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Oggi stiamo aggiungendo il supporto per Facebook al nostro Dashboard gratuito dei social media. Ci sono molte metriche e KPI nell'analisi di Facebook. Può essere difficile capirle o organizzarle per ottenere valore. I KPI da soli sono solo numeri in un grafico e dovremmo cercare di trasformarli in insight (informazioni utili che ti dicono qualcosa di prezioso).
Q: Le metriche da sole sono solo numeri nei grafici. Dovremmo trasformare le metriche in intuizioni. Ma organizziamo prima i nostri dati.
Abbiamo messo molto impegno per assicurarci che le informazioni siano comprensibili facilmente. Invece di insegnarti come creare widget o grafici, o scrivere manuali complicati, abbiamo investito in un'interfaccia user-friendly. Aggiungere nuovi dati alla tua dashboard richiede solo 2 passaggi:
- Collegati a Facebook
- Seleziona e aggiungi widget (i nostri grafici e diagrammi pre-creati)
Dovresti aggiungere altri due passaggi per rendere la tua dashboard davvero utile. Eccoli:
- Fai domande pratiche (più dettagli sotto)
- Inizia a ottenere informazioni
Abbiamo organizzato e raggruppato insieme i widget. Nella nostra Edizione Sociale Gratuita abbiamo limitato il loro numero per evitare confusione, ma abbiamo selezionato metriche pratiche - facili da usare e utili da seguire ogni giorno.
Per aiutarti a passare dai grafici e dai numeri alle intuizioni (informazioni utili che ti dicono qualcosa di prezioso), abbiamo preparato una breve guida o domande che dovresti fare a Facebook quotidianamente.
Leggi la nostra breve guida su come utilizzare le metriche di Facebook.
Di seguito sono riportate alcune delle domande e dei gruppi di metriche che abbiamo messo insieme:
- Popolarità - il mio account Facebook sta guadagnando popolarità nel tempo?
- Raggiungimento - "quanto lontano" arriva il tuo contenuto Facebook? Quante persone lo vedono e con quale frequenza?
- Interazione - i miei visitatori interagiscono con il mio contenuto Facebook (commentandolo, mettendo mi piace, e così via)?
- Pagato vs Organico - quanto del tuo traffico proviene dagli annunci su Facebook?
- Contenuto virale - quanto è virale il mio contenuto. Le persone lo condividono e lo diffondono ulteriormente?
Controlla la nostra guida alle metriche di Facebook e tieni a mente queste domande pratiche quando guardi i dati. Un grafico, una tabella o una mappa che non ti aiuta in modo pratico o non risponde a una domanda importante probabilmente non vale la pena di essere visualizzato in una dashboard.
