Engagement montre combien de personnes s’engagent avec le contenu. Les facteurs qui influent sur l'engagement comprennent les commentaires des utilisateurs, les partages, les ‘J’aime’ et plus encore. Ceci est une métrique importante pour garder un oeil parce que l'engagement supérieur est un signe d'un contenu excellent.
Engagement = Partages + ‘J’aime’ + Commentaires
Le Taux d’Engagement est une métrique qui est largement utilisée dans l'analyse des médias sociaux. Étant donné que le taux d'engagement est calculé par rapport au nombre d'abonnés qu'une entreprise possède sur les réseaux sociaux (ou nombre de vues), le taux pour les petites et grandes entreprises peut être comparé à parts égales.
Le Taux d’Engagement = (Partages + ‘J’aime’ + Commentaires) / La Portée
Portée est le nombre de personnes qui ont reçu des impressions d'une publication de Page. La Portée pourrait être inférieur aux impressions car une personne peut voir plusieurs impressions. Par exemple, si une personne voit une mise à jour de la page dans le Flux de Nouvelles, puis voit cette même mise à jour lorsqu'un ami partage, cela se compte comme 1 portée.