UNDER DEVELOPMENT
OCTOBOARD
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
ОТЧЕТЫ И ШАБЛОНЫ для БИЗНЕСА
Используйте шаблоны Октоборд, чтобы отправлять автоматизированные SEO отчеты вашим клиентам и создавать дашборды онлайн маркетинга и бизнес-эффективности.
ВСЕ ДАННЫЕ
НАЗАД / ОТЧЕТЫ / ZENDESK TALK PERFORMANCE

ZENDESK TALK PERFORMANCE

Key Zendesk Talk performance metrics

Template for generated report: Zendesk talk devops dashboard for business
394
ПОЛУЧИТЬ ЭТОТ ШАБЛОН
Версия:
21-May-20
Included
Included
Automatic
Conditional
Included

"ZENDESK TALK PERFORMANCE" МЕТРИК

AVERAGE CALL DURATION

Average time of call across all calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AVERAGE WAIT TIME

Average time caller spent in queue waiting to be routed to an agent
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AVERAGE WRAP-UP TIME

Average wrap-up time across all calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL CALL DURATION

Total duration of all calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL CALLS

Total number of inbound and outbound calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL VOICEMAILS

Total number of calls that went to voicemail for any reason
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL WRAP-UP TIME

Total wrap-up time across all calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AVERAGE CALLBACK TIME

Average callback time
Описание
Average callback time a customer has been waiting for an agent in the queue. Excludes Available agents greeting
Комментарии
Required plan: Zendesk Professional
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AVERAGE TIME TO ANSWER

Time from system response to agent connect
Описание
Average time between system answering a call and customer being connected with an agent. Includes greetings and other recordings played
Комментарии
Required plan: Zendesk Professional
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL CALLBACK REQUESTS

Total number of callback requests (successful or not)
Комментарии
Required plan: Zendesk Professional
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL HUNG UPS

Total number of calls where customer hung up while waiting in the queue
Комментарии
Required plan: Zendesk Professional
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TOTAL HOLD TIME

Total hold time across all calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Professional
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AGENTS BY WRAP-UP TIME

Average wrap-up time across all calls
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AGENTS BY ANSWERED CALLS

Total number of calls agents answered
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AGENTS BY CALLS MISSED

Total number of calls agents missed
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

AGENTS OVERVIEW

Online agents ranking by answered calls and other metrics.
Комментарии
Required plan: Zendesk Team
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

Клиенты, использующие "Zendesk Talk Performance", также установили эти отчеты

Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Дашборд LiveChat для команды поддержки для стартапов и маркетинговых агентств.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН

ВСЕ ДЛЯ PPC, SEO ОТЧЕТНОСТИ АГЕНТСТВ

АВТО РАССЫЛКА

Отправляйте отчеты вашим клиентам и экономьте время.

WHITE LABEL

Добавьте брэндинг вашего агентства в отчеты и дашборды.

ПРИГЛАШАЙТЕ КЛИЕНТОВ

Предоставьте клиентам отдельный логин. Только вы решаете, какой информацией делиться с ними.

РАЗМЕЩАЙТЕ НА САЙТЕ

Любой дашборд или отчет может быть добавлен на любую страницу вашего сайта.

200+ ГОТОВЫХ ОТЧЕТОВ

Настройте наш шаблон или создайте собственный отчет за считанные секунды.

АНАЛИТИКА ДЛЯ ВСЕХ

Настройте общий доступ к любому дашборду и делитесь ссылками с клиентами или командой.

60+ ИНТЕГРАЦИЙ

SEO, PPC, Email-маркетинг, Отзывы и другие интеграции.

ИМПОРТИРУЙТЕ ДАННЫЕ

Используйте нашу интеграцию Google Sheets для демонстрации ваших данных.

ДОСТУП НЕ ОГРАНИЧЕН

Любое количество отчетов, дашбордов и пользователей!

НАШИ ЦЕНЫ

Период платежа
Ежемесячно
Ежегодно (экономия 30%)
Нужно больше кампаний? Свяжитесь с нами и мы найдем подходящий вам вариант.

FREELANCER

25
/ месяц
5 Agency clients
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite label---
DATA SHARING
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboards---
SEO AUDITS AND LEAD GENERATION
Coming soon
SEO AuditsSEO Form Leads
SEO RANK TRACKER
New
50 keywords10 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsEvery 3 days

TEAM

50
/ месяц
10 Agency clients
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelDefine PPC MarkupData mashupsSQL Databases
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboardsAutomated InsightsEmail TemplatesCustom Email Server
SEO AuditsSEO Form Leads
500 keywords50 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsDaily crawls

AGENCY

100
/ месяц
20 Agency clients
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelDefine PPC MarkupData mashupsSQL Databases
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboardsAutomated InsightsEmail TemplatesCustom Email Server
SEO AuditsSEO Form Leads
1000 keywords50 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsDaily crawls

ENTERPRISE

150
/ месяц
30
 Agency clients
+5
-5
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelDefine PPC MarkupData mashupsSQL Databases
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboardsAutomated InsightsEmail TemplatesCustom Email Server
SEO AuditsSEO Form Leads
1500 keywords50 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsDaily crawls
FREE 14-DAY TRIAL
Цена
Agency clients
Пользователи
Отчеты
Дашборды
Integration access
White label
PPC Markup
Data mashups
SQL Databases
New
Client portals
Custom domain
Office tv loops
Public links
Zapier events
New
Embedded dashboards
Insights via slack and email
Custom email templates
Custom email server
New
Seo audits
Embedded seo forms
Total keywords
Keywords per client
Locations tracking
Languages tracking
Competitor analysis
Daily keywords refresh

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

Для использования этого функционала не нужно платить дополнительно - просто выберите соответствующий план.

РОЛИ

Приглашайте пользователей под разными ролями
0/месяц

WHITE LABEL

Логотип, бренд и цвет интерфейса вашей компании или клиента.
0/месяц

КЛИЕНТЫ

Создавайте аккаунты для нескольких клиентов.
0/месяц

ОТЧЕТЫ

Автоматизируйте создание и отправку клиентских отчетов.
0/месяц
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУМы строим дашборды и SEO отчеты для бизнесов и клиентов маркетинговых агентств. Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе последних новостей в области онлайн маркетинга и аналитики.
EN
FR
ES
PT
NL
DE
IT
Sociogram - LinkedInSociogram - FacebookSociogram - TwitterSociogram - VKontakteSociogram - PinterestSociogram - Instagram
Октоборд - Данные для вашего бизнесаOcto Ltd Logo