UNDER DEVELOPMENT
OCTOBOARD
Russian
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
Russian
ОТЧЕТЫ И ШАБЛОНЫ для БИЗНЕСА
Используйте шаблоны Октоборд, чтобы отправлять автоматизированные SEO отчеты вашим клиентам и создавать дашборды онлайн маркетинга и бизнес-эффективности.
ВСЕ ДАННЫЕ
НАЗАД / ОТЧЕТЫ / LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.

Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
LiveChat support and chat metrics covering the following:

  • Online Chats and Trouble Tickets
  • Queued visitors and abandonment
  • Waiting and resolution times

Use this report template with other business performance metrics. We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The reports will be updated automatically.

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies
466
ПОЛУЧИТЬ ЭТОТ ШАБЛОН
Версия:
17-Jun-21
Дашборды:
Отчеты:
Клиентские порталы:
White label:
Обновление данных:
Анализ данных:
Офисный ТВ-выход:
Мультиклиент:

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)" МЕТРИК

TOTAL CHATS

Total number of chat
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

NEW TICKETS

New tickets raised
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

SOLVED TICKETS

Solved tickets over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT SATISFACTION

Chat satisfaction over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

GREETINGS CONVERSION

Greetings conversion over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT AVAILABILITY

Chat availability over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TICKET RESPONSE TIME

Average ticket first time response
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT WAITING TIME

Average chat waiting time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

RESOLUTION TIME

Issue (ticket) resolution time.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

QUEUE ABANDONMENT

Queue abandonment over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

Клиенты, использующие "LiveChat for Support Teams (Report)", также установили эти отчеты

Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Дашборд LiveChat для команды поддержки для стартапов и маркетинговых агентств.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН

ВСЕ ДЛЯ PPC, SEO ОТЧЕТНОСТИ АГЕНТСТВ

АВТО РАССЫЛКА

Отправляйте отчеты вашим клиентам и экономьте время.

WHITE LABEL

Добавьте брэндинг вашего агентства в отчеты и дашборды.

ПРИГЛАШАЙТЕ КЛИЕНТОВ

Предоставьте клиентам отдельный логин. Только вы решаете, какой информацией делиться с ними.

РАЗМЕЩАЙТЕ НА САЙТЕ

Любой дашборд или отчет может быть добавлен на любую страницу вашего сайта.

350+ ГОТОВЫХ ОТЧЕТОВ

Настройте наш шаблон или создайте собственный отчет за считанные секунды.

АНАЛИТИКА ДЛЯ ВСЕХ

Настройте общий доступ к любому дашборду и делитесь ссылками с клиентами или командой.

70+ ИНТЕГРАЦИЙ

SEO, PPC, Email-маркетинг, Отзывы и другие интеграции.

ИМПОРТИРУЙТЕ ДАННЫЕ

Используйте нашу интеграцию Google Sheets для демонстрации ваших данных.

ДОСТУП НЕ ОГРАНИЧЕН

Любое количество отчетов, дашбордов и пользователей!

НАШИ ЦЕНЫ

FREELANCER
25
/месяц
5 Клиенты агентства
incl. white label reporting
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Доступ ко всем интеграциям
White label
Доступен на 8 языках
-
-
-
DATA SHARING
Клиентские порталы
Собственный домен
Офисные слайды для ТВ
Обмен ссылками
Zapier события
Встроенные информационные панели
-
-
-
SEO-АУДИТ И ГЕНЕРАЦИЯ ЛИДОВ
НОВЫЙ
SEO аудит
SEO формы потенциальных клиентов
СЕО РАНГ ТРЕКЕР
НОВЫЙ
50 ключевых слов
10 ключевых слов на клиента
Отслеживание местоположений
Отслеживание языков
Домены конкурентов
Каждые 3 дня
3 года
TEAM
50
/месяц
10 Клиенты агентства
incl. white label reporting
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Доступ ко всем интеграциям
White label
Доступен на 8 языках
Определить разметку PPC
Мэшапы данных
Базы данных SQL
Клиентские порталы
Собственный домен
Офисные слайды для ТВ
Обмен ссылками
Zapier события
Встроенные информационные панели
Автоматизированная статистика
Шаблоны электронной почты
Пользовательский почтовый сервер
SEO аудит
SEO формы потенциальных клиентов
1000 ключевых слов
100 ключевых слов на клиента
Отслеживание местоположений
Отслеживание языков
Домены конкурентов
Ежедневные обходы
3 года
AGENCY
75
/месяц
15
 Клиенты агентства
+5
-5
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Доступ ко всем интеграциям
White label
Доступен на 8 языках
Определить разметку PPC
Мэшапы данных
Базы данных SQL
Клиентские порталы
Собственный домен
Офисные слайды для ТВ
Обмен ссылками
Zapier события
Встроенные информационные панели
Автоматизированная статистика
Шаблоны электронной почты
Пользовательский почтовый сервер
SEO аудит
SEO формы потенциальных клиентов
4500 ключевых слов
300 ключевых слов на клиента
Отслеживание местоположений
Отслеживание языков
Домены конкурентов
Ежедневные обходы
3 года
ДОПОЛНЕНИЯ ПРЕМИУМ-ДАННЫХ
Analytics and data export features that we will add to our platform. Currently in Beta. We will notify our clients once the add-ons have been deployed.
ECOMMERCE SUITE
Real-time online sales and SaaS subscription analytics
10
/месяц
500 orders
monthly sales
+500
-500
Real-time transactions
Sales, Product, Order analytics
Currency conversion
Multi-store reporting
Octoboard for Agencies
Not selected
0/месяц
Dashboards, Reports, Templates
Client portal, TV Loops
White label, Multi-client
SEO Audits, Automated reports
B2B Lead Generation
SEO Rank Tracker
ДОПОЛНЕНИЯ ПРЕМИУМ-ДАННЫХ
ECOMMERCE SUITE
Not selected
0/месяц
TOTAL
0/месяцbilled at€0€0/year
Ежемесячно
Ежегодно (экономия 30%)
Никаких договоров — отмените подписку в любое время.
Кредитка не требуется — регистрируйтесь и получайте доступ к данным.
Меняйте тарифный план — в любое время.
Нужна скидка — купите годовую подписку.
Необходим расширенный план? - свяжитесь с нами.
Присоединяйтесь к 18.000+ компаниям которые уже используют Octoboard!