho con la transición.

NIVEL DE INFORMES. Cuanto más seguimiento y conocimiento en profundidad de los informes pueda proporcionar su plataforma, más contentos estarán sus clientes. En Octoboard, se logra mediante el seguimiento de datos multicanal y la generación de informes detallados y sin esfuerzo.

PERSONALIZACIÓN. Si desea hacer que su informe sea propio agregando su logotipo o el de su cliente, debería poder hacerlo. Lo mismo ocurre con los colores corporativos y la adición de texto: sus informes de marketing automatizados deberían tener estas características. Octoboard proporciona una función de etiqueta blanca que las agencias de todo el mundo aprecian mucho.

TIEMPO POR INFORME. No debería llevar más de 1 minuto crear un informe automatizado utilizando una solución todo en uno. Después de todo, si lleva más tiempo que eso, ¿por qué llamarlo automatización?

PROGRAMACIÓN Y ENVÍO. La automatización no debería detenerse en la generación de informes, es muy importante poder programar y enviarlos automáticamente a tus clientes. Octoboard te permite hacerlo rápidamente y sin esfuerzo.

Informes de agencia de marketing de Octoboard

Octoboard es una solución de panel de control y reporte automatizado de marketing todo en uno construida para agencias de marketing que automatiza precisamente eso: la recolección, análisis, visualización y reporte de datos, todo desde más de 50 integraciones, desde análisis web y publicidad pagada hasta monitoreo y reporte de marca. Simplemente conecta las aplicaciones de marketing y análisis que tus clientes usan a Octoboard y comienza a monitorearlas de inmediato, mostrando los datos en la pantalla de tu TV de oficina, compartiendo paneles de control con los clientes y enviando informes por correo electrónico.

informe de marketing de Active Campaign

Informe de Email-Marketing Automatizado con datos de ActiveCampaign

Para crear un informe de marketing con Octoboard, simplemente conecta tus aplicaciones y elige métricas o una plantilla predefinida, ¡todo en 1 minuto!

Añade más valor a tus clientes

Al crear un informe, tu primera preocupación debe ser la comodidad del cliente. Los informes sobrecargados con datos confusos no añadirán valor e incluso pueden causar molestia.

Los clientes de agencias aprecian informes de marketing claros y lógicos donde no tienen que descifrar información complicada.

Cuando se agregan capturas de pantalla, se copian y pegan imágenes, tablas y textos en una presentación, los datos pueden volverse confusos rápidamente. Por ejemplo, algunos gráficos se basan en números brutos mientras que otros se centran en tasas. Otros tienen líneas de tendencia y así sucesivamente. Cuando todo está mezclado, no contribuye a la experiencia del cliente como debería.

Al utilizar soluciones automatizadas de panel de control e informes, se garantiza que los datos se presentarán de la misma manera cada mes. Permite a los clientes centrarse en el análisis, no en la comprensión simple.

Una vez más, asegúrese de que los informes de marketing sean personalizables, sus clientes lo apreciarán sin duda. Octoboard ofrece informes de marca blanca con la adición de logotipo, texto y color que llevarán los informes de su agencia a un nuevo nivel de facilidad de uso.

Automatiza todo

Aparte de informar, las soluciones de panel de control como Octoboard pueden ayudar a las agencias de marketing con otras tareas. La recopilación de datos es una de ellas. Las campañas de marketing digital utilizan varios canales para promocionar servicios y productos. Las redes sociales, el marketing por correo electrónico, los datos de análisis web y de Google Analytics, los anuncios pagados y más: los gerentes de agencias deben recopilar cuidadosamente estos datos diariamente para realizar ajustes oportunos en la estrategia de marketing general o en algunas partes de ella. Para ello, los especialistas en marketing tienen que conectarse a las plataformas manualmente cada vez. Puede llevar una cantidad considerable de tiempo y, nuevamente, trabajo manual. Octoboard recopila datos y los actualiza automáticamente, y siempre tiene acceso a estadísticas precisas para tomar decisiones correctas para la campaña de su cliente.

Compartir datos empresariales

Panel de control empresarial con datos multicanal

Las estadísticas recopiladas y actualizadas se muestran en widgets en forma de gráficos, tablas y diagramas, ya que los diferentes datos no se pueden mostrar de la misma manera. Una presentación útil y lógica, que incluye la capacidad de monitorear datos históricos y cambios, mejora la experiencia de seguimiento y análisis.

Los especialistas en marketing de la agencia pueden crear un panel de control separado o varios para cada cliente, lo que organiza la gestión y ayuda a reducir el tiempo dedicado a la analítica.

Los paneles de control también pueden tener datos de recopilación y seguimiento de marketing, finanzas y monitoreo de marca de su agencia.

Informes para todos

Aparte de las agencias de marketing, que son los usuarios obvios de informes automatizados, puede ser una herramienta útil para una variedad de empresas y departamentos. Después de todo, los informes son necesarios en la mayoría de los negocios.

Departamentos de marketing

Los informes regulares al equipo directivo sobre el rendimiento de marketing son necesarios, ¿por qué no hacer que el proceso sea más fácil? Todos los datos útiles, desde las redes sociales y Google Analytics hasta el marketing por correo electrónico y los anuncios pagados, están en un solo lugar, y se convierten en un informe detallado y accionable en unos pocos clics.

Departamentos financieros

Los contadores también tienen que informar números regularmente. Aplicaciones como QuickBooks, Xero, Stripe y, por ejemplo, Salesforce, conectados a una plataforma de automatización de informes como Octoboard, ayudan a rastrear la salud financiera y detectar tendencias.

Datos de Xero

Panel de métricas de Xero para los departamentos de contabilidad y ventas

Departamentos de ventas

Los equipos de ventas también pueden beneficiarse de la automatización. Todos los números y estadísticas son mucho más fáciles de entender, monitorear y contabilizar en los paneles y reportes de ventas.

Palabras finales

Muchos problemas cotidianos con métricas e informes de datos pueden resolverse con soluciones de panel y reporte todo en uno como Octoboard. La principal ventaja de la automatización es que ahorra mucho tiempo y reduce la cantidad de trabajo manual, dando más espacio para análisis profundos y planificación estratégica. La automatización ya no es el futuro, es una necesidad. Si no la usas, te quedas atrás de tus competidores. Únete a Octoboard gratis hoy y ahorra tiempo y dinero mientras agregas valor a tus clientes!

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