UNDER DEVELOPMENT
OCTOBOARD
Russian
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
ВОЙТИ В ОКТОБОРД
Russian

ГАЛЕРЕЯ ДАШБОРДОВ И ОТЧЕТОВ

Выберите приложение и создайте ваш первый дашборд.
ВСЕ ДАННЫЕ
НАЗАД / ДАШБОРДЫ / LIVECHAT

LIVECHAT ДАШБОРД

Онлайн-чаты и эффективность команды поддержки от LiveChat.

Octoboard data dashboard: Livechat application dashboard
LiveChat - это онлайн-программа для работы с клиентами с поддержкой в режиме реального времени, программой технической поддержки и веб-аналитикой. Она была запущена в 2002 и работает по модели SaaS (программное обеспечение как услуга).

Компании используют LiveChat в качестве контактного центра для управления работой с клиентами и онлайн-продажами, которое обычно осуществляется с использованием различных каналов (чаты, электронная почта, социальные сети), с помощью одной программы. У LiveChat более 22,000 клиентов из 150 стран.
Заметки
Чтобы подключиться к LiveChat, используйте ваш стандартный логин. Октоборду требуется доступ в режиме «только для чтения».
202
НАЧАТЬ СЕЙЧАС
Версия:
12-Mar-21
Дашборды:
Отчеты:
Client portals:
White label:
Data refresh:
Data insights:
Office tv output:
Multi-client:

LIVECHAT ШАБЛОНЫ

Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Дашборд LiveChat для команды поддержки для стартапов и маркетинговых агентств.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Подробнее...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН

LIVECHAT МЕТРИКИ

TOTAL CHATS

Total number of chat
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

NEW TICKETS

New tickets raised
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

SOLVED TICKETS

Solved tickets over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

QUEUED VISITORS

Queued visitors over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT SATISFACTION

Chat satisfaction over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

GREETINGS CONVERSION

Greetings conversion over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT AVAILABILITY

Chat availability over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

TICKET RESPONSE TIME

Average ticket first time response
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

CHAT WAITING TIME

Average chat waiting time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

RESOLUTION TIME

Issue (ticket) resolution time.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ

QUEUE ABANDONMENT

Queue abandonment over time
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ МЕТРИКУ
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУМы строим дашборды и SEO отчеты для бизнесов и клиентов маркетинговых агентств. Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе последних новостей в области онлайн маркетинга и аналитики.
Sociogram - LinkedInSociogram - FacebookSociogram - TwitterSociogram - VKontakteSociogram - PinterestSociogram - Instagram
Октоборд - Данные для вашего бизнесаOcto Ltd Logo