UNDER DEVELOPMENT
OCTOBOARD
Português
TESTE GRATUITOTESTE GRATUITOPortuguês
NEGÓCIOS RELATÓRIOS E MODELOS
Utilize modelos Octoboard para enviar relatórios automáticos aos seus clientes e crie dashboards de desempenho de negócios e marketing online..
TODOS OS DASHBOARDS
LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS
LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
LiveChat support and chat metrics covering the following:
Use this dashboard with other business performance metrics in a live TV loops (or slideshows). We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The dashboards will be updated automatically.
This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies
- Online Chats and Trouble Tickets
- Queued visitors and abandonment
- Waiting and resolution times
Use this dashboard with other business performance metrics in a live TV loops (or slideshows). We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The dashboards will be updated automatically.
This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies
296
OBTER ESTE MODELO
Última revisão:
27-May-22
Dashboards:
Relatórios:
Portais de clientes:
Colocar White label:
Atualização dos dados:
Informações sobre dados:
Saída da TV de escritório:
Multicliente:
"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS" MÉTRICAS
CHATS TOTAIS
Total number of chat
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
PEDIDOS ASSISTÊNCIA NOVOS
New tickets raised
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
PEDIDOS ASSISTÊNCIA RESOLVIDOS
Solved tickets over time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
VISITANTES EM FILA
Queued visitors over time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
SATISFAÇÃO CHAT
Chat satisfaction over time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
CONVERSÃO CUMPRIMENTOS
Greetings conversion over time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
DISPONIBILIDADE CHAT
Chat availability over time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
TEMPO DE RESPOSTA PEDIDOS ASSISTÊNCIA
Average ticket first time response
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
TEMPO ESPERA CHAT
Average chat waiting time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
TEMPO DE RESOLUÇÃO
Issue (ticket) resolution time.
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
ABANDONO FILA
Queue abandonment over time
UTILIZAR ESTA MÉTRICA
Os clientes que utilizam "LiveChat for Support Teams" também instalarem estes relatórios
Clicar para obter informações...
LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS
LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)
LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE
Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)
Zendesk dashboard for startups and support teams
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE
Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)
Freshdesk dashboard for startups and support teams
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)
Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
UTILIZAR ESTE MODELO
Clicar para obter informações...
GOOGLE CONSOLE OVERVIEW
Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
UTILIZAR ESTE MODELO
TUDO PARA OS RELATÓRIOS DA SUA AGÊNCIA
AGENDAR E AUTOMATIZAR
Envie relatórios ilimitados aos seus clientes e poupe tempo.
WHITE LABEL
Adicione a imagem de marca da sua agência a todos os relatórios e dashboards.
CONVIDE CLIENTES
Dê aos clientes o seu próprio login. Você decide os dados que estes podem visualizar.
ALOJE NO SEU WEBSITE
Qualquer dashboard ou relatório pode ser adicionado a qualquer página do seu site.
MAIS DE 350 RELATÓRIOS
Altere os nossos modelos pré-definidos ou crie os seus próprios relatórios em segundos
PARTILHE
Torne qualquer dashboard público e forneça ligações aos seus clientes ou aos membros da sua equipa.
MAIS DE 70 INTEGRAÇÕES
SEO, PPC, Marketing via E-mail, Avaliações e outras integrações.
IMPORTE OS SEUS DADOS
Utilize a nossa integração Google Sheets para apresentar os seus dados.
TUDO É ILIMITADO
Relatórios ilimitados, dashboards ilimitados, utilizadores convidados ilimitados!
OCTOBOARD TARIFAS
FREELANCER
€25
/mês5 Clientes de agências
incl. white label reporting
Utilizadores ilimitados
Relatórios ilimitados
Dashboards ilimitados
Aceda a todas as integrações
Colocar White label
Disponível em 8 idiomas
-
-
-
PARTILHA DE DADOSPortais de clientes
Domínio personalizado
Office TV Loop
Partilha de hiperligações
Eventos da Zapier
Dashboards integrados
-
-
-
AUDITORIAS SEO E GERAÇÃO DE LEADSNOVO
Auditorias SEO
Leads de formulários de SEO
IP to Company B2B Leads
500 Leads per month
NOVO
50 palavras-chave
10 palavras-chave por cliente
Monitorização dos locais
Monitorização dos idiomas
Domínios das empresas da concorrência
A cada 3 dias
3 anos
TEAM
€50
/mês10 Clientes de agências
incl. white label reporting
Utilizadores ilimitados
Relatórios ilimitados
Dashboards ilimitados
Aceda a todas as integrações
Colocar White label
Disponível em 8 idiomas
Definir a marcação de PPC
Mashup de dados
Bases de dados SQL
Portais de clientes
Domínio personalizado
Office TV Loop
Partilha de hiperligações
Eventos da Zapier
Dashboards integrados
Informações automáticas
Modelos de e-mail
Servidor de e-mail personalizado
Auditorias SEO
Leads de formulários de SEO
IP to Company B2B Leads
1000 Leads per month
1000 palavras-chave
100 palavras-chave por cliente
Monitorização dos locais
Monitorização dos idiomas
Domínios das empresas da concorrência
Rastreios diários
3 anos
AGENCY
€75
/mês15
Clientes de agências
+5
-5
Utilizadores ilimitados
Relatórios ilimitados
Dashboards ilimitados
Aceda a todas as integrações
Colocar White label
Disponível em 8 idiomas
Definir a marcação de PPC
Mashup de dados
Bases de dados SQL
Portais de clientes
Domínio personalizado
Office TV Loop
Partilha de hiperligações
Eventos da Zapier
Dashboards integrados
Informações automáticas
Modelos de e-mail
Servidor de e-mail personalizado
Auditorias SEO
Leads de formulários de SEO
IP to Company B2B Leads
1500 Leads per month
4500 palavras-chave
300 palavras-chave por cliente
Monitorização dos locais
Monitorização dos idiomas
Domínios das empresas da concorrência
Rastreios diários
3 anos
PREMIUM DATA ADD-ONS
Recursos de análise e exportação de dados que são cobrados separadamente. Use os botões SELECIONAR para adicioná-los à sua assinatura.
ECOMMERCE SUITE
Real-time online sales and SaaS subscription analytics
€12
/mês500 ordersmonthly sales
+500
-500
Real-time transactions
Powerful customer segmentation
Sales, Product, Order analytics
Currency conversion
GOOGLE SHEETS
Export paid advertising data to Google Sheets
€15
/mês100 queriesqueries per day
+100
-100
Includes Google Analytics and all paid advertising integrations
Scheduled queries
Automated updates
Multi-channel reporting
Octoboard for Agencies
€0/mêsNot selected
Dashboards, Reports, Templates
Client portal, TV Loops
White label, Multi-client
SEO Audits, Automated reports
B2B Lead Generation
SEO Rank Tracker
PREMIUM DATA ADD-ONS
ECOMMERCE SUITE
€0/mêsNot selected
GOOGLE SHEETS
€0/mêsNot selected
TOTAL
€0/mêsbilled at€0€0/year
Sem obrigações contratuais — cancele quando quiser.
Não é necessário cartão de crédito — basta iniciar sessão e aceder.
Altere o plano — em qualquer altura.
Obtenha um desconto — faça subscrições anuais.
Precisa de um plano maior? — Contacte-nos e ajudámo-lo.
Junte-se às mais de 18.000 empresas que utilizam o Octoboard!