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Marketing por correo electrónico de Stripe: Mejores prácticas

Los propietarios de tiendas en línea y las empresas de SaaS compartieron sus ideas sobre cómo utilizan el marketing por correo electrónico con los datos de Stripe. En este análisis de datos encontramos las mejores prácticas y casos de uso que las empresas de Stripe implementan al utilizar las funciones de marketing por correo electrónico de Octoboard.
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OCTOBOARD: Stripe email marketing biggest practices
Hemos preguntado a las empresas en línea que utilizan el producto de Análisis de Comercio Electrónico de la plataforma Octoboard qué estrategias de Email Marketing encuentran más útiles al trabajar con Stripe. Solo se les pidió a los clientes de Octoboard que tienen más de 1000 clientes finales que participaran en este cuestionario. Los resultados de la encuesta se normalizaron en todas las industrias. Solo se incluyeron en estos resultados las opciones de encuesta que recibieron más de 30 respuestas.

Integrar Stripe con plataformas de marketing por correo electrónico puede mejorar significativamente sus esfuerzos de marketing, especialmente para empresas de SaaS. Aquí están las mejores prácticas para garantizar una integración exitosa:

"Prácticas más importantes de Email Marketing de Stripe"

Aprovechar la Segmentación de Clientes: 25.6%

Utilice los datos de clientes de Stripe para crear listas de correo electrónico dirigidas. Segmenta a tu audiencia en función de su historial de compras, actividad de pago y estado de suscripción. Esto te permite enviar ofertas personalizadas o recordatorios, como promociones para clientes que se acercan al final de su suscripción.

Elija la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada: 19.5%

Seleccione un servicio de marketing por correo electrónico que admita una integración perfecta con Stripe. Busque plataformas que ofrezcan herramientas sólidas para la segmentación, personalización y automatización basadas en los datos de Stripe. Las opciones populares incluyen Mailchimp, MailerLite y SendX, que facilitan la sincronización fácil de datos de clientes y transacciones.

Implementar automatización: 19.6%

Aprovecha las funciones de automatización para configurar campañas de correo electrónico desencadenadas por acciones específicas de los clientes en Stripe. Por ejemplo, enviar correos de bienvenida a nuevos clientes, recordatorios para renovaciones de suscripciones o seguimientos para carritos abandonados. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza una comunicación oportuna con los clientes.

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Personaliza el contenido del correo electrónico: 12.3%

Integra contenido dinámico en tus correos electrónicos basado en transacciones y comportamientos de los clientes. La personalización puede incluir detalles del pedido, estado de la cuenta y recomendaciones de productos adaptadas a las preferencias individuales de los clientes. Este enfoque aumenta la participación y las tasas de conversión.

Monitorea el rendimiento y optimiza: 10.3%

Regularmente sigue métricas clave como tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión para evaluar la efectividad de tus campañas de correo electrónico. Utiliza información obtenida de los datos de Stripe para hacer ajustes basados en datos a tus estrategias de marketing, optimizando para obtener mejores resultados con el tiempo.

”Monitor Performance and Optimize”

Asegurar el Cumplimiento: 7.6%

Asegúrate de que tus prácticas de marketing por correo electrónico cumplan con regulaciones como el GDPR y CAN-SPAM. Esto incluye obtener el consentimiento adecuado para las comunicaciones por correo electrónico y garantizar que los datos de los clientes se manejen de forma segura.

Siguiendo estas mejores prácticas, las empresas pueden integrar de manera efectiva Stripe con sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, mejorando la participación de los clientes y aumentando el crecimiento de los ingresos.

Configurar la Sincronización de Datos: 5.2%

Una vez que hayas elegido una plataforma, configura la integración correctamente para garantizar la sincronización precisa de datos. Esto incluye detalles de clientes, historial de transacciones e información de suscripción. Una configuración adecuada permite una segmentación efectiva y mensajes dirigidos basados en el comportamiento del cliente y la actividad de pago.

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