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GALÉRIE DES DASHBOARDS ET RAPPORTS

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SENDGRID DASHBOARD

Toutes vos métriques de marketing et d'automatisation de courrier électronique de SendGrid.

Octoboard data dashboard: Sendgrid application dashboard
SendGrid est un service de marketing par courrier électronique. Il est en compétition avec MailChimp, ActiveCampaign, Campaign Monitor, Constant Contact, GetResponse et d'autres produits de marketing par courrier électronique SaaS.
Conseils
SendGrid offre les groupes de métriques suivants:

  • Métriques de performance
  • Désabonnement, blocage d’email et rebonds
  • Statistiques de livraison

Source de description des métriques: Aperçu des statistiques de SendGrid
Remarques
Pour vous connecter à SendGrid, veuillez fournir votre compte via les clés d'utilisation de l'API. Vous pouvez créer des clés API en visitant https://app.sendgrid.com/settings/api_keys ou par "SendGrid Settings" > "API keys".
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Version:
15-Mar-23
Dashboards:
Rapports:
Portails clients:
White label:
Actualisation des données:
Analytiques des données:
Sortie en boucle télé:
Multiclient:

SENDGRID MODÈLES

Cliquez pour les détails...
OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Facebook engagement metrics in social media dashboard

SENDGRID EMAIL MARKETING DASHBOARD

SendGrid Email Marketing dashboard template for clients - Overview metrics
UTILISEZ CE MODÈLE
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SENDGRID EMAIL MARKETING TEMPLATE FOR AGENCIES (REPORT)

SendGrid Email Marketing report template for clients - Overview metrics
UTILISEZ CE MODÈLE

SENDGRID MÉTRIQUES

PERFORMANCE

Les métriques principaux de performance - Demandes, Emails Ouverts et Cliqués.
Description
Demandes est le nombre d'emails que vous avez demandé d'envoyer via SendGrid.

Ouvertures est le nombre total de fois que vos emails ont été ouverts par les destinataires.

Clics est le nombre de liens qui ont été cliqués dans vos emails.
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ENGAGEMENT

Le taux d'emails Ouverts et Cliqués.
Description
Ouvertures est le nombre total de fois que vos emails ont été ouverts par les destinataires.

Pour suivre les ouvertures, il faut activer l'application Open Tracking.


SendGrid insère une petite image transparente dans tous les emails qui seront suivis. Lorsqu'un client lit un email, son application client charge l'image de suivi qui enregistre l'événement d'ouverture avec SendGrid.

Clics est le nombre de liens qui sont cliqués dans vos emails.

Pour suivre les clics, il faut activer l'application Open Tracking.


SendGrid peut remplacer les liens dans vos modèles d'emails par un lien personnalisé qui, lorsqu'il est cliqué, redirige vos clients vers le lien original à partir de votre modèle. Lorsque l'utilisateur clique, SendGrid enregistrera l'événement de clic.
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ENVOYER DES DEMANDES

Les demandes d'envoyer les emails suivies au cours de temps.
Description
Demandes est le nombre d'emails que vous avez demandé d'envoyer via SendGrid.

Chaque fois que votre application ou votre serveur tente d'envoyer un email à l'un de vos clients via SendGrid, nous l'enregistrerons comme une requête sur votre tableau de bord SendGrid. En d'autres termes, lorsque vous envoyez des courriels via SendGrid, vous demandez essentiellement: "Hey, pouvez-vous livrer ce méssage pour moi?".
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DÉLIVRÉS

Le compte des emails livrés au cours de temps.
Description
Livraisons est le nombre d'emails que SendGrid a pu confirmer ont effectivement été livrés à un destinataire.

Une livraison est enregistrée lorsqu'une demande d'envoi d'un email entraîne l'acceptation d'un email par le serveur récepteur, mais cela ne signifie pas nécessairement que le message a atteint la boîte de réception du destinataire. Certains utilisateurs et certaines applications de courrier électronique peuvent filtrer l'email loin de la boîte de réception même si l'email a été envoyé à (lire: accepté par) le serveur de messagerie du destinataire.
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

OUVERTS

Le compte des emails ouverts au cours de temps.
Description
Ouvertures est le nombre total de fois que vos emails ont été ouverts par les destinataires.

Pour suivre les ouvertures, il faut activer l'application Open Tracking.


SendGrid insère une petite image transparente dans tous les emails qui seront suivis. Lorsqu'un client lit un emai, son application client charge l'image de suivi qui enregistre l'événement d'ouverture avec SendGrid.

Tous les clients de messagerie ne chargent pas les images par défaut. Outlook de Microsoft, Mail.app d'Apple, Thunderbird de Mozilla et Gmail de Google ne chargent pas d'images. En tant que tel, il peut y avoir de nombreuses occasions où les destinataires auront reçu un message, l'ont ouvert et il ne sera jamais compté comme ouverture parce qu'il n'y a aucun moyen de suivre l'événement.

Dans Statistiques, le «pourcentage d'ouverture» est le nombre total de fois que vos utilisateurs ont ouvert voss emails, divisés par le nombre total de messages Livrés.
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E-MAILS CLIQUÉS

Le compte des emails cliqués au cours de temps.
Description
Clics est le nombre de liens qui ont été cliqués dans vos emails.

Pour suivre les clics, il faut activer l'application Click Tracking.


SendGrid peut remplacer les liens dans vos modèles de courrier électronique par un lien personnalisé qui, lorsqu'il est cliqué, redirige vos clients vers le lien original à partir de votre modèle. Lorsque l'utilisateur clique, SendGrid enregistrera l'événement de clic.
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

TAUX D’OUVERTURE

Le Taux de livraison d'email suivi au cours de temps.
Description
Le taux de livraison est le nombre total d'emails que SendGrid a pu confirmer ont effectivement été livrés à un destinataire par rapport au nombre total d'emails envoyés (requis pour être envoyé).

Taux de livraison = Emails livrés % Emails envoyés
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TAUX BLOQUÉ

Le Taux d'emails bloqués au cours de temps.
Description
Les messages bloqués apparaîtront sous Rapports d'Email sous Bloqué. Lorsque votre adresse IP a été ajoutée à une liste noire, elle a été bloquée par un ISP ou une organisation de messagerie, l'email concerné apparaît sur cette liste. En règle générale, il est possible de supprimer votre adresse IP d'une liste de blocs, et certaines listes le font automatiquement après une période de temps.

Les blocs sont moins permanents que Rebonds, il s'agit d'une liste de messages refusés qui ont été bloqués par un ISP ou différé de plus de 72 heures. En outre, SendGrid ne traite pas la liste des blocs comme une liste de suppression, les envois ultérieurs aux emails sur cette liste seront envoyés normalement.
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

BLOQUÉ

Le Taux d'emails bloqués au cours de temps.
Description
Blocs est le nombre d'emails qui n'ont pas été autorisés à être livrés par les ISP.

Lorsque votre adresse IP a été ajoutée à une liste noire, elle a été bloquée par un ISP ou une organisation de messagerie, l'email concerné apparaît sur cette liste. En règle générale, il est possible de supprimer votre adresse IP d'une liste de blocs, et certaines listes le font automatiquement après une période de temps.

Les blocs sont moins permanents que Rebonds, il s'agit d'une liste de messages refusés qui ont été bloqués par un ISP ou différé de plus de 72 heures. En outre, SendGrid ne traite pas la liste des blocs comme une liste de suppression, les envois ultérieurs aux emails sur cette liste seront envoyés normalement.
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

E-MAILS NON VALIDES

Les instances d'adresses d'email mal formées.
Description
Emails invalides est le nombre de destinataires auxquels vous avez envoyé des emails, qui avaient des adresses électroniques mal formées ou dont le fournisseur de messagerie a déclaré que l'adresse était invalide.

Un email invalide se produit lorsque vous essayez d'envoyer un email à une adresse formatée d'une manière qui ne correspond pas aux normes de format d'email Internet ou que l'email n'existe pas sur le serveur de messagerie du destinataire. Les exemples incluent les adresses sans le signe "@" ou les adresses qui incluent certains caractères et / ou espaces spéciaux. Cette réponse peut provenir de notre propre serveur ou du serveur de courrier destinataire.
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TAUX DE REBOND ET DE DÉSABONNEMENT

Le Taux de Désabonnements et Rebonds des emails suivis au cours de temps.
Description
Rebonds est le nombre d'emails qui ont rebondi au lieu d'être livrés.


Taux de Rebond = Rebonds % Emails livrés


Désabonnements est le nombre de destinataires qui ont désabonné de vos emails.

Taux de Désabonnements = Compte de Désabonnement % Emails livrés
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REBONDS

Le compte des rebonds au cours de temps.
Description
Rebonds est le nombre d'emails qui ont rebondi au lieu d'être livrés.

Les rebonds sont soit un échec permanent de la livraison de l'email, soit un échec temporaire de la livraison de l'email, en fonction des conditions avec le serveur de courrier du destinataire.
UTILISEZ CETTE MÉTRIQUE

DÉSABONNER

Les Désabonnements au cours de temps.
Description
Désabonnements est le nombre de destinataires qui ont désabonné de vos emails.
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DÉSABONNEMENTS ARRIVÉS

Le nombre d'emails abandonnés par SendGrid.
Description
Abandons de Désabonnements est le nombre d'emails abandonné par SendGrid car le destinataire a désabonné de vos emails.
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TAUX DE SPAM

Le Taux de Spam (plaintes) au cours de temps.
Description
Taux de Spam est le nombre d'emails signalés comme spam par rapport au nombre total d'emails envoyés (livrés).

Taux de Spam = Compte des Rapports de Spam % Emails Livrés
Conseils
Il est important que les adresses email spam soient définitivement supprimées de votre liste d'envoi, même si le client a déjà opté. Continuer à envoyer aux clients qui ont signalé votre email comme spam peut affecter gravement votre taux de livraison.

Faites-le plus facile pour quelqu'un de trouver le bouton de désabonnement que de trouver le bouton de spam.
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NOMBRE DE SPAMS

Le Taux de Spam (plaintes) au cours de temps.
Description
Rapports de spam est le nombre de destinataires qui ont marqué votre email comme spam.

Une plainte (ou un Rapport de Spam) est lorsqu'un destinataire d'email identifie un message email comme spam ou un déchets en cliquant sur le bouton "rapporter un spam" ou "marquer comme déchets" dans son lecteur d'email.
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TAUX DES CLICS

Click email rate.
Description
Number of email links clicked relevant to number of email sent.
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TAUX DÉLIVRÉS

Email delivery rate tracked over time.
Description
Delivery rate is the total number of emails that SendGrid was able to confirm were actually delivered to a recipient relative to the total number of Emails sent (requested to be sent).

Delivery Rate = Emails Delivered % Emails Sent
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