Comment surveiller les métriques de CallRail – Octoboard annonce une nouvelle intégration

CallRail est une puissante solution de suivi des appels. Elle mesure les conversions par appel à partir de campagnes de recherche et de marketing numérique. Plus de 75 000 entreprises l’utilisent chaque jour et apprécient ses puissantes fonctionnalités d’analyse d’appels. Les métriques de CallRail aident à comprendre quels sites, campagnes et mots de recherche génèrent des conversations.

À propos de CallRail

Parmi les nombreuses fonctionnalités de CallRail, nous soulignerons celles que nous trouvons les plus utiles.

L’enregistrement des appels permet de qualifier facilement les prospects et d’améliorer votre service client. CallRail capture le parcours complet du visiteur avant et après l’appel. Ses outils de suivi des appels permettent de gérer plusieurs emplacements et clients à partir d’un compte. Les nouveaux numéros de suivi des appels peuvent être configurés en quelques minutes.

La solution permet d’identifier les canaux marketing qui génèrent le plus d’appels et de mesurer également les prospects reçus des canaux marketing hors ligne. En savoir plus sur le client vous pouvez aboutir à plus d’accords fermés. Les informations recueillies à partir des comptes email, des journaux d’appels, des campagnes publicitaires et des bases de données d’identification des appelants offrent plus de détails sur les appelants. Les notifications par email vous permettent de savoir quand les appels ont lieu. CallRail maintient également les textos, la transcription de la messagerie vocale, les logiciels de téléphonie, le suivi des appels et la capture de leads.

Intégration de Octoboard

Octoboard vous aidera à accéder facilement à vos métriques de CallRail et sans basculer entre les différents services que vous utilisez. C’est toujours une bonne idée d’avoir une image complète de tous vos canaux de marketing. Cela prendra quelques minutes et vous épargnera des heures dans le futur. Plus besoin de vous connecter aux plateformes de médias sociaux, Google Analytics, services financiers et CallRail séparément. Connectez vos applications cloud à Octoboard! Il affichera et actualisera vos données automatiquement. Les métriques CallRail que Octoboard surveille pour vous comprennent Total calls, First calls, Calls answered, Calls missed, Calls voicemail, Call cities, Average duration, Call sources, Call mediums, Lead status et plus encore.

Vous pouvez facilement transformer votre tableau de bord CallRail en un rapport. C’est particulièrement pertinent pour les agences de marketing avec des centaines de clients.

On peut également organiser des vues de tableaux de bord en ligne dans des boucles TV – un diaporama ou plusieurs vues de données sur l’écran de votre bureau, où les tableaux de bord changent les uns après les autres en boucle montrant différents aspects de votre entreprise.

CallRail peut être d’une grande aide pour les campagnes d’appel et les analyses de votre entreprise. La surveillance des métriques de CallRail avec Octoboard dans les tableaux de bord d’entreprise ainsi que d’autres statistiques facilite la détection des tendances et les ajustements en temps opportun.

Plus de 5.000 entreprises économisent déjà des centaines d’heures chaque semaine avec Octoboard. Rejoignez notre équipe et ajoutez vos métriques de CallRail au tableau de bord de votre business aujourd’hui!