UNDER DEVELOPMENT
OCTOBOARD
Russian
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
Russian
ОТЧЕТЫ И ШАБЛОНЫ для БИЗНЕСА
Используйте шаблоны Октоборд, чтобы отправлять автоматизированные SEO отчеты вашим клиентам и создавать дашборды онлайн маркетинга и бизнес-эффективности.
ВСЕ ДАННЫЕ
НАЗАД / ОТЧЕТЫ / LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.

Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
LiveChat support and chat metrics covering the following:

  • Online Chats and Trouble Tickets
  • Queued visitors and abandonment
  • Waiting and resolution times

Use this report template with other business performance metrics. We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The reports will be updated automatically.

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies
466
ПОЛУЧИТЬ ЭТОТ ШАБЛОН
Версия:
20-Aug-20
Дашборды:
Отчеты:
Client portals:
White label:
Data refresh:
Data insights:
Office tv output:
Multi-client:

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)" МЕТРИК

TOTAL CHATS

Общее количество чатов
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

NEW TICKETS

Количество новых тикетов
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

SOLVED TICKETS

Закрытые тикеты по времени
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT SATISFACTION

Удовлетворенность клиентов по времени
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

GREETINGS CONVERSION

Конверсия приветствия по времени
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT AVAILABILITY

Доступность чата по времени
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TICKET RESPONSE TIME

Среднее время первого ответа на тикет
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT WAITING TIME

Среднее время ожидания в чате
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

RESOLUTION TIME

Время закрытия тикета
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

QUEUE ABANDONMENT

Не дождавшиеся своей очереди клиенты по времени
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

Клиенты, использующие "LiveChat for Support Teams (Report)", также установили эти отчеты

Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Дашборд LiveChat для команды поддержки для стартапов и маркетинговых агентств.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН

ВСЕ ДЛЯ PPC, SEO ОТЧЕТНОСТИ АГЕНТСТВ

АВТО РАССЫЛКА

Отправляйте отчеты вашим клиентам и экономьте время.

WHITE LABEL

Добавьте брэндинг вашего агентства в отчеты и дашборды.

ПРИГЛАШАЙТЕ КЛИЕНТОВ

Предоставьте клиентам отдельный логин. Только вы решаете, какой информацией делиться с ними.

РАЗМЕЩАЙТЕ НА САЙТЕ

Любой дашборд или отчет может быть добавлен на любую страницу вашего сайта.

200+ ГОТОВЫХ ОТЧЕТОВ

Настройте наш шаблон или создайте собственный отчет за считанные секунды.

АНАЛИТИКА ДЛЯ ВСЕХ

Настройте общий доступ к любому дашборду и делитесь ссылками с клиентами или командой.

60+ ИНТЕГРАЦИЙ

SEO, PPC, Email-маркетинг, Отзывы и другие интеграции.

ИМПОРТИРУЙТЕ ДАННЫЕ

Используйте нашу интеграцию Google Sheets для демонстрации ваших данных.

ДОСТУП НЕ ОГРАНИЧЕН

Любое количество отчетов, дашбордов и пользователей!

НАШИ ЦЕНЫ

Период платежа
Ежемесячно
Ежегодно (экономия 30%)
Нужно больше кампаний? Свяжитесь с нами и мы найдем подходящий вам вариант.

FREELANCER

25
/ месяц
5 Agency clients
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelAvailable in 8 languages---
DATA SHARING
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboards---
SEO AUDITS AND LEAD GENERATION
Новый
SEO AuditsSEO Form Leads
SEO RANK TRACKER
Новый
50 keywords10 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsEvery 3 days

TEAM

50
/ месяц
10 Agency clients
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelAvailable in 8 languagesDefine PPC MarkupData mashupsSQL Databases
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboardsAutomated InsightsEmail TemplatesCustom Email Server
SEO AuditsSEO Form Leads
1000 keywords100 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsDaily crawls3 years

AGENCY

100
/ месяц
20 Agency clients
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelAvailable in 8 languagesDefine PPC MarkupData mashupsSQL Databases
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboardsAutomated InsightsEmail TemplatesCustom Email Server
SEO AuditsSEO Form Leads
2000 keywords100 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsDaily crawls3 years

ENTERPRISE

150
/ месяц
30
 Agency clients
+5
-5
Без ограниченийБез ограниченийБез ограниченийAccess All IntegrationsWhite labelAvailable in 8 languagesDefine PPC MarkupData mashupsSQL Databases
Client portalsCustom domainOffice TV loopsLink SharingZapier eventsEmbedded dashboardsAutomated InsightsEmail TemplatesCustom Email Server
SEO AuditsSEO Form Leads
3000 keywords100 keywords per clientLocations trackingLanguages trackingCompetitor domainsDaily crawls3 years
FREE 14-DAY TRIAL
Цена
Agency clients
Пользователи
Отчеты
Дашборды
Integration access
White label
Languages
PPC Markup
Data mashups
SQL Databases
Новый
Client portals
Custom domain
Office tv loops
Public links
Zapier events
Новый
Embedded dashboards
Insights via slack and email
Custom email templates
Custom email server
Новый
Seo audits
Embedded seo forms
Total keywords
Keywords per client
Locations tracking
Languages tracking
Competitor analysis
Daily keywords refresh
Ranking history

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ

Для использования этого функционала не нужно платить дополнительно - просто выберите соответствующий план.

РОЛИ

Приглашайте пользователей под разными ролями
0/месяц

WHITE LABEL

Логотип, бренд и цвет интерфейса вашей компании или клиента.
0/месяц

КЛИЕНТЫ

Создавайте аккаунты для нескольких клиентов.
0/месяц

ОТЧЕТЫ

Автоматизируйте создание и отправку клиентских отчетов.
0/месяц
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУМы строим дашборды и SEO отчеты для бизнесов и клиентов маркетинговых агентств. Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе последних новостей в области онлайн маркетинга и аналитики.
Sociogram - LinkedInSociogram - FacebookSociogram - TwitterSociogram - VKontakteSociogram - PinterestSociogram - Instagram
Октоборд - Данные для вашего бизнесаOcto Ltd Logo