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HOME / BERICHTE / LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.

Template for generated report: Livechat online support dashboard for startups
LiveChat support and chat metrics covering the following:

  • Online Chats and Trouble Tickets
  • Queued visitors and abandonment
  • Waiting and resolution times

Use this dashboard with other business performance metrics in a live TV loops (or slideshows). We recommend selecting different Agent Groups and compare their performance over time. The dashboards will be updated automatically.

This template is part of Octoboard Social Media reporting tool, Octoboard PPC reporting tool for Agencies, Octoboard SEO reporting tool for Agencies and Octoboard client reporting software for marketing agencies
296
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Zuletzt überprüft:
24-Nov-20
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White label:
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Daten-einblicke:
Büro-tv-datenausgabe:
Multi-kunde:

"LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS" MESSGRÖSSEN

CHATS INSGESAMT

Total number of chat
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NEUE UMSÄTZE

New tickets raised
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GELÖSTE TICKETS

Solved tickets over time
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BESUCHER IN DER WARTESCHLANGE

Queued visitors over time
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CHAT-ZUFRIEDENHEIT

Chat satisfaction over time
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KONVERTIERUNGEN DER BEGRÜSSUNGEN

Greetings conversion over time
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CHAT-VERFÜGBARKEIT

Chat availability over time
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TICKET-REAKTIONSZEIT

Average ticket first time response
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CHAT-WARTEZEIT

Average chat waiting time
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LÖSUNGSZEIT

Issue (ticket) resolution time.
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AUFGABE DER WARTESCHLANGE

Queue abandonment over time
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Kunden, die "LiveChat for Support Teams" benutzen, haben auch diese Berichte installiert

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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Livechat online support dashboard for startups

LIVECHAT FOR SUPPORT TEAMS (REPORT)

LiveChat support dashboard for startups and marketing agencies.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Zendesk DevOps dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support report for startups

ZENDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Zendesk dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE

Freshdesk DevOps dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Zendesk online support dashboard for startups

FRESHDESK SUPPORT TEAM PERFORMANCE (REPORT)

Freshdesk dashboard for startups and support teams
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google analytics whitelabel content report template

GOOGLE ANALYTICS CONTENT OVERVIEW (REPORT)

Website content performance metrics for SEO reports - time on site, page views, bounce and exit rates.
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OCTOBOARD dashboards, templates and reports gallery: Google search console seo template for marketing dashboards

GOOGLE CONSOLE OVERVIEW

Metrics for SEO dashboards - top queries, pages, countries and devices breakdowns.
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ALLES FÜR IHR AGENTUR-REPORTING

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Senden Sie beliebig viele Berichte an Ihre Kunden und sparen Sie Zeit.

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Geben Sie Ihren Kunden ein eigenes Login. Sie entscheiden, welche Daten sie sehen können.

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Jedes Dashboard oder jeder Bericht kann zu jeder Seite Ihrer Website hinzugefügt werden.

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Ändern Sie unsere vorgefertigten Vorlagen oder erstellen Sie Ihre eigenen Berichte in Sekundenschnelle

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5 Agentur-Kunden
Kein NutzerlimitKein BerichtlimitKein Dashboard-LimitZugriff auf alle IntegrationenWhite Label für allesIn 8 Sprachen verfügbar---
GEMEINSAME DATENNUTZUNG
KundenportaleBenutzerdefinierte DomainBüro-TV-LoopLinks teilenZapier-VeranstaltungenEingebettete Dashboards---
SEO-AUDIT UND LEAD-GENERIERUNG
Neu
SEO-AuditSEO-Formular-Leads
TRACKER VON SEO-EINSTUFUNGEN
Neu
50 Stichwörter10 Stichwörter pro KundeStandort-NachverfolgungNachverfolgung von SprachenDomains der KonkurrentenAlle 3 Tage

TEAM

50
/ Monat
10 Agentur-Kunden
Kein NutzerlimitKein BerichtlimitKein Dashboard-LimitZugriff auf alle IntegrationenWhite Label für allesIn 8 Sprachen verfügbarPPC-Preisaufschlag festlegenDaten-MashupsSQL-Datenbanken
KundenportaleBenutzerdefinierte DomainBüro-TV-LoopLinks teilenZapier-VeranstaltungenEingebettete DashboardsAutomatisierte EinblickeE-Mail-VorlagenBenutzerdefinierte E-Mail-Server
SEO-AuditSEO-Formular-Leads
1000 Stichwörter100 Stichwörter pro KundeStandort-NachverfolgungNachverfolgung von SprachenDomains der KonkurrentenTägliche Web-Crawler3 Jahre

AGENCY

100
/ Monat
20 Agentur-Kunden
Kein NutzerlimitKein BerichtlimitKein Dashboard-LimitZugriff auf alle IntegrationenWhite Label für allesIn 8 Sprachen verfügbarPPC-Preisaufschlag festlegenDaten-MashupsSQL-Datenbanken
KundenportaleBenutzerdefinierte DomainBüro-TV-LoopLinks teilenZapier-VeranstaltungenEingebettete DashboardsAutomatisierte EinblickeE-Mail-VorlagenBenutzerdefinierte E-Mail-Server
SEO-AuditSEO-Formular-Leads
2000 Stichwörter100 Stichwörter pro KundeStandort-NachverfolgungNachverfolgung von SprachenDomains der KonkurrentenTägliche Web-Crawler3 Jahre

ENTERPRISE

150
/ Monat
30
 Agentur-Kunden
+5
-5
Kein NutzerlimitKein BerichtlimitKein Dashboard-LimitZugriff auf alle IntegrationenWhite Label für allesIn 8 Sprachen verfügbarPPC-Preisaufschlag festlegenDaten-MashupsSQL-Datenbanken
KundenportaleBenutzerdefinierte DomainBüro-TV-LoopLinks teilenZapier-VeranstaltungenEingebettete DashboardsAutomatisierte EinblickeE-Mail-VorlagenBenutzerdefinierte E-Mail-Server
SEO-AuditSEO-Formular-Leads
3000 Stichwörter100 Stichwörter pro KundeStandort-NachverfolgungNachverfolgung von SprachenDomains der KonkurrentenTägliche Web-Crawler3 Jahre
KOSTENLOSE 14-TÄGIGE PROBEZEIT
Preis
Agentur-kunden
Nutzer
Berichte
Dashboards
Zugriff auf integrationen
White label
Sprachen
PPC-Preisaufschlag
Daten-mashups
SQL-Datenbanken
Neu
Kundenportale
Benutzerdefinierte domain
Büro-tv-loop
Öffentliche links
Zapier-veranstaltungen
Neu
Eingebettete dashboards
Einblicke per slack und e-mail
Benutzerdefinierte e-mail-vorlagen
Benutzerdefinierte e-mail-server
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Seo-audit
Eingebettete seo-formulare
Gesamtzahl stichwörter
Stichwörter pro kunde
Standort-nachverfolgung
Nachverfolgung von sprachen
Analysen der konkurrenten
Tägliche aktualisierung der stichwörter
Verlauf der einstufung

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