UNDER DEVELOPMENT
Octoboard Business Logo
OCTOBOARD
TRY OCTOBOARD NOW
TRY OCTOBOARD NOW
ОТЧЕТЫ И ШАБЛОНЫ для БИЗНЕСА
Используйте шаблоны Октоборд, чтобы отправлять автоматизированные SEO отчеты вашим клиентам и создавать дашборды онлайн маркетинга и бизнес-эффективности.
ВСЕ ДАННЫЕ
НАЗАД / ОТЧЕТЫ / LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Дашборд LiveChat для команды поддержки для стартапов и маркетинговых агентств.
Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
Метрики поддержки и чатов LiveChat:

  • Онлайн-чаты и трабл-тикеты
  • Посетители в очереди и посетители, не дождавшиеся своей очереди
  • Время ожидания и закрытия тикетов

Используйте этот дашборд с другими бизнес-метриками в ТВ-циклах (или слайдшоу). Мы рекомендуем выбрать разные группы агентов и сравнивать их эффективность по времени. Дашборды обновляются автоматически.
296
ПОЛУЧИТЬ ЭТОТ ШАБЛОН
Версия:
6-Jul-18
Данные:
90 дней
Обновления:
Каждый час

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS" МЕТРИК

TOTAL CHATS

Общее количество чатов

NEW TICKETS

Количество новых тикетов

SOLVED TICKETS

Закрытые тикеты по времени

QUEUED VISITORS

Посетители в очереди по времени

CHAT SATISFACTION

Удовлетворенность клиентов по времени

GREETINGS CONVERSION

Конверсия приветствия по времени

CHAT AVAILABILITY

Доступность чата по времени

TICKET RESPONSE TIME

Среднее время первого ответа на тикет

CHAT WAITING TIME

Среднее время ожидания в чате

RESOLUTION TIME

Время закрытия тикета

QUEUE ABANDONMENT

Не дождавшиеся своей очереди клиенты по времени

Клиенты, использующие "LiveChat for Support Teams", также установили эти отчеты

Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics audience template

GOOGLE ANALYTICS - AUDIENCE

Возраст, пол, сессии, информация о местоположении, интересы и покупательские намерения.
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics template

GOOGLE ANALYTICS - CONTENT

Источники трафика и производительность контента: время на сайте, просмотры страниц, показатель отказов и многое другое.
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics goals template

GOOGLE ANALYTICS - GOALS

Значение целей, завершение целей, конверсии и показатель незавершенных целей.
Octoboard Logo
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУМы строим дашборды и SEO отчеты для бизнесов и клиентов маркетинговых агентств. Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе последних новостей в области онлайн маркетинга и аналитики.
Sociogram - LinkedInSociogram - FacebookSociogram - TwitterSociogram - Google PlusSociogram - VKontakteSociogram - PinterestSociogram - Instagram
Октоборд - Данные для вашего бизнесаOcto Ltd Logo