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ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams

Template for generated report: Zendesk online support dashboard for startups
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Última revisão:
9-Mar-21
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"ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE" MÉTRICAS

PEDIDOS ASSISTÊNCIA CRIADOS

Number of support tickets raised daily
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PEDIDOS ASSISTÊNCIA RESOLVIDOS

Number of support tickets resolved each day
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CSAT

Percentage of good customer satisfaction rating
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TEMPO DE RESPOSTA

Average time of first response
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TEMPO DE RESOLUÇÃO

Average time it takes for ticket to be resolved
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PEDIDOS ASSISTÊNCIA POR RESOLVER

Number of unresolved tickets
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PRIORIDADE PEDIDOS ASSISTÊNCIA

Tickets priority breakdown
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ESTADO PEDIDOS ASSISTÊNCIA

Tickets status breakdown
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TIPO PEDIDOS ASSISTÊNCIA

Tickets type breakdown
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PEDIDOS ASSISTÊNCIA DIRETO

Real-time live tickets feed.
Descrição
Shows real-time Zendesk tickets with indications of priority (Low, Normal, High), status (New, Open, Pending, Solved) and ticket type (Questions, Incidents, Tickets, Tasks). Tabular format is used. Suitable for Office TV dashboards.

This is real-time widget. It is available in Business product (not in Agencies), starting from plan TEAMS.
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FEED PEDIDOS ASSISTÊNCIA

Real-time live tickets feed.
Descrição
Shows real-time Zendesk tickets with indications of priority (Low, Normal, High), status (New, Open, Pending, Solved) and ticket type (Questions, Incidents, Tickets, Tasks). It uses compact format suitable for online data displays and for easier data sharing.

This is real-time widget. It is available in Business product (not in Agencies), starting from plan TEAMS.
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Os clientes que utilizam "Zendesk Support Team Performance" também instalarem estes relatórios

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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
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FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
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AGENDAR E AUTOMATIZAR

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CONVIDE CLIENTES

Dê aos clientes o seu próprio login. Você decide os dados que estes podem visualizar.

ALOJE NO SEU WEBSITE

Qualquer dashboard ou relatório pode ser adicionado a qualquer página do seu site.

MAIS DE 200 RELATÓRIOS

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PARTILHE

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FREELANCER

25
/ mês
5 Clientes de agências
Utilizadores ilimitadosRelatórios ilimitadosDashboards ilimitadosAceda a todas as integraçõesColocar White labelDisponível em 8 idiomas---
PARTILHA DE DADOS
Portais de clientesDomínio personalizadoOffice TV LoopPartilha de hiperligaçõesEventos da ZapierDashboards integrados---
AUDITORIAS SEO E GERAÇÃO DE LEADS
Novo
Auditorias SEOLeads de formulários de SEO
RANK TRACKER DE SEO
Novo
50 palavras-chave10 palavras-chave por clienteMonitorização dos locaisMonitorização dos idiomasDomínios das empresas da concorrênciaA cada 3 dias

TEAM

50
/ mês
10 Clientes de agências
Utilizadores ilimitadosRelatórios ilimitadosDashboards ilimitadosAceda a todas as integraçõesColocar White labelDisponível em 8 idiomasDefinir a marcação de PPCMashup de dadosBases de dados SQL
Portais de clientesDomínio personalizadoOffice TV LoopPartilha de hiperligaçõesEventos da ZapierDashboards integradosInformações automáticasModelos de e-mailServidor de e-mail personalizado
Auditorias SEOLeads de formulários de SEO
1000 palavras-chave100 palavras-chave por clienteMonitorização dos locaisMonitorização dos idiomasDomínios das empresas da concorrênciaRastreios diários3 anos

AGENCY

100
/ mês
20 Clientes de agências
Utilizadores ilimitadosRelatórios ilimitadosDashboards ilimitadosAceda a todas as integraçõesColocar White labelDisponível em 8 idiomasDefinir a marcação de PPCMashup de dadosBases de dados SQL
Portais de clientesDomínio personalizadoOffice TV LoopPartilha de hiperligaçõesEventos da ZapierDashboards integradosInformações automáticasModelos de e-mailServidor de e-mail personalizado
Auditorias SEOLeads de formulários de SEO
2000 palavras-chave100 palavras-chave por clienteMonitorização dos locaisMonitorização dos idiomasDomínios das empresas da concorrênciaRastreios diários3 anos

ENTERPRISE

150
/ mês
30
 Clientes de agências
+5
-5
Utilizadores ilimitadosRelatórios ilimitadosDashboards ilimitadosAceda a todas as integraçõesColocar White labelDisponível em 8 idiomasDefinir a marcação de PPCMashup de dadosBases de dados SQL
Portais de clientesDomínio personalizadoOffice TV LoopPartilha de hiperligaçõesEventos da ZapierDashboards integradosInformações automáticasModelos de e-mailServidor de e-mail personalizado
Auditorias SEOLeads de formulários de SEO
3000 palavras-chave100 palavras-chave por clienteMonitorização dos locaisMonitorização dos idiomasDomínios das empresas da concorrênciaRastreios diários3 anos
AVALIAÇÃO DE 14 DIAS GRATUITA
Preço
Clientes de agências
Utilizadores
Relatórios
Dashboards
Acesso à integração
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Idiomas
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Bases de dados SQL
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Portais de clientes
Domínio personalizado
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Informações via slack e e-mail
Modelos de e-mail personalizados
Servidor de e-mail personalizado
Novo
Auditorias seo
Formulários de seo integrados
Palavras-chave totais
Palavras-chave por cliente
Monitorização dos locais
Monitorização dos idiomas
Análise da concorrência
Atualização diária das palavras-chave
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