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RAPPORTS ET MODÈLES BUSINESS
Utilisez les modèles Octoboard pour envoyer des rapports SEO automatisés à vos clients et créer des tableaux de bord de marketing en ligne et d'efficacité commerciale .
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LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.

Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
LiveChat support and chat metrics covering the following:

  • Online Chats and Trouble Tickets
  • Queued visitors and abandonment
  • Waiting and resolution times

Use this report template with other business performance metrics. We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The reports will be updated automatically.

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies

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OBTENIR CE MODÈLE
Version:
8-Mar-23
Dashboards:
Rapports:
Portails clients:
White label:
Actualisation des données:
Analytiques des données:
Sortie en boucle télé:
Multiclient:

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)" MÉTRIQUES

NBRE TOTAL DE CLAVARDAGES

Nombre total de chats
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

NOUVEAUX BILLETS

Nouveaux tickets ouverts
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

BILLETS RÉSOLUS

Tickets résolus au cours de temps
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

SATISFACTION AU CLAVARDAGE

Satisfaction de chats au cours de temps
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

CONVERSION DE VOEUX

Conversion de salutation au cours de temps
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

DISPONIBILITÉ DU CLAVARDAGE

Disponibilité de chat au cours de temps
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

TEMPS DE RÉPONSE DE BILLET

Première réponse au ticket moyenne
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

TEMPS D’ATTENTE DE CLAVARDAGE

Temps d'attente de chat moyen
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

TEMPS DE RÉSOLUTION

Temps de résolution du ticket
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

ABANDON DE FILE

Abandon de la file d'attente au cours de temps
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

Les clients qui utilisent "LiveChat for Support Teams (Report)" ont également installé ces rapports

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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Tableau de bord de support LiveChat pour les startups et les agences de marketing.
UTILISEZ CE MODÈLE
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
UTILISEZ CE MODÈLE
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
UTILISEZ CE MODÈLE
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
UTILISEZ CE MODÈLE
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
UTILISEZ CE MODÈLE
Cliquez pour les détails...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
UTILISEZ CE MODÈLE
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
UTILISEZ CE MODÈLE
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
UTILISEZ CE MODÈLE

TOUT POUR REPORTING DE VOTRE AGENCE

PLANIFIEZ ET AUTOMATISEZ

Envoyez un nombre illimité de rapports à vos clients et gagnez du temps.

WHITE LABEL

Ajoutez la marque de votre agence à tous les rapports et tableaux de bord.

INVITEZ LES CLIENTS

Donnez à vos clients leur propre login. Vous décidez quelles données ils peuvent voir.

HÉBÉRGEZ SUR VOTRE SITE

Tout tableau de bord ou rapport peut être ajouté à n'importe quelle page de votre site.

350+ RAPPORTS

Modifiez nos modèles préconfigurés ou créez vos propres rapports en quelques secondes

ANALYTIQUE POUR TOUS

Rendez public tout tableau de bord et partagez des liens avec vos clients ou les membres de votre équipe.

70+ INTÉGRATIONS

SEO, PPC, Marketing par Email, Revues et plus d’intégrations.

IMPORTEZ VOS DONNÉES

Utilisez notre intégration Google Sheets pour afficher vos données.

ACCÈS ILLIMITÉ

Rapports illimités, tableaux de bord illimités, utilisateurs invités illimités!

TARIFS OCTOBOARD

FREELANCER
€25
/mois
5 Clients agences
incl. white label reporting
Utilisateurs illimités
Rapports illimités
Dashboards illimités
Accéder à toutes les intégrations
White label
Disponible en 7 langues
-
-
-
PARTAGE DE DONNÉES
Portails clients
Domaine personnalisé
Boucle TV de bureau
Partage de liens
Événements Zapier
Tableaux de bord intégrés
-
-
-
AUDITS SEO ET GÉNÉRATION DE PROSPECTS
Nouveau
Audits de référencement
Prospects de formulaire SEO
IP vers les prospects B2B de l'entreprise
500 Leads par mois
SEO RANK TRACKER
Nouveau
50 mots clés
10 mots clés par client
Suivi des emplacements
Suivi des langues
Domaines des concurrents
Tous les 3 jours
3 années
TEAM
€50
/mois
10 Clients agences
incl. white label reporting
Utilisateurs illimités
Rapports illimités
Dashboards illimités
Accéder à toutes les intégrations
White label
Disponible en 7 langues
Définir la marge de paiement au clic
Mashups de données
Bases de données SQL
Portails clients
Domaine personnalisé
Boucle TV de bureau
Partage de liens
Événements Zapier
Tableaux de bord intégrés
Analytiques automatisés
Modèles d’e-mails
Serveur de messagerie personnalisé
Audits de référencement
Prospects de formulaire SEO
IP vers les prospects B2B de l'entreprise
1000 Leads par mois
1000 mots clés
100 mots clés par client
Suivi des emplacements
Suivi des langues
Domaines des concurrents
Analyses quotidiennes
3 années
AGENCY
€75
/mois
15
 Clients agences
+5
-5
Utilisateurs illimités
Rapports illimités
Dashboards illimités
Accéder à toutes les intégrations
White label
Disponible en 7 langues
Définir la marge de paiement au clic
Mashups de données
Bases de données SQL
Portails clients
Domaine personnalisé
Boucle TV de bureau
Partage de liens
Événements Zapier
Tableaux de bord intégrés
Analytiques automatisés
Modèles d’e-mails
Serveur de messagerie personnalisé
Audits de référencement
Prospects de formulaire SEO
IP vers les prospects B2B de l'entreprise
1500 Leads par mois
4500 mots clés
300 mots clés par client
Suivi des emplacements
Suivi des langues
Domaines des concurrents
Analyses quotidiennes
3 années
OCTOBOARD ADD-ONS
Les add-ons avancés de données et d'analyse peuvent être achetés indépendamment des produits de base. Utilisez les boutons SELECT pour les ajouter à votre abonnement.
ECOMMERCE SUITE
Real-time online sales and SaaS subscription analytics
€12
/mois
500 commandes
monthly sales
+500
-500
Transactions en temps réel et analyse du panier d'achat
Puissante segmentation de la clientèle
Ventes, Produit, Analyse de commande
Conversion de devises
PPC ANALYTICS
Cross-channel paid advertising and Google Analytics data
€20
/mois
€10,000 ad spend
monthly ad spend
+€10,000
-€10,000
Analyse multi-canal avec des mesures et dimensions personnalisées
Transformation de données
Conversion de devises
Rapport multi-canal
GOOGLE SHEETS
Exporter les données de publicité payante vers Google Sheets.
€15
/mois
100 queries
queries per day
+100
-100
Comprend Google Analytics et toutes les intégrations publicitaires payantes
Requêtes programmées
Mises à jour automatisées
Rapport multi-canal
Octoboard for Agencies
Not selected
€0/mois
Dashboards, Reports, Templates
Client portal, TV Loops
White label, Multi-client
SEO Audits, Automated reports
B2B Lead Generation
SEO Rank Tracker
OCTOBOARD ADD-ONS
ECOMMERCE SUITE
Not selected
€0/mois
PPC ANALYTICS
Not selected
€0/mois
GOOGLE SHEETS
Not selected
€0/mois
TOTAL
€0/moisbilled at€0€0/year
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