Es importante saber cuando su audiencia lee y reacciona a su contenido. Interactúe con sus seguidores cuando tenga su atención. Mientras más oportuno y receptivo sea, más alta será la interacción general. Para los usuarios activos de redes sociales es importante mirar las reacciones de los usuarios sin tener que entrar y salir de sitios web. Use un tablero en línea de redes sociales para Facebook para mirar las interacciones en redes sociales populares sin tener que cambiar constantemente entre cuentas.

Las INTERACCIONES muestran cuánto interactúa la gente con el contenido. Los factores que influyen en la interacción incluyen los comentarios, compartidos, Me gusta y más. Esta es una métrica importante para tener porque un nivel alto de interacción del consumidor es una señal de buen contenido. La TASA DE INTERACCIÓN es una métrica que se usa con frecuencia cuando se analizan las redes sociales. Dado que la tasa de interacción se calcula en relación con el número de seguidores que tiene una compañía en redes sociales (o número de vistas), la tasa para compañías pequeñas y grandes puede compararse igualmente.

Contar los FAVORITOS, ME GUSTA, COMPARTIDO, COMENTARIOS y hacer una tendencia de ellos muestra lo interesante o popular que es su contenido. Sería útil combinar esta métrica con la TASA DE INTERACCIÓN de YouTube.