UNDER DEVELOPMENT
Octoboard Business Logo
OCTOBOARD
TRY OCTOBOARD NOW
TRY OCTOBOARD NOW
RAPPORTS ET MODÈLES BUSINESS
Utilisez les modèles Octoboard pour envoyer des rapports SEO automatisés à vos clients et créer des tableaux de bord de marketing en ligne et d'efficacité commerciale .
TOUS LES DASHBOARDS
RETOUR / RAPPORTS / LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

Tableau de bord de support LiveChat pour les startups et les agences de marketing.
Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
Métriques de support et de chats de LiveChat:

  • Chats en ligne et Trouble Tickets
  • Visiteurs en file d'attente et abandon
  • Temps d'attente et de résolution

Utilisez ce tableau de bord avec d'autres métriques de performances dans une boucle TV en temps réel (ou dans un diaporama). Nous recommandons de sélectionner différents groupes d'agents et de comparer leur performance au cours de temps. Les tableaux de bord seront mis à jour automatiquement.
296
OBTENIR CE MODÈLE
Version:
7-May-18
Données:
90 jours
Mises à jour:
Toutes les heures

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS" MÉTRIQUES

TOTAL CHATS

Nombre total de chats

NEW TICKETS

Nouveaux tickets ouverts

SOLVED TICKETS

Tickets résolus au cours de temps

QUEUED VISITORS

Visiteurs en file d'attente au cours de temps

CHAT SATISFACTION

Satisfaction de chats au cours de temps

GREETINGS CONVERSION

Conversion de salutation au cours de temps

CHAT AVAILABILITY

Disponibilité de chat au cours de temps

TICKET RESPONSE TIME

Première réponse au ticket moyenne

CHAT WAITING TIME

Temps d'attente de chat moyen

RESOLUTION TIME

Temps de résolution du ticket

QUEUE ABANDONMENT

Abandon de la file d'attente au cours de temps

Les clients qui utilisent "LiveChat for Support Teams" ont également installé ces rapports

Cliquez pour les détails...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics audience template

GOOGLE ANALYTICS - AUDIENCE

L'âge, le genre, les sessions, les informations de localisation, les intérêts et les intentions d'achat.
Cliquez pour les détails...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics template

GOOGLE ANALYTICS - CONTENT

Les sources de trafic et la performance du contenu: le temps passé sur le site, les pages vues, le taux de rebond et plus encore.
Cliquez pour les détails...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics goals template

GOOGLE ANALYTICS - GOALS

La valeur des objectifs, les achèvements, les conversions et les taux d'abandon.
ABONNEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTERNous créons des tableaux de bord et des rapports SEO pour les entreprises et les clients des agences de marketing. Abonnez-vous à notre newsletter et restez au courant des dernières nouvelles de marketing en ligne et d'analytique.