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HOME / BERICHTE / LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.

Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
LiveChat support and chat metrics covering the following:

  • Online Chats and Trouble Tickets
  • Queued visitors and abandonment
  • Waiting and resolution times

Use this dashboard with other business performance metrics in a live TV loops (or slideshows). We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The dashboards will be updated automatically.

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies
296
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Zuletzt überprüft:
25-May-21
Dashboards:
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Kundenportale:
White Label:
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Daten-Einblicke:
Büro-TV-Datenausgabe:
Multi-Kunde:

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS" MESSGRÖSSEN

CHATS INSGESAMT

Total number of chat
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NEUE UMSÄTZE

New tickets raised
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GELÖSTE TICKETS

Solved tickets over time
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BESUCHER IN DER WARTESCHLANGE

Queued visitors over time
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CHAT-ZUFRIEDENHEIT

Chat satisfaction over time
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KONVERTIERUNGEN DER BEGRÜSSUNGEN

Greetings conversion over time
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CHAT-VERFÜGBARKEIT

Chat availability over time
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TICKET-REAKTIONSZEIT

Average ticket first time response
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CHAT-WARTEZEIT

Average chat waiting time
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LÖSUNGSZEIT

Issue (ticket) resolution time.
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AUFGABE DER WARTESCHLANGE

Queue abandonment over time
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Kunden, die "LiveChat for Support Teams" benutzen, haben auch diese Berichte installiert

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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
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ALLES FÜR IHR AGENTUR-REPORTING

AUTOMATISIEREN

Senden Sie beliebig viele Berichte an Ihre Kunden und sparen Sie Zeit.

WHITE LABEL

Fügen Sie das Branding Ihrer Agentur allen Berichten und Dashboards hinzu.

FÜR MITARBEITER UND KUNDEN

Geben Sie Ihren Kunden ein eigenes Login. Sie entscheiden, welche Daten sie sehen können.

VERÖFFENTLICHEN

Jedes Dashboard oder jeder Bericht kann zu jeder Seite Ihrer Website hinzugefügt werden.

ÜBER 350 VORDEFINIERTE BERICHTE

Ändern Sie unsere vorgefertigten Vorlagen oder erstellen Sie Ihre eigenen Berichte in Sekundenschnelle

MIT JEDEM TEILEN

Machen Sie jedes Dashboard öffentlich und geben Sie Links zu Ihren Kunden oder Teammitgliedern.

ÜBER 70 INTEGRATIONEN

SEO, PPC, E-Mail-Marketing, Reviews und weitere Integrationen.

IHRE DATEN IMPORTIEREN

Nutzen Sie unsere Google Sheets Integration, um Ihre eigenen Daten anzuzeigen.

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Unbegrenzte Berichte, unbegrenzte Dashboards, unbegrenzte Anzahl eingeladener Benutzer!

OCTOBOARD-PREISE

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incl. white label reporting
Kein Nutzerlimit
Kein Berichtlimit
Kein Dashboard-Limit
Zugriff auf alle Integrationen
White Label für alles
In 8 Sprachen verfügbar
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GEMEINSAME DATENNUTZUNG
Kundenportale
Benutzerdefinierte Domain
Büro-TV-Loop
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Zapier-Veranstaltungen
Eingebettete Dashboards
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SEO-AUDIT UND LEAD-GENERIERUNG
NEU
SEO-Audit
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50 Stichwörter
10 Stichwörter pro Kunde
Standort-Nachverfolgung
Nachverfolgung von Sprachen
Domains der Konkurrenten
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3 Jahre
TEAM
50
/Monat
10 Agentur-Kunden
incl. white label reporting
Kein Nutzerlimit
Kein Berichtlimit
Kein Dashboard-Limit
Zugriff auf alle Integrationen
White Label für alles
In 8 Sprachen verfügbar
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Daten-Mashups
SQL-Datenbanken
Kundenportale
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Büro-TV-Loop
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Eingebettete Dashboards
Automatisierte Einblicke
E-Mail-Vorlagen
Benutzerdefinierte E-Mail-Server
SEO-Audit
SEO-Formular-Leads
1000 Stichwörter
100 Stichwörter pro Kunde
Standort-Nachverfolgung
Nachverfolgung von Sprachen
Domains der Konkurrenten
Tägliche Web-Crawler
3 Jahre
AGENCY
75
/Monat
15
 Agentur-Kunden
+5
-5
Kein Nutzerlimit
Kein Berichtlimit
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Zugriff auf alle Integrationen
White Label für alles
In 8 Sprachen verfügbar
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Daten-Mashups
SQL-Datenbanken
Kundenportale
Benutzerdefinierte Domain
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Zapier-Veranstaltungen
Eingebettete Dashboards
Automatisierte Einblicke
E-Mail-Vorlagen
Benutzerdefinierte E-Mail-Server
SEO-Audit
SEO-Formular-Leads
4500 Stichwörter
300 Stichwörter pro Kunde
Standort-Nachverfolgung
Nachverfolgung von Sprachen
Domains der Konkurrenten
Tägliche Web-Crawler
3 Jahre
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Real-time online sales and SaaS subscription analytics
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Real-time transactions
Sales, Product, Order analytics
Currency conversion
Multi-store reporting
Octoboard for Agencies
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0/Monat
Dashboards, Reports, Templates
Client portal, TV Loops
White label, Multi-client
SEO Audits, Automated reports
B2B Lead Generation
SEO Rank Tracker
PREMIUM DATA ADD-ONS
ECOMMERCE SUITE
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